Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как написать обращение в управляющую компанию образец». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Вообще ничего не ответят. Заявление похоже на проведение камеральной проверки. Соглашусь, что данная информация нужна жильцам и они вправе её требовать от управляющей компании. Но, если каждый жилец пойдет таким путем с данным образцом наперевес?
Жалоба в жилищную инспекцию – это один из способов решения возникшей проблемы, но в некоторых случаях является единственным действенным. Урегулирование споров между жильцами и организациями – задача инспекции.
Содержание:
Как правильно составить заявку?
Все претензии и требования подробно описываются в основной части документа. При наличии у заявителя доказательств, которые смогут подтвердить факт жалобы, их обязательно нужно приложить к заявлению. Подойдут, к примеру, фотографии протекающей крыши, не вывезенного мусора или упавшего дерева, которое загромоздило проезд.
Изначально нужно сказать, самыми распространенными являются жалобы в прокуратуру на бездействие управляющей компании. Вместе с тем и другие причины для возникновения споров тоже имеют бесчисленное множество.
И зачем в такой ситуации работникам ЖКХ что то делать, как то стремиться к повышения качества работ, снижению издержек и т.п. Ведь все и так идет хорошо (с их точки зрения конечно).
В случае выявления правонарушения, т. е. подтверждения доводов заявителя, органом надзора выносится предписание об устранении обнаруженных в процессе проверки нарушений руководящему лицу управляющей компании. Кроме того, выписывается протокол об административной ответственности.
Различия между коллективной и простой жалобами
Чтобы понять, как правильно составить заявление с жалобой (письмо) в управляющую компанию, вы можете ознакомиться с примером, предоставленным далее.
Законодательство не определяет точного образца для составления жалобы. Несмотря на это, существуют обязательные к выполнению пункты, без которых обращение не будет обработано.
Если обращение в УК было рассмотрено, но по его результатам был получен отказ, то нужно потребовать у компании письменный документ, подтверждающий это, с перечислением конкретных оснований для отказа (со ссылкой на законодательную базу). После данное решение также можно обжаловать в одном из вышеперечисленных органов.
Следует помнить некоторые правила при составлении коллективной жалобы:
- В коллективной жалобе необходимо сообщать информацию обо всех заявителях с их личными подписями.
- Запрещается только частичное упоминание о тех лицах, которые являются инициаторами обращения.
- Обращение подается обязательно в письменном виде, для возможности дальнейшего её обжалования. Устная форма обжалование исключает.
В основной части коллективной жалобы описываются претензии не одного жильца, а всех заинтересованных лиц. В конце документа каждый, кто принимал участие в составлении заявления, оставляет свою подпись.
Основная часть — это место, где жильцы в краткой, но одновременно развернутой форме рассказывают о своих претензиях.
Ну и ответит компания какую-нибудь лабуду, типа потраченного миллиона на уборку улиц. И что с этим дальше делать?
Жалоба составляется в письменном или печатном виде с обязательным заверением подписью заявителя. Для жалобы в компанию по услугам ЖКХ действуют общие правила составления документов:
- В шапке заявления, в правом верхнем углу, указываются данные должностного лица (должность и ФИО), полное название и юридический адрес организации.
После указывается ФИО заявителя и его контактные данные.
- Посередине листа пишется слово «Заявление» или «Обращение».
- Ниже с красной строки максимально полно излагается суть проблемы и варианты решения ситуации.
В том случае, если обращения в вышеупомянутые органы надзора не возымели нужного результата, то потребителю настоятельно рекомендуется обратиться в прокуратуру.
Коллективное заявление составляется примерно так же, как индивидуальная жалоба, отличается только тем, что в конце требуется не одна подпись, а от всех владельцев квартир подъезда или всего дома. То же самое касается и шапки, в ней нужно указать данные всех заявителей по очереди.
У меня сейчас в суде спор с Жилинспекцией (Швондермэрией) г. Москвы. Для решения спора в свою пользу Швондермэрия через одного из собственников квартир в доме, получила некое заключение от управляющей компании (ЖЭКа), которое все от начала до конца фальсификация.
Коллективное заявление составляется примерно так же, как индивидуальная жалоба, отличается только тем, что в конце требуется не одна подпись, а от всех владельцев квартир подъезда или всего дома. То же самое касается и шапки, в ней нужно указать данные всех заявителей по очереди.
