Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть товар в магазин со скидкой». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Для большинства потребителей такое явление, как возврат товара не является чем-то новым. Каждому из нас приходилось хотя бы раз покупать мебель, бытовую технику или одежду.
Если потребителю не была предоставлена информация относительно сроков возврата и его порядке (что делается в письменном виде до отправки посылки), то он вправе «заявить отказ», но при условии, что прошло не более 90 суток с момента передачи товара.
Содержание:
Возврат купленного товара в интернет-магазин
Важный совет: при покупке уцененного товара обязательно добейтесь от продавца письменного указания на дефект! Пусть он напишет, по каким конкретно причинам данный товар был уценен. Сделать это можно либо на отдельном листе, либо на чеке, но это должно быть обязательно. Попросите заверить это печатью магазина. Не допускайте простой формулировки «Уценка», требуйте подробной расшифровки.
Поэтому не стоит принимать в серьез сообщения продавцов о том, что то-вар с распродажи вернуть нельзя. Можно, они просто пользуются вашим незнанием Закона.
На товар должны быть документы, чек, накладная, в общем, любы документы, которые свидетельствуют о приобретении товара именно у конкретного продавца.
Наверняка у каждого в жизни были такие ситуации, что после покупки товара, вы либо сожалели об этом спонтанном приобретении, либо попросту передумывали, либо же товар вас не устраивал по каким либо иным причинам, и вы соответственно хотели вернуть товар обратно в магазин и забрать деньги.
Потребитель в данном случае должен знать, что: В соответствии со статьей 4 Закона РФ Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»: 1. Продавец(исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Вы недовольны товаром или услугой? Хотите вернуть свои деньги? Мы готовы помочь! Оставьте заявку, и один из наших юристов свяжется с вами в течение дня.
Стремительно изменилась мода. Магазин решили продать, от остатков избавиться, хоть за полцены. Вещь в этом не виновата. И чек нормальный. А вам дома покупка разонравилась – так бывает, и закон на вашей стороне.
Ваши права никто не должен и не может ущемлять. Конечно, продавец в этом случае не будет вам рад так, как он радовался при покупке товара. Возможно, что и не сразу пойдут на уступки, и вам придется долго «бодаться» с магазином. Эти вопросы лучше всего обсуждать не с продавцами, а с администратором или даже лучше с директором магазина.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Юлиана, ну наша микроволновка работает уже второй год. купили на распродаже, пашет как лошадь, работники особо ее не берегут — не своё, не жалко. так что не всегда на распродаже продают го..но, извините за выражение.
Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Перед принятием какого-либо решения проконсультируйтесь с юристом.
Следует понимать, что возвращать деньги вам будут не за весь комплект, а только за тот товар, который оказался ненадлежащего качества. А вы при замене товара не обязаны отдавать исправную часть комплекта.
В таком случае, если он не подошел вам по каким-то параметрам вы можете вернуть товар и получить назад деньги, при наличии на руках чека.
Можно ли вернуть товар в магазин купленный со скидкой
Использование же сообщения о распродаже в связи с закрытием магазина, тогда как это не отвечает действительности, вообще запрещено как способ рекламы, вводящий потребителя в заблуждение (за что можно схлопотать серьезный штраф от Антимонопольного комитета).
А так всегда обменивают. У меня с этим проблем не возникало, даже когда о самых бросовых вещах речь шла. Тем более какая им разница — поменять одну заваль на другую такую же?
Возможен ли возврат или обмен покупки, которую вы приобрели в комплект к основному товару, «в подарок»?
А так всегда обменивают. У меня с этим проблем не возникало, даже когда о самых бросовых вещах речь шла. Тем более какая им разница — поменять одну заваль на другую такую же?
Продавец со своей стороны должен заполнить акт о выявленных дефектах и товарную накладную. Строгого образца акта нет, пишется в свободной форме.
Вы можете обменять акционный товар, так же как и обычный, в течение 14 дней. Например, если он не подошел вам по цвету, фасону, форме, габаритам, размеру. Помните, что у товара должен быть сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий оплату.
Как вернуть товар, купленный на распродаже?
