Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Если не работаетлюстра нарантия есть». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Самое распространённое явление это окисление контакта и результат его отсутствие между соединение проводов штатных самой люстры и проводки квартиры дома!
Также можно установить импортный металлоплёночный конденсатор с номинальной ёмкостью от 1 до 1,5 микрофарад и рабочим напряжением от 250V. Сейчас найти такой не проблема, особенно, если проживаете в большом городе. Подойдёт и б/у конденсатор из неисправной радиоаппаратуры, но перед установкой его обязательно нужно проверить.
Содержание:
Поиск неисправностей и их причины
После покупки люстры потребитель имеет право вернуть её обратно в торговую точку только по законным на то основаниям.
В зависимости от сложности ремонта, в некоторых случаях люстра просто рассыпается в руках из-за низкого качества арматуры, как правило ремонт в таких случаях материально нецелесообразен.
На светодиодные офисные светильники собственного производства (СГ) гарантия — 3 года, на уличные, промышленные серий ДПО и ДКУ (-М, -У, -C) и светильники для АЗС — 4 года. Кроме того, мы даем расширенную гарантию до 10 лет при незначительном удорожании стоимости светильника (4 — 10 %).
Полный перечень товаров, которые считаются технически сложными, утвержден постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г.
Товарный и кассовый чек имеются. Проблема в том, что срока гарантии я не помню и посмотреть негде (инструкций никаких к люстре не прилагалось, забирал собранную даже без коробки). 1.Предусмотрен ли законом минимальный срок гарантии на такие товары? 2.Если гарантийный срок ещё не закончен, что я имею права потребовать от продавца (ремонт, замена, возврат денег)?
В случае со светодиодной лампой тоже осуществляется прозвон мультиметром. Случается, что один из диодов в последовательной цепи вышел из строя, из-за чего не работает вся люстра.
В зоне цоколя нагрев ощущается, и чем он меньше, тем более качественно собрана схема драйвера. У меня шесть светодиодных ламп различной мощности и от разных производителей уже три года работают без замечаний. VecheslaV Рейтинг: 17 27 октября 2016 в 19:20 Leon Рейтинг: 98 27 октября 2016 в 18:09 Упаковку от любого товара нужно сохранять на период гарантийного срока.
Можно ли и как вернуть люстру в магазин?
Заявление нужно написать в двух экземплярах, один из которых отдать продавцу, а второй с проставленной отметкой о принятии оставить себе на случай обращения в вышестоящие инстанции.
Причиной отсутствия свечения люстры может быть неисправность проводки. Следует проверить наличие напряжения. Для этого демонтируют светильник, чтобы получить доступ к отведенным от распредкоробки проводникам. Проверку напряжения выполняют с помощью индикаторной отвертки. Обратите внимание! Если лампочка не загорается после первого нажатия, но при повторных включается, проблема обычно в выключателе.
Давно заменила все лампочки «Ильича» на энергосберегающие лампы. «Экономки» в доме не так много, т.к. куплено была ради сравнения с другими (других производителей).
Как самостоятельно отремонтировать люстру?
Покупатель при возврате такого товара имеет право не только поменять старую негодную светодиодную лампу на новую, но и получить полагающееся вознаграждение за причиненные убытки от продавца или производителя, предложившего некачественный товар.
Если их замена не дала положительного результата, нужно раскрыть корпус пульта и протереть плату обезжиривающими средствами.
При поломке некоторые люди предпочитают купить новый осветительный прибор. Однако более практичным вариантом является ремонт люстр. Еще больше сэкономить можно, отремонтировав светильник своими руками. Однако в этом случае понадобятся определенное знание предмета и практические навыки.
Светодиоды и галогенные лампы не реагируют на сигналы пульта дистанционного управления и включаются только с помощью настенного выключателя.
Обратите внимание! Если перестала включаться часть лампочек в люстре с несколькими осветительными группами, проблема обычно состоит именно в выгоревших контактах.
Светодиодные изделия вошли в бытовую жизнь обычных людей весьма стремительно, вытеснив даже люминесцентные и полностью заменив лампы накаливания. Для гостиных и спален хорошим вариантом будет светодиодная люстра на пульте управления. Она имеет ряд преимуществ перед классическими, с обычными выключателями.
Проблемы при синхронизации светильника сатурн с пультом 2016 года выпуска.
Мы выполняем монтаж, сборку и подключение осветительных приборов к потолкам любых типов (реечный, натяжной, гипсокартон), на крюк или планку.
По истечении этого срока обменять или вернуть люстру по причине не того цвета или размера у клиента не получится по законным основаниям.
Все люстры и светильники мы импортируем официально, поэтому имеем необходимые документы на товары: сертификаты качества и соответствия. Гарантийный срок: 18 месяцев, согласно ГОСТ, если иной срок не указан в паспорте светильника.
Однако, весьма часто покупатели сталкиваются с необходимостью вернуть невостребованные или некачественные светильники. Причины для этого могут быть самые разные, а вот уверенности в правомерности своих действий у вас нет. Давайте глубже рассмотрим вопрос возврата люстр продавцу.
При возврате люстры вам поможет закон «О защите прав потребителей», а также реестр запрещенных к возврату товаров. Прежде всего, необходимо убедиться, что люстра не подпадает под различные ограничения, установленные законом.
Использование простых схемотехнических решений и применение низкокачественных комплектующих приводит к тому, что люстра довольно быстро приходит в негодность.
Для того, чтобы выяснить из-за чего произошла поломка, проводится экспертиза. Специалисты устанавливают, по чьей вине возникли проблемы: производителя или покупателя, который неправильно использовал товар.
В магазинах чаще всего можно видеть дорогие лампы стоимостью свыше 150 рублей, но вот качество этих ламп желает лучшего, особенно то, что вместо обещанных часов лампа отрабатывает хорошо если 30-40.
Выходящий из него проводник зачищается и подключается к мультиметру, выставленному в режим измерения напряжения. Если прибор указывает на нормальное напряжение, значит неисправна последовательная цепь лампочек.
В электричестве есть всего две неисправности: «есть контакт где не надо и нет контакта где надо»))).
Если не трудно, подпишите ещё статьи Закона, к-рыми я могу воспользоваться в данной ситуации. согласно закону о защите прав потребителей требования вправе предъявить Статья 18.
Если проверили лампочки и они в порядке, нужно проверить тестером подвод питания к люстре, если его нет ищем далее в разводящей коробочке и на самом выключателе.
Как вернуть люстру надлежащего качества?
Это связано с подачей напряжения на оголенные провода. Невнимательность и несоблюдение правил электробезопасности могут привести к электротравме и более серьезным негативным последствиям.
Если пульт исправен, но люстра все равно не зажигается, двигаемся далее до выяснения причины, почему она перестала гореть.
Каждому покупателю, равно, как и продавцу, хочется, что бы реализуемый товар соответствовал качеству, был без дефектов и долго не ломался. Но иногда случаются ситуации, когда необходимо вернуть своё приобретение в магазин по причине преждевременного выхода из строя или несоответствия параметров. Не всегда это происходит легко и просто.
Ремонт галогенных люстр выполняется аналогично ремонту светодиодных люстр. Более подробно каждый элемент будет описан далее, когда начнем разбирать причины поломки.
Перестала включаться — это когда вы щёлкаете выключатель, а лампочки не горят, хотя они (лампочки) все исправны. Если это так, то начинаем комплексную диагностику всей системы электропитания люстры.
Откручиваем крышку, которая закрывает выход провода с потолка и вход в систему люстры, опять же предварительно обесточив электропроводку. В этом месте присутствует соединение, возможно в виде колодки или скрутки. Место проблемное, так как зачастую там соединяются разные сплавы провода. Также осматриваем внешние повреждения и подав ток, диагностируем присутствие электрического тока в проводе.
Соответственно, если после приобретения люстры клиент понял, что она не подходит ему по размеру, форме или цвету, то он вправе в течение определенного срока обратится в магазин с требованием ее обмена или возврата (ст. 25 ФЗ №2300-1).
Возврат люстры начинается с причины, почему вы хотите ее сдать обратно в магазин или продавцу. При этом прибор может быть качественным и не иметь существенных недостатков, заводского брака или неустранимого изъяна. А может быть некачественным, когда его работоспособность нарушена в следствие повреждений.
Почему может не гореть светильник ламповый. Не работает люстра? Поиск причины
Хотел бы поинтересоваться у тех кто давно использует светодиодное освещение и кому приходилось менять по гарантии вышедшие из работы лампочки, нужно ли сохранять упаковку от каждой лампы при замене, и примерно на каком месяце эксплуатации обычно некачественные светодиодные лампы перегорают? Домовой27 октября 2016 в 12:26 Приветствую!
В зависимости от нажатой кнопки на пульте, реле работает с управляемыми контактами, как следствие – они включаются или выключаются.
Как оказалось, причина поломки кроется в металлоплёночном конденсаторе, который является частью источника питания на балластном конденсаторе. На фото он обозначен красной стрелкой.