Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалоба на грязный автобус образец». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Жалоба на водителя автобуса принадлежит к перечню вопросов, рассмотрением которых занимаются региональные подразделения министерства. Если отправить письмо в главный офис, это лишь замедлит принятие решения по вопросу.
Жалобу можно подать четырьмя способами: лично, через представителя, через нотариуса, почтовым отправлением.
Содержание:
Как написать жалобу на водителя автобуса
Ему можно:
- Не платить за проезд детей до 7 лет.
- Бесплатно провозить коляску и детские санки.
- Перевозить птиц и животных в клетке (клетка не должна превышать размер ручной клади).
- Бесплатно ехать в транспорте, если предыдущий поломался, не доехав до нужной остановки.
- Инвалиды имеют право ездить по льготам.
Оставляя такие действия безнаказанно, граждане лишь провоцируют дальнейшие нарушения. Необходимо обязательно защищать свои права и интересы.
Что предпринять, если не произошло никакой реакции на жалобу, а водитель продолжает вести себя по-хамски с пассажирами?
Скорее всего, ее попросту не примут во внимание, поскольку личная неприязнь – недостаточная причина для того, чтобы проверять водителя.
Далее следует определить, к какому автобусному/маршрутному/проч. парку принадлежит конкретный транспорт, на который составляется ходатайство.
Если Вы решили передать написанную жалобу лично, то Вам необходимо обратиться непосредственно в соответствующую организацию. Как правило такие жалобы принимают либо в канцелярии либо в приемной.
Бесплатная горячая линия Юридическая консультация ежедневно с 9:00 до 21:00 Москва и область: Санкт-Петербург: Работа судебных приставов заключается в том, чтобы обеспечить исполнение решения суда.
По мнению специалистов, можно сразу составить жалобу во все возможные структуры. Это станет своеобразным гарантом того, что обращение обязательно рассмотрят, и обеспечит максимальную оперативность в решении проблемы. Также следует правильно вести себя при возникновении конфликта.
Порядок рассмотрения обращений регулируется соответствующим Федеральным законом, а также регламентами и инструкциями конкретной организации или учреждения, куда было направлено заявление.
Предназначение Роспотребнадзора Итак, рассмотрим основные из них: Если вы сомневаетесь в том, подходит ли ваш случай для того, чтобы написать претензию в данную организацию, обращайтесь за консультацией к квалифицированным юристам, работающим на нашем сайте.Как пожаловаться на такси Обман при оказании услуги Самый распространенный случай – таксист намеренно выбирает длинный маршрут.
Те, у кого нет личного автомобиля, большое количество времени проводят в автобусах, маршрутках, троллейбусах и трамваях. Каждый может столкнуться с непрофессиональной работой водителя и с грубостью кондуктора.
Водитель, неважно какой национальности, должен хорошо понимать русский язык, сидения не должны болтаться, в салоне должно быть более или менее чисто.
Помимо устного обращения, пострадавшему следует направить перевозчику письменную жалобу, в которой будет детально описана суть конфликта. Если письмо отправляется через почтовое отделение, то необходимо сразу позаботиться о получении уведомления о доставке.
В итоге теперь через Максимку транзитом следуют жители соседнего микрорайона. Зачем же опять продлили маршрут? Ведь из Максимки уже уходил транспорт практически переполненным!
Также на сайте можно скачать мобильное приложение, с помощью которого будет проще отслеживать процесс решения вашего вопроса.
Если вы не в состоянии контролировать количество частных автобусов на маршруте, то почему бы не создать новый муниципальный маршрут. Нет денег – это не оправдание. Нам же надо сейчас добираться до места работы, учебы и т.д. Если из-за финансовой стороны вопроса нет возможности создать новый маршрут, то можно «перестроить» уже существующий.
Также на сайте можно скачать мобильное приложение, с помощью которого будет проще отслеживать процесс решения вашего вопроса.
Водитель маршрутке 1014 ховрино _ашан.. Очень быстро ездить и резко остановился… Очень опасные маневры… Уже 3 дня у меня желудок болит и тошнит от этих маневры.. Пожалуйста пусть этот шафер на этом рейсе не водил он маленький худой рыжий дагестанец могу в лицо опознать его борода рыжая.
Письменное извещение Мосгортранса о нарушении
Если в течение 30 дней после поступления претензии не было никакой реакции от адресата (звонка, ответа в письменной форме), она может быть продублирована.
Это что за беспредел???? Я стояла просто в растерянности от отношения к людям….подошла еще раз к тому высокому молодому человеку и попросила назватьтмне номер маршрутки,водитель которой такое себе позволяет. На что мне был выдан ответ: «Я не знаю,надо Вам — узнайте».
Призываю к человечности,я ни в коем случае не хотела проехать без оплаты. На линии работают доброжелательные кондукторы,от такой хамки избавьте,мы все люди,повторюсь,если бы на остановках сточли кассы для пополнения счёта или аппараты для просмотра баланса,вопросов бы не было.
К общественному транспорту относятся: автобусы, маршрутные такси, трамваи, троллейбусы и электрические поезда.