Но даже если ваш товар попал в список не обмениваемых, то счастья все же иногда попытать можно, не редки случае когда продавец для сохранения репутации идет на встречу клиенту, не смотря на то что товар по законодательству не подлежит возврату.
Товар, купленный со скидкой или на распродаже, вернуть назад можно, несмотря на уловки продавцов, отмечает юрист Анатолий Легков.
Также важно не забыть вложить гарантийный талон, если он был и все комплектующие с бирками и ярлыками. Возможно без упаковки.
В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Обращаем Ваше внимание, что есть товары надлежащего качества, в том числе продающиеся по акции (скидке), которые не подлежат обмену или возврату. Дистанционная торговля регулируется соответствующими Правилами, ратифицированными Правительством РФ 27 сентября 2007 года.
Вы, покупая данный товар, соглашаетесь с этими недостатками и не в праве в будущем предъявлять требования, связанные с этими недостатками. Другими словами, если вы купили телефон с трещиной на крышке, были предупреждены об этом и согласились купить этот телефон, то вы не можете потом обратиться к продавцу с требованиями бесплатного устранения этого дефекта, обмена или возврата денег.
На следующий день не только Наташа, но и все девчонки удивленно посмотрели на мои старые джинсы и переглянулись. Спрашивать сначала не решились, на лице видно написано было, что не так что-то… А потом, когда узнали, что на юбке молния оказалась неисправная, так сначала пожурили за невнимательность, а потом успокоили.
Поэтому, если в начале носки вещь испортилась (например, растянулась во время стирки или, наоборот, села), то это проблемы не ваши, а производителя. Поэтому вы имеете полное право пойти в магазин и предъявить свои претензии продавцу.
Можно ли обменять или вернуть товар, приобретенный со скидкой? Мы расскажем вам то, о чем умалчивают продавцы.
Или вернуть деньги. Причем даже если вы потеряли чек – достаточно привести свидетеля покупки – приятельницу. И сделать это вы можете в течение 14 дней со дня покупки на распродаже, причем не считая даже дня покупки.
Правомерно ли такое объявление и можно ли все-таки вернуть товар, купленный со скидкой? Сперва давайте разберемся, что такое скидка. Как правило, продавцы предлагают товар по заниженной цене в двух случаях.
Все взаимодействия между продающими и покупающими сторонами регулируются Законом «О защите прав потребителей (ЗоЗПП), где чётко определено, в каких случаях товар возвращается тому, кто его продал. Согласно статистике, процент покупок, совершаемых в режиме онлайн, неуклонно растёт, что обусловлено более низкой стоимостью товаров, удобством и простотой заказа.
Магазины стремятся как можно больше продать, а покупатели – как можно дешевле купить. Акции – самое излюбленное мероприятие для обеих сторон. Важно!
Многие продавцы уверяют, что возврату не подлежит товар с нарушенной упаковкой. Это законодательно неверное утверждение.
То есть вы не вправе потребовать замены товара, если приобретенная вами одежда относится к данному перечню товаров, а также не вправе данную одежду вернуть продавцу.
Как вернуть товар в интернет магазин в течение 7 дней?
Если все данные совпали, то продавец обязан признать тот факт, что продукт был приобретен именно в его магазине.
В случае, когда продавцы обвиняют во всех бедах исключительно клиента, не желая разбираться в ситуации, лучше всего обратиться за помощью к юристу. Закона РФ имеет право требовать: 1.
В случае же, если возникнут другие проблемы, не оговоренные заранее продавцом, например, купленный телефон перестанет звонить, то в таком случае Вы имеете полное право предъявлять требования, предусмотренные стать-ей 18 Закона «О защите прав потребителей».
Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть представлена информация об этом.
То есть первоначально вы можете потребовать лишь замены товара, который не подошел вам (в вашем случае одежды). Поэтому, в настоящий момент продавец прав, правда другое дело, что отказывает в возврате денежных средств продавец по неправильному основанию. Если с момента получения посылки прошло не более недели, то онлайн-покупатель может вернуть продавцу купленную вещь без объяснения причин.