Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть комиссионный телефон». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Как оформить документы на возвращение товара от комиссионера? Чтобы понять, как оформить документы на возвращение от комиссионера комитенту необходимо учесть все сроки.
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей, консультация юриста Последние консультации по теме: Я покупал телефон в кредит и мне оформили на него страховку.
Они попросили принести справку о повреждении, но куда бы я ни обращался, никто не . далее Я купил спортивную куртку для занятий борьбой.
Содержание:
Можно ли сдать телефон обратно в комиссионный магазин
При этом продавец (комитент) заранее оговаривает с посредником все недостатки переданных на реализацию товаров, которые комиссионер обязан озвучить продавцу.
Покупатель, которому продан с недостатками, если они не были оговорены комиссионером, по своему выбору вправе: Эта процедура не требует «железных» оснований: Если все пункты были соблюдены, у клиента не возникнет препятствий в процессе возврата покупки. Комитент является собственником продаваемого, ему принадлежит право на реализацию и продажу.
Сходил на первую тренировку, но как оказалось, мне противопоказан данный вид спорта. Чек и упаковка от куртки сохранились. Тогда задается такой вопрос юристу: а что делать, если покупатель уже подписал такой договор? Специалист на консультации юриста отвечает: все равно обращаться в Центр по защите прав потребителей, или же предъявлять претензию непосредственно владельцу комиссионного магазина. Но в первую очередь все-таки лучше попытаться решить проблему вторым методом.
Можно ли вернуть купленный в комиссионном магазине телефон
В случае отказа в удовлетворении требований — обратиться в суд. Всем известный Закон о защите прав потребителя отношения комиссионного и покупателя не регулирует.
Т.е. если при приобретении товара покупатель был уведомлен о всех имеющихся недостатках товара, в последующем, произвести возврат этого товара на основании этих недостатков нельзя. Однако, если покупатель обнаружил другие недостатки, о которых продавец не знал сам или намеренно умолчал, вернуть товар возможно. Все о порядке о сроках возврата товаров ненадлежащего качества читайте здесь.
Все о порядке о сроках возврата товаров ненадлежащего качества читайте здесь. А вот если вы, купив вышеуказанный телефон с одним дефектом, по приходу домой обнаружили в нем еще несколько изъянов, о которых вам не сообщили ни письменно, ни устно – товар приравнивается к «ненадлежащим» по качеству. И здесь уже применяются стандартные условия возврата, согласно закону «О защите прав потребителей».
Как вернуть товара в комиссионный магазин по закону?
Об этом должно говориться в товарном чеке, который вам выдает (а часто даже не выдает) комиссионер, или быть указано на бирке. Таким образом, приобрести б/ушное платье, а потом отдать его обратно, потому что оно не подошло к галстуку вашего брата, невозможно.
Права покупателя При возврате комиссионного товара по причине обнаружения недостатка, не оговоренного продавцом при покупке, покупатель может выдвинуть одного из следующих требований: Так как большинство товаров в комиссионном магазине продаются в единичном экземпляре, потребовать обмен товара на аналогичный, но без дефекта покупатель не может.
Это список бумаг, прилагаемых к запросу. Он пишется после основной части, перед заключением. На самом деле, все просто. И составить претензию на возврат телефона не так уж и трудно. С этим справится даже школьник! Позиция покупателя Можно ли вернуть телефон обратно в магазин?
Для начала стоит обратиться в общество по защите прав потребителей, если этого недостаточно, то проконсультироваться и воспользоваться услугами юриста.
Комиссионный магазин отказывается забирать сломавшийся телефон
На платной или бесплатной юридической консультации вы еще узнаете о том, что согласно Закону о защите прав потребителей покупатель имеет право вернуть товар в магазин в течение двух недель, причем, по любой причине – например, ему не нравится цвет или форма и т.п.
Они попросили принести справку о повреждении, но куда бы я ни обращался, никто не … далее Можно ли вернуть спортивную куртку в магазин, если я одел ее один раз Я купил спортивную куртку для занятий борьбой.
Попользовался один день. Понял, что эта модель часов мне не нравится, так как железо уже устарело. Хочу сдать их обратно и взять более современную модель. Могу ли я вернуть товар, если покупал его БУ. Может ли мне в этом отказать магазин.
На самом деле, этот термин выходит далеко за рамки комиссионной торговли, и нередко используется в других областях.
Попользовался один день. Понял, что эта модель часов мне не нравится, так как железо уже устарело. Хочу сдать их обратно и взять более современную модель. Могу ли я вернуть товар, если покупал его БУ. Может ли мне в этом отказать магазин.
Гражданский Кодекс РФ и ЗоЗПП являются основными законодательными актами, регулирующими взаимоотношения между продавцом и покупателем.
Что делать при отказе продавца?
В этом случае покупатель может оспорить отказ, настояв на проведении экспертизы, которая сможет определить, был ли товар использован.
Могу ли я вернуть товар обратно и не возникнет ли у меня проблемы с возвратом товара в магазин? жду обратной связи, спасибо) Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.
Для комиссионных вещей нет такого понятия, как надлежащее качество. Приобретая товар таким образом, вы должны понимать, что он автоматически является бывшим в употреблении, а значит потерявшим свое качество. Единственным критерием качества товара может быть набор изъянов, которые были оговорены, и тех, которые не были.
В редких случаях, комиссионный товар продается в почти идеальном состоянии, без дефектов и изъянов. О том, в каких случаях допускается возврат комиссионных товаров, читайте в следующем разделе.
Порядок возврата комиссионных товаров регулируется утвержденными в 1998 году Правительством РФ “Правилами продажи отдельных видов товаров”.
Если купили бу товар можно ли вернуть – Помощь Адвоката
Согласно Правилам, вернуть купленный в комиссионном магазине товар можно в следующем случае: если после покупки товара покупатель обнаружил недостаток, о котором при приобретении не сообщил продавец. Как вернуть телефон в магазин и можно ли это сделать? Современного человека без гаджета в руках уже и не представишь, а дети уже умеют пользоваться с младенчества .
Даже если понравилась в примерочной. Одним из главных условий возврата по закону «О защите прав потребителей» будет то, что платье не носили – то есть, померили дома, поняли, что что-то не подходит к туфлям или полнит, и вернули не ношенным. В случае с комиссионными магазинами это невозможно, поскольку продающиеся товары уже были в употреблении.
Возврат товара, купленного в комиссионном магазине, проводится по тем же правилам, что и возврат в обычный магазин.
Что такое комиссионная торговля?
При совершении сделки в комиссионной торговле возвращение вещей происходит аналогичным способом, как и в простом магазине.
Как известно, лишь малая часть граждан Российской Федерации знает свои права, то есть, юридически грамотна. Но все равно и им приходится нередко обращаться за юридической помощью, и чаще всего в тех случаях, когда собственники комиссионных магазинов нарушают права своих клиентов.
Закон РФ №55 гласит, что нельзя принимать назад следующие вещи:
- средства личной гигиены и средства для лечения (щетки, полотенца и прочие принадлