Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли сдать в магазин непонравившийся планшет». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Все вышеперечисленные требования вы имеете право предъявить продавцу если с момента покупки планшета не прошло 14 дней.
Конечно же устав магазина не вмою пользу и менеджер, в погоне за процентом со сделки, не пойдет ко мне навстречу.
Содержание:
Можно ли вернуть планшет в магазин день покупки
Даже если он качественный и просто не понравился клиенту. Правда в этом случае придется оплатить все расходы, связанные с доставкой продукции.
Но даже предоставление продавцом всей информации о товаре без дефектов, не исключает права покупателя обменять или вернуть без обмена товара без объяснения причины (ст. 25 Закона). По Закону в течение 14 дней со дня покупки покупатель может вернуть товар.
Правило четвертое – паспорт. Без главного общегражданского документа товар не примут. Вам нужно будет написать заявление о возврате, а там требуются паспортные данные. В графе «причина возврата» вы можете написать все что угодно, но достаточно ограничиться стандартным: «Не подошло по размеру и по цвету».
Можно ли вернуть в магазин: особенности, сроки возврата и необходимость экспертизы Как вернуть планшет в магазин? Если счастливый обладатель новенького гаджета, придя домой выявил его неработоспособность. Или же покупателя не устроили по субъективным причинам характеристики устройства, и он захотел вернуть товар обратно.
Исходя из условий этого постановления, сложная ливидная техника не может быть заменена или возвращена покупателями. Следовательно, обмен планшета на планшет, его возвращение продавцу с выплатой стоимости покупателю, не допускается.
Ладно,отправили в субботу,сказали позвонить во вторник в сервис.Позвонили во вторник,оказалось,что он еще даже до сервиса не доехал,и надо звонить еще через 2-3 дня.Меня достала уже эта канитель.
Как вернуть технически исправный планшет Приобретение новомодного устройства может обернуться и неожиданной стороной, когда потребителю захочется вернуть рабочий гаджет в течение 14 дней в магазин. Сделать это можно, но довольно сложно.
Как вернуть планшет Как вернуть деньги за планшет, планшет по гарантии. Как и любой товар, может не подойти или оказаться некачественным.
В этом случае следует обратиться в магазин. Если будет очевидно, что никто не пользовался планшетом, даже упаковку не вскрывал — продавец может пойти навстречу. Однако это остается на усмотрение магазина, захочет ли он обменять товар, вернуть деньги или не принимать его вовсе.
На общих основаниях возвратить такой товар ненадлежащего качества может быть осуществлен только в течение 14 дней со времени приобретения.
Москва Просмотрен 325 раз. Задан 2012-11-25 14:13:18 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Если купил телефон и он не понравился можно сдать и получить обратно деньги или обменять с доплатой? — Если купил телефон и он не понравился можно сдать и получить обратно деньги или обменять с доплатой.
Для того чтобы выполнить возврат планшета по гарантии в магазин и получить за него деньги обратно, нужно точно определить причину и цель своих действий:
- планшет не подошел по размеру, цвету, фасону и другим подобным свойствам – вы хотите вернуть средства за планшет надлежащего качества;
- устройство ненадлежащего качества – вы желаете возвратить его в магазин и получить назад потраченные на него средства.
Можно ли вернуть исправный планшет т к интернет тормозит
Хочу отдать его в магазин и вернуть деньги за. Возможно ли это? И в какой срок мне вернут деньги? 22 Октября 2012, 14:06 Дмитрий, Город не указан Сегодня днем съездил в магазин в котором купил планшет, описал суть проблеммы и высказал о том что хочу получить деньги обратно.
В каких случаях вернуть планшет нельзя? Если результаты экспертизы покажут, что причиной неисправности планшета является неаккуратность покупателя. К проявлениям неаккуратности относятся:
- Если покупатель самостоятельно установил пиратскую программу на планшет;
- Если покупатель ронял планшет;
- Если покупатель залил планшет какой-то жидкостью;
- Если покупатель заряжал планшет зарядкой от другого технического устройства;
Причин, по которым покупка мобильного перестала радовать, может быть множество. Как правило, все они связаны с какими-либо недостатками. Поэтому девайс хочется вернуть обратно. Есть ли возможность и как сдать в магазин телефон ?
Оба экземпляра подаем продавцу, на одном экземпляре продавец должен поставить дату принятия и отметку о том, что ваша претензия получена продавцом, если в течении 10 дней на вашу претензию не будет дан ответ, или ответ вас не устроит, продавец не выполнит ваши требования, то подготовьте исковое заявление и подайте его в суд.
ДА МОЖНО В срок и на условиях ст.26.1 ЗоЗПП, к которой перечень товаров -невозвращенцев (к ст.25 ЗоЗПП) НЕ ПРИМЕНИМ (этого не знают те, кто ссылается тут на мнимую и бессмысленную техническую сложность). нет такой формулировки не понравился.
