Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Книга жалоб магазин магнит». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В случае нарушения правил торговли, общения с клиентами или законных действий со стороны сотрудников магазинов, вы, как потребитель, имеете право составить и направить жалобу в компетентные органы.
Согласно законодательству РФ, «Книга отзывов и предложений» должна располагаться в свободном доступе либо выдаваться по первому требованию.
Содержание:
Куда пожаловаться на магазин Магнит
Недовольный клиент может сообщить о выявленных нарушениях в самом магазине, чтобы наказать нарушителя.
Документ требуется составлять строго по делу, не допускается нецензурные выражения или личные оскорбления, направленные в адрес продавцов.
Согласно регламента сети гипермаркетов «Магнит» минимальный срок рассмотрения претензии – 5 рабочих дней.
Порядок их рассмотрения регулируется специальным Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан», а также внутренними правилами и инструкциями конкретной организации.
Оставила отзыв и в ответ получила письмо-когда была, кто конкретно? Какая разница когда я была в магазине я хожу в магнит каждый день т.к. это магазин около моего дома и каждый день там одно и то-же очередь и бестолковый взгляд руководства на любой вопрос,а что касается (фамилия имя)руководителя ,мне казалось что директор там один,не так ли?
Как оставить жалобу на сайте магазина «Магнит»
Крупным торговым сетям, таким как Магнит, сложно уследить за качеством продукции и надлежащим поведением продавцов. Потребитель, столкнувшийся с нарушениями в торговой сети, может подать жалобу на магазин. В представленном обзоре расскажем, куда и в каких случаях направляется жалоба на магазин Магнит: какие причины жалобы и как правильно ее составить.
В этом случае, вы вправе написать жалобу на магазин.Поскольку Магнит – сеть продажи продовольствия, то жалобы на него могут иметь весьма специфический характер, касаемо качества продукции и сроков возврата.
Смоленский районный пенсионный фонд по моему заявлению в адрес Краснодарского пенсионного фонда направил запрос в апреле месяце. До сегодняшнего дня ответа нет.
Работала так же в ночную смену, задержки были вечные, по графику работаем до 2 ночи, в два нас конечно никто не отпускал, задерживали до пол 4 утра — до 4. Раньше просто напросто не выпуская.Естественно доп. оплаты не производили.
Сегодня 03.10.2019г. ценник до сих пор не поменян. Это как же за две с половиной недели можно не поменять его????? И так почти по каждому акционному товару. Персонал — первостепенные хамы. Все знают ,что сейчас акция «Скрепыши»дети выпрашивают и ведут в магазин только ,чтоб получить это «чудо». Но УВЫ ОКАЗЫВАЕТСЯ СКРЕПЫШЫ В ДАННОМ КОНКРЕТНОМ МАГАЗИНЕ ОТСУТСТВУЮТ ИХ НЕ ЗАВЕЗЛИ.
А. не знают как напихать карманы свои. Недостачи постоянные, высчитывают с продавцов. Подписывает недостачи для сверхруководства, а для магазинов делает дефект товара и продавцы платят. Деньги делятся между своими. Договора на руки не дают.
При обращении в Добродел ваша жалоба будет перенаправлена в те органы, которые действительно могут решить вашу проблему, однако портал работает лишь для жителей Москвы на сегодняшний день.
Что за отношение к своей работе, видители им не выдают ничего.Я не собираюсь есть чьи-то сопли и оставшуюся грязь под ногтями.
Если не на кассе, то выкладываешь товар, или стоишь на проходе, как охранник.То, что человек не может выдержать столько времени , стоя на ногах,просто физиологически, на это начальству наплевать,сами-то они сидят на своей бесценной попе. После работы заставляют работать сверхурочно,оставаться выкладывать товар,оставшийся на складе, естественно, бесплатно.
Пару раз директора магазина проверит Роспотребнадзор или служба СЭБ их филиала, пару раз депремируют на 1000 р.
Поскольку Магнит – сеть продажи продовольствия, то жалобы на него могут иметь весьма специфический характер, касаемо качества продукции и сроков возврата. Так, чаще всего жалуются после похода в Магнит на:
- Завышенные цены по сравнению с другими точками сети (они должны быть схожие во всех торговых представительствах магазина);
- Грубость, хамство, крики, ругань;
- Отказ выполнять свои обязанности;
- Просрочка у продуктов питания;
- Некачественные товары на прилавках;
- Не предоставление жалобной книги;
- Отказ обменять товар или принять на экспертизу;
- Неправомерные действия охранника и клеветнические обвинения в ваш адрес о воровстве.
Краснодар Список филиалов Отзывы Местоположение пользователя: Россия, undefined Филиал: Краснодар, Местоположение пользователя: Россия, Краснодар Местоположение пользователя: Россия, Краснодар Местоположение пользователя: Россия, undefined купила пряники в упаковке, дома открыла, а на них потекшая глазурь и плесень.
Поскольку Магнит – сеть продажи продовольствия, то жалобы на него могут иметь весьма специфический характер, касаемо качества продукции и сроков возврата. Так, чаще всего жалуются после похода в Магнит на:
- Завышенные цены по сравнению с другими точками сети (они должны быть схожие во всех торговых представительствах магазина);
- Грубость, хамство, крики, ругань;
- Отказ выполнять свои обязанности;
- Просрочка у продуктов питания;
- Некачественные товары на прилавках;
- Не предоставление жалобной книги;
- Отказ обменять товар или принять на экспертизу;
- Неправомерные действия охранника и клеветнические обвинения в ваш адрес о воровстве.
Просьба к администрации магнита г. Краснодар, ул. Рашпилевская 32 обратить внимание на работу кассира Копытова, работал на кассе 8.10.2019, в интервале 12.00-13.00. Такого медлительного продавца, который не ценит время покупателей, не встречала за все годы посещения магазинов сети магнит.
Магнит — информация и отзывы. Краснодар
Продавец должен для этого обеспечить необходимые условия хранения, транспортировки, производить своевременное снятие с продажи просроченной продукции и т.д. Но не соответствие товара нормам и стандартам качества не является единственной причиной для подачи претензии, жалобы или искового заявления в суд.
Если уж подозревают то пригласили бы в комнату какую-нибудь, а ещё лучше поставьте камеры наблюдения чтоб не смотрели на всех, как на воров. Прошу рассмотреть мою жалобу и наказать продавца за хамство и не профессионализм. Неадекватно мыслящий человек. скорее так…. Нормально мыслящий человек не стал бы без конца писать такую хр.ь, даже если у него есть какие, то особые претензии к магазину ……….
Татарстан Азнакаево Нефтяников 20 по чеку вышли два скрепыша не дали, когда спросила почему не даёте, ответили они закончились уже позавчера, да и акция завтра заканчивается. Возмутило не сколько что их нет, а то что как будто так и должно быть.
Если у Вас вопрос по продукции, понадобятся данные с упаковки: название продукта, производитель, дата производства, где именно Вы купили данный продукт.
Форма «Пишите нам» создана для получения обратной связи от покупателей розничной сети «Магнит». Все оставленные отзывы передаются компетентным сотрудникам компании для рассмотрения и принятия необходимых мер.
Настоящее Согласие может быть отозвано Заявителем в любое время на основании его письменного заявления.
И один из представителей, знакомых пожалуй каждому Россиянину – сеть магазинов “Магнит”. Первый магазин был открыт еще в 1994 году.
Я. Бывшая ваша сотрудница, проработала на одной из ваших точек 2,5года, Я не жалею что ушла, на другой работе меня ценят. Пришла с подругой в магазин и увидев на кассе Кузнецову О.А. из за неё, она заставила меня уйти. Но я не жалею.
Неприятный случай в продуктовом магазине Магнит. Как правильно решить вопрос? В жалобе укажите, что в магазине Вас принуждали к заключению договора по оказанию охраны Ваших рюкзаков, что противоречит ст. 421 Гражданского кодекса РФ о свободе заключения договоров. Также можете написать, что требование оставить рюкзак в камере хранения не имеет под собой никакой правовой основы.