Образец жалоба в роспотребнадзор на водителя маршрутки
Согласно «Правилам пользования наземным городским пассажирским транспортом в городе Москве», основанием для подачи жалобы на работу одного из разновидностей общественного транспорта может послужить одна из следующих причин:
- Нарушение установленного графика движения по заданному маршруту;
- Серьезные нарушения ПДД во время движения по маршруту (с пассажирами). К подобным относятся: превышение установленной на участке скорости движения на 20 и более км/ч, экстремальная езда (гонки с другими транспортными средствами), заезд на двойную сплошную, сопровождающийся выездом на полосу встречного движения и проч.;
- Несоблюдение регламента посадки/высадки пассажиров;
- Неуважительное отношениям к пассажирам общественного транспорта: демонстрация хамского и грубого отношения, сопровождающегося личными оскорблениями, нецензурными выражениями и даже использованием физической силы;
- Игнорирование просьб пассажиров произвести остановку «по требованию» без уважительной причины;
- Курение /употребление горячительных напитков в салоне автобуса/маршрутки/троллейбуса/трамвая;
- Разговоры по телефону во время движения;
- Несоблюдение установленных на законодательном уровне санитарных норм (пыльные, запачканные сидения, неприятный запах в салоне, грязные занавески, немытый пол);
- Нежелание предоставлять положенные льготы отдельным категориям граждан (пенсионерам, несовершеннолетним лицам, лицам с инвалидностью, ветеранам боевых действий, военным и т.д.).
Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации. Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки.
Если тарификация производится поминутно или по километражу, такие действия могут увеличить стоимость оплаты. Важно Сервисная служба такси обеспечивает проверку транспортного средства перед выездом на рейс. Однако нередко к пассажирам приезжает автомобиль в ненадлежащем состоянии: или грязный салон, или техническая неисправность.
В час-пик интервал движения 30 минут – это нормально? «Пробки» не могут служить оправданием. За время ожидания на остановке могу точно сказать, что мимо следует не менее 5-10 автобусов каждого маршрута (любого другого кроме № 49).
На все звонки в диспетчерскую перевозчика один ответ: нет водителей, поэтому не можем обеспечить движение по графику. Разве администрацией при выборе перевозчика не учитывалась возможность обеспечить движение по установленному графику (через 10-15 минут)? Таким образом, перевозчика заботит только возможность получения большей прибыли с каждого автобуса.
Процедура написания и отправки заявления об автохаме довольно простая и занимает всего несколько минут. После введения всех данных и текста самого обращения не забудьте указать госномер машины нарушителя, время, дату, место правонарушения, а также все его обстоятельства.
Вышеперечисленные законы контролируют порядок правильного пользования наземным городским транспортом. Кроме того, они необходимы для автоматизации систем контроля тарифов и оплаты за проезд. Эти правила должны быть в свободном доступе в каждом салоне транспортного средства.Во время перевозки пассажиров каждый водитель должен знать и пользоваться общепринятыми правилами.
Название и номер телефона управления, которое отвечает за транспортное средство, представлены на информационном стенде в автобусе.
Жалоба на водителя – официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований.
Этот способ проще и быстрее, к тому же на фото и видеоматериалы можно просто сделать ссылку, так что записывать их на отдельный носитель не придется. Недавно каждому электронному сообщению стали приписывать индивидуальный номер, и вы сможете отслеживать процесс работы над вашим заявлением.
В процессе составления претензии, следует помнить, что при отсутствии в данном документе контактной информации об авторе, его не станут рассматривать.
Бороться с неправомерными действиями и неприемлемым поведением водителя на общественном маршруте можно и нужно, и при этом достаточно просто. Если уделить данной проблеме должное внимание, каждый автобус станет образцовым общественным транспортом, а водитель – достойным и квалифицированным специалистом.
После того, как появились видеорегистраторы, нарушение доказать проще, соответственно и таких обращений стало больше. Видеозапись магическим образом действует на инспекторов ГИБДД, и в этом случае неважно, кто нарушил: обычный водитель, чиновник или даже сам сотрудник ГИБДД, «письмо счастья» со штрафом нарушителю все равно придет.
Не говоря уже о том, что зачастую маршрутные такси нарушают весьма очевидные правила дорожного движения, подвергая опасности пассажиров.
Срок рассмотрения письменного ходатайства, направленного в Мосгортранс почтовым отравлением, составляет до тридцати суток.
Жалоба на кондуктора автобуса образец
Я, Мун Е Сун, проживающей на ул. Ярославское шоссе, испытала большой стресс… 11 сентября 2018 года (день рождение внука) я вынуждена сопровождать внука в школу (на Касаткина).
Ехал сегодня в 8 : 30 утра из аэропорта Пулково маршруткой 39. Всю дорогу водитель клевал носом — хотел спать . Пришлось даже сделать ему замечание. Кто-нибудь их контролирует ?
Информация размещенная в этой статье не распространяется на отношения, связанные с защитой прав потребителей.