У меня сейчас в суде спор с Жилинспекцией (Швондермэрией) г. Москвы. Для решения спора в свою пользу Швондермэрия через одного из собственников квартир в доме, получила некое заключение от управляющей компании (ЖЭКа), которое все от начала до конца фальсификация.
Чем грозит неуплата за капремонт? Что будет, если не платить взносы в фонд капитального ремонта многоквартирного дома?
Жалоба в управляющую компанию – защита дома от коммунального произвола
Данное письмо прошу считать досудебной претензией по нарушению возглавляемой Вами организацией договора на обслуживание и ремонт нашего дома.
Учитывая многообразие жизненных ситуаций и объемность нашего законодательства наши публикации мы рассматриваем не как руководство к действию, а скорее как информацию к размышлению.
Погашение имеющейся задолженности по оплате коммунальных услуг за счёт других жильцов. Некоторые управляющие компании прибегают к тому, что долги неплательщиков разделяют между остальными собственниками квартир.
Про инженерные коммуникации – вообще отдельная тема. И дело здесь даже не в пресловутых вознаграждениях сантехнику из вашей же управляющей компании.
Управляющая компания по отношению к собственникам жилья в многоквартирном доме является поставщиком жилищно-коммунальных услуг, поэтому должна выполнять свои обязательства качественно и в срок.
Основанием могут быть как эти, так и другие нарушения со стороны УК и невыполнение ими указанных в договоре обязательств. Жилищная инспекция – это орган исполнительной власти, который должен вести надзор за деятельностью служб и организаций, занимающихся обслуживанием жилого фонда. Когда действия данных служб не удовлетворяют граждан, они вправе подать жалобу в ГЖИ.
Также, указываются лица, которые участвуют в составлении жалоб, а также их контактные данные. После наименование документа указывается информация о заявителях, то есть, граждане должны представиться, собственниками каких помещений они являются.
В заявление нужно в произвольной форме написать все претензии, какие имеются к управляющей компании, и изложить требования. После чего отправить бумагу на официальный адрес компании.
В шапке указывается, кому именно адресована жалоба (название компании, адрес и телефон), а также сведения заявителя (ФИО, полный адрес и номер телефона).
Жилищную инспекцию. Здесь рассматриваются и вопросы о правомочности управляющей компании или любой другой организации, заниматься проблемами жилого дома.
Поэтому потребителю на личном приеме нужно рассказать и объяснить всю суть претензий, а также предоставить (если имеются) фото и видеодоказательства.
Также прошу сообщить привлекалась ли управляющая компания (её должностные лица) в предыдущем календарном году к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирными домами, сколько раз и направить копии документов о применении мер административного воздействия, и сообщить о мерах, принятых для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций.
Если в подъезде многоквартирного дома, в котором вы проживаете, уже давно не было ремонта или протекает крыша, а управляющая компания об этом не знает, в результате чего не предпринимаются никакие меры, то всегда можно обратиться к ним с заявлением.
При личном вручении, заявление пишется, как минимум, в двух экземплярах. Один из них остается у заявителя. Получатель расписывается, подтверждая получение претензии.
Строгих правил составления жалобы в правоохранительные органы не существует. Всё это имеет своего рода негласную базу. Написание жалобы .
Претензия пишется по поводу ненадлежащего исполнения организацией своих обязанностей, прописанных в договоре, направляется её руководителю. Как правило текст состоит из подробного описания проблемы, а также с требованиями по ее устранению.
В случаях, когда иное не приносит результата, граждане имеют право обратится в прокуратуру, а также в суд.
Чем отличается образец коллективной жалобы в управляющую компанию от одиночной? Что можно считать основанием для подачи жалобы? Как правильно написать заявление с претензиями?
Сюда можно отнести все бумаги и другие доказательства (фото-, видеоматериалы), подтверждающие факт нарушения со стороны УК.
Уборка и озеленение придомовых территорий наконец. Особенно наглядно это проявляется в период осадков. Все, наверное, замечали, что уборка того же снега с тротуаров производится в основном средствами владельцев магазинов и иных коммерческих структур, расположенных в жилых домах.
Анатолий неоднократно выступал экспертом при рассмотрении дел, связанных с правами потребителей. Автор статей по потребительскому праву, участник многих конференций по проблемам юриспруденции. В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте. Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем. Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты! Дорогие читатели!