Почти вся компьютерная техника и электроника относится к перечню технически сложных товаров, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы. Давайте разберемся в этом подробнее.
Можно ли вернуть в магазин ноутбук если он не понравился
Если планшет на гарантии сломался второй раз, а причина новой поломки та же, то это повод заявить о существенном недостатке товара. Но даже если неисправность новая, такая ситуация скорее всего говорит о некачественном товаре. Однако пока указанных правовых оснований для возврата денег нет, магазин предложит лишь гарантийный ремонт.
Правило второе – на возврат у вас есть ровно две недели с момента покупки. Так что приходите в любой удобный день за своими деньгами.
В такой ситуации потребителям хочется вернуть неподходящий планшет, а также получать обратно свои деньги.
Покупателям разрешается в определенных случаях обменивать или отдавать обратно товары, не имеющие дефектов. Не нужен мне этот товар. Я был удивлен и возмущен. Я думал, что в магазиин вернуть можно всё, кроме батареек и лекарств. Мне теперь стало делом принципа вернуть телефон и получить назад деньги.
Заменить устройство на новое продавец обязан на протяжении 7 дней с момента предъявления покупателем соответствующих требований, при отсутствии товара в точке продажи этот срок может быть увеличен до месяца (ст.
Требуются обстоятельно и в вежливой форме изложить суть проблемы и сообщить о желании вернуть продавцу обратно его товар. Причину возврата объяснить тем, что в изделие нет нужных функций, и продавец-консультант не указал на данные характеристики планшета во время продажи. Ни при каких обстоятельствах нельзя говорить, что «передумал».
Можно ли вернуть в магазин ноутбук и как это правильно сделать
Если продавец на отрез отказывается выполнять ваши законные требования, то необходимо направить в адрес продавца претензию. Претензия пишется в 2-х экземплярах, в претензии укажите когда был куплен товар, чем подтверждается факт покупки, какие недостатки в нем были выявлены, сошлитесь на п.
В данной ситуации с некачественным товаром нередко возникают споры с продавцом, относительно причин возникновения недостатков, но в данной ситуации продавец имеет право назначить экспертизу товара, на которой вы имеете право во вашему желанию присутствовать, экспертиза покажет была ли ваша вина в возникновении неисправности или нет.
Кто нибудь может понятней объяснить?Это что и компьютеры,и ноутбуки и электронные книги и мобильники и теже плпншеты.Это все все относится к 7 пункту?
Можно ли вернуть назад планшет если он ненадлежащего качества, бракованный? Если планшет вам попался бракованный, то здесь совсем другие дело у вас есть свобода выбора и вы на основании пункта 1 статьи 18 «Закона о защите право потребителей» имеете право если не прошло 14 дней с момента покупки:
- Требовать замены некачественного планшета на точно такой же планшет, этой же марки и модели, либо на аналогичный товар другой марки или модели;
- Требовать снижения покупной цены планшета;
- Отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврата уплаченной за планшет денежной суммы.
Можно ли вернуть планшет в магазин?
Но отсутствие этого доказательства заключения сделки не считается основанием для отказа в замене изделия.
- При расторжении договора и возврате денег, которые выплачены за планшет, требуется сохранить целостность упаковки, комплектации и надлежащий товарный вид этого устройства.
- Если вы получили устный отказ расторгнуть сделку и возвратить деньги за планшет, к руководителю магазина нужно обратиться с претензией в письменном виде. В ней укажите реквизиты покупателя и продавца, изложите суть вопроса, доводы и поставьте свою подпись. Документ пишется в 2 экземплярах. Подать ее можно лично, на втором экземпляре должна быть поставлена отметка о принятии, с подписью и датой.
Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).
Если приобретённая модель не устраивает вас своими характеристиками или работает с перебоями, вы вправе вернуть её в магазин, где была произведена покупка. В этом случае продавец должен обменять девайс на аналогичный, если он имеется в наличии, или оплаченные ранее деньги. Однако на практике возвратить телефон не так просто.
Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.
Так как планшет является технически сложным товаром, то данная процедура имеет свои особенности, поэтому рассмотрим этот случай подробнее. Вернуть планшет по гарантии (в первые 15 дней со дня покупки) Согласно ст.
Закона: «Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.» Планшет однозначно могут поменять, если соблюдены такие условия:
- на него не установлена гарантия;
- с момента приобретения товара прошло не более двух недель;
- сохранен товарный вид устройства.
Планшет для многих становится удобным устройством, которое совмещает в себе компьютер и телефон. Однако приобретение такого товара всегда сопряжено с определенными рисками. Техника тонкая, сложная, требовательная к уходу и эксплуатации. Да и само изделие при покупке может не понравиться.
Это требование выполняется, если товар не утратил своих свойств, вида, упаковки, а заявлено оно в двухнедельный срок.
Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).
В магазине ОС microsoft не оказалось тех приложений, которыми я пользуюсь, а также интерфейс OC Microsoft не доставляет удовольствия для его пользования.