Пожаловаться на магазин магнит в москве
Книга жалоб магазин магнит Низкие цены, большой ассортимент, квалифицированный и доброжелательный персонал, свежие продукты, хорошее кассовое обслуживание.
Я живу в городе Сызрань, это Самарская область. Вчера зашли с мамой в магазин пока ходили набежало народу кучу. Мороз на улице. встали мы в очередь по счету где-то 17. А работало 3 кассы. наша очередь почему то не двигалась: то сдавать нечем было, то долго пробивала. В общем минут 20-30 мы стояли а очередь на человека 2 продвинулась.
М с объяснением, что действующий директор Серебряков О.В устал и не справляется со своими обязанностями в тот же день Мищенко заявила, что будет чистить магазин и дала распоряжение Труниловой Оксане (отдел нарезки) снять с прилавка колбасные изделия (шейку, сырокопченку, грудинку и тд) срок годности которых истекал через 5-3-2 дня.
После закрытия магазина вся продукция магазина была сложена в коробки и погружена в багажник собственной машины Мищенко №729 ТКН, свидетелями были товаровед Степачева А, Крыжановская А, частный предприниматель (ларек на против) Василиса Денисеня.
Как пожаловаться на «Магнит» в Прокуратуру
Часто бывают скидки. Магазин «Магнит» открыли недалеко от нашего дома уже лет десять назад. За время существования магазина, его несколько раз закрывали на месяц на капитальный ремонт.
Первое. уже несколько лет мучает вопрос: почему в зимнее время магазин работает до 21.00ч., а в летнее до 21.30ч. Я например зимой не перехожу на зимний укороченный график работы. В будни могу ходить в него (т.к. рядом с домом только он-это удобно, не более) в одно и тоже время около 21.00, поэтому зимой по не воле сажусь на диету (хотя в ней и не нуждаюсь), т.к. в магаз не успеваю.
Магнит в Крымске по ул. Луначарского вроде ничего магазин. и ходила покупать продукты только туда, и персонал вроде бы ничего, кроме одного кассира. Я поразилась ее наглости. Залезла в мой пакет, проверить не украла ли я чего, а сама без бейджа сидела за кассой и в грязной рубашке. Короче не воспитанная девушка. Я проживаю в пгт Добринка, в котором около года назад открыли магазин Магнит. Ближайший крупный супермаркет находится в городе Липецке, это около 100 км от нас, как понимаете, далековато. На первый взгляд, пустяковая проблема, но она доходит до абсурда.
Магнит Жалоба на директора 5 1 6 : 12.04.2013 adele-93 Просим Вас разобраться в сложившийся ситуации и помочь коллективу ММ «Кудепста».19.02.2013г нам представлена ИО директора Мищенко М.М с объяснением, что действующий директор Серебряков О.
Торговая сеть Магнит дорожит своей репутацией, поэтому для принятия информации о нарушениях рядовых сотрудников магазина или директора открыта горячая линия.
Настоящее соглашение может быть отозвано заявителем любое время на основании его письменного заявления.
И давно забыли про неё!Убедившись что у нас нет почки семечек, она ничего не говоря побежала считать на полке пачки семечек. В течении 20 мин. мы ждали что она придёт с извинениями и наконец позвав её сами спросили: -Где ваши извинения?На что услышали!!!-Извините за то что не успели задержать вас в краже.Моя семья теперь ни ногой в этот магазин.Это полный произвол!
Думаю,позвоню ка я на горячую линию Магнита,не дозвонилась,первый раз ожила минуты 3 оператора,второй раз скинули.
Водитель куда-то смылся.Директор сказал: у него рефрижиратор, вы же не будете покупать испорченные продукта.Я ему сказала, что я к ним не хожу и никому не советую.Сейчас вот фура разгружается с включенным двигателем.Продавцы взяли моду сидеть после закрытия под окнами до 2 часов ночи.Орут громче по мере употребления спиртного.Жалобы не помогают!Черт бы их побрал!