Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Если туфли трут как сдать нет чека». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Непосредственно возврат обуви в магазин происходит следующим образом: обувь упаковывается в коробку вместе со всеми запасными аксессуарами при их наличии, после чего вместе с товаром необходимо будет передать продавцу один из экземпляров составленного заявления.
Если вы в них прошлись по улице, то назад уже не сдадите, если конечно продавец не пойдет на уступку…
Содержание:
Возврат товара надлежащего качества без чека
Во-вторых, гарантийный срок наступает лишь с начала соответствующего сезона. Например, для зимней пары обуви это 1 ноября. Поэтому, если такая покупка совершается летом, то исчисление гарантии наступит не на следующий день, а намного позже.
При выявлении покупателем дефектов, в соответствии со ст. 18 закона «О защите прав потребителей» (далее Закон), обувь можно: вернуть; заменить на такую же пару; поменять на товар другой стоимости с перерасчетом начальной цены; требовать снижения стоимости товара; просить бесплатно устранить недостатки; требовать возмещения полной цены.
Избежать появление мозолей помогают специальные скользящие полоски или силиконовые накладки, которые наклеиваются с внутренней стороны задника.
Даже тщательный выбор обуви не гарантирует, что при носке она не натрет мозолей. Трут не только модельные туфли, но и удобные легкие балетки, кроссовки и даже совсем мягкие кеды. Если обувь только приобретена, для решения проблемы ее достаточно чуть растянуть или разносить, чтобы она села по ноге. Например, если вы купили платье, то в заявлении укажите, что оно не подошло по цвету, но нужного оттенка в магазине нет.
Продавец в любом случае должен принять обувь в течение 14 дней, поскольку в противном случае это говорит о грубых нарушениях закона с его стороны.
В таких случаях товар можно вернуть обратно в магазин, но что делать, если чек потерялся, или вы его случайно выбросили? Можно ли вернуть товар или вещь без чека?
Мужчина принёс обратно к нам в магазин ношеную обувь на возврат, мы не приняли по статье 25 п 1. Он написал заявление, что обувь не ношена. Что делать?
Подбирать обувь лучше во второй половине дня, когда ноги от усталости отекают и имеют больший размер. Отдать предпочтение стоит модели, которая соответствует форме ноги. Окончательно определившись с желаемым вариантом целесообразно примерить обувь, при этом учитывая, что у большинства людей одна нога больше другой. Не рекомендуется покупать туфли, в которой нога находиться вплотную.
При отказе обувного салона выполнить требование покупателя по возврату или замене товара, покупатель имеет право написать заявление на имя директора этого салона с претензией (жалобой), ссылаясь на соответствующие статьи Закона. Составляется такой документ в двух экземплярах.
Позволив себе ходить «босиком в обуви», вы непосредственно ощущаете смысл пресловутой фразы «движение – это жизнь». Но что же делать, если всё-таки обнаружился какой-либо дефект у новой, неношеной обуви, либо возникли проблемы при ношении? Возможен обмен или возврат ношенной обуви, у которой оторвался верх от подошвы, купленной меньше месяца назад. Нет в наличии товарного чека, отказ по причине что не могут определить артикль данного товара? Обувь не принимают еще из-за отсутствие коробки.
Я тоже как то купила, в магазине конечно когда мерила мне было не понятно подходит ли мне размер. Когда я купила и попыталась в ней проходить десять шагов, оказалось что обувь мне большая.
Образец заявления о возврате товара
Если вы примерно помните дату и время совершения покупки, то администратор сможет посмотреть наличие денежной операции по кассовому аппарату.
Потребитель, заявляя о замене, передает продавцу чек или другой документ, свидетельствующий о приобретение у него товара. Если перечисленные документы утрачены, потребитель не лишен права ссылаться на показания свидетелей, как на доказательство покупки товара у конкретного продавца.
Должны ли были они принять ношеную обувь назад? Знакомые говорят, что нужно было надавить и поскандалить. И как быть с сапогами, если брак не найдут?
Важно отметить, что потребитель может претендовать именно на обмен товара, а возврат денежных средств, внесенных по договору купли-продажи, возникает, если в день его обращения к продавцу товара, подходящего ему по характеристикам, нет в магазине.
В статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» дает вам право на обмен непродовольственного товара, имеющего надлежащее качество, на аналогичный товар, который был приобретен у этого же продавца, если вещь не подошла по расцветке, форме, размеру, габариту или по комплектации. В какой срок можно вернуть обувь, если она неудобная?
Как растянуть обувь из искусственной кожи
Разнашивать туфли, балетки и даже кеды рекомендуется по несколько минут в день, день ото дня увеличивая время носки. Обязательно следует надеть носки, это поможет защитить кожу. Через 2-3 дня качественная обувь примет форму ноги, и в ней смело можно отправляться на улицу. Для большей надежности, внутреннюю часть задника можно смазать свечкой или мылом, это поможет уменьшить трение.
Налейте в плотные пакеты холодной воды, хорошенько завяжите и затолкайте их внутрь обуви, поместите в морозилку.
Новая редакция Закона (от 2015 г.) гласит, что продавец обязан при неудовлетворении законных требований клиента возместить в полной мере стоимость самого товара, причиненный моральный вред и неустойку (пеню).
Эффективно и без ущерба для обуви, устранить спадание можно с помощью накладок. Они вставляются в изделие в область задника. Обувные накладки — один из самых результативных способов борьбы со спаданием, так как их использование не мешает ходьбе и почти незаметно. На современном рынке, накладки представлены двух типов прозрачные силиконовые и замшевые.
Что можно сделать в таком случае? Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки? Если да, то какими аргументами стоит воспользоваться, чтобы добиться справедливости?
Как растянуть натуральную кожу, замшу, нубук
Таким образом, в течении 14 дней возможен возврат обуви даже без объяснения причин или же покупатель может указать любой субъективный повод.
Можете. По крайней мере я сдавала, ну если в течении 14 дней только. по закону прав потребителя можно сдать что угодно, даже если просто одели и не понравилось.
По закону вы можете вернуть обувь в магазин в течении срока в 14 дней, если вам не подошел размер, цвет, форма и т.д. И обувь должна быть новая, без следов носки. Возврат по браку можно сделать в течении 30 дней.
Если есть чек то вернуть будет легче, а если нет чека то надо будет доказать что обувь была куплена именно в том же магазине.
Права потребителя, недовольного характеристиками приобретенного товара, защищены положениями ст. 25 Закона «О защите прав потребителей». У покупателя есть 14 дней на обмен товара (не считая дня покупки), если он не устраивает его по цвету, размеру, комплектации, фасону, габаритам или форме. Достаточно всего одного основания для получения права на замену.
Обувь имеет свой гарантийный срок, однако в отличие от других товаров отсчет этого срока начинается не со дня покупки, а с первого дня сезона, для ношения во время которого предназначена обувь.
Если вы вдруг просто изменили свое решение о покупке и пожалели потраченных на эмоциях денег, то можно пойти на небольшую хитрость. Укажите такие параметры товара, которые продавец не сможет удовлетворить.
К таким дефектам можно отнести лопнувшую подошву, разрыв обуви по шву или натирание ног, которое происходит вследствие наличия выступающих элементов.
Как сдать обувь обратно в магазин
Товарные вид не нарушается отсутствием упаковки. Поэтому вернуть можете. Выше мною приведен исчерпывающий перечень требований, которым должен соответствовать товар при возврате. Как видите, упаковки там не перечислено, и ни к одному из перечисленных пунктов наличие упаковки не может относиться.
В большинстве случаев продавцы, зная закон, не идут на открытый конфликт с покупателем, а стараются решить вопрос мирным путем.
Каждая модель современной обуви изготавливается с учетом определенных параметров и норм. Однако не каждый размер ноги идеально соответствует этим параметрам. Именно поэтому, возникают ситуации, при которых обновка, полностью соответствующая в магазине размеру и форме ноги, при ходьбе создает определенный дискомфорт. Особые неудобства возникают у людей, если туфли начинают слетать с пятки. Чтобы избежать ненужной затяжки времени, следует написать письменное заявление. В некоторых случаях это предлагают сделать сами продавцы на их бланке. В нем надо указать время приобретения обуви и причину возврата (не подошла по размеру, форме, цвету или фасону). К заявлению приложите документы, подтверждающие факт приобретения обуви.
Можно ли вернуть товар без чека в магазин: правовой аспект и процедура возврата
Продолжительность гарантийного срока устанавливается продавцом, поэтому перед тем, как вернуть обувь в магазин, необходимо выяснить, не истек ли он (продолжительность гарантийного срока на обувь может составлять от 30 до 45 дней с начала сезона).
Бывает, при совершении покупки человек поддается сиюминутному порыву, что в итоге становится ошибкой. И результат не приносит настоящей радости. Это касается тех случаев, когда покупатель не в силах устоять перед уговорами опытного продавца, рекламирующего свой товар.
Можно ли вернуть обувь в магазин, если она натирает ноги или же она попросту оказалась неудобной по истечении 14-дневного срока?
Сначала упакуйте обувь в коробку и проверьте ее комплектность! Если к обуви прилагались мешки для хранения, силикагель или запасные набойки, то все это нужно тоже положить в коробку. Вы случайно выбросили коробку или не взяли её в магазине? Не беспокойтесь, это не является основанием для магазина отказаться принять товар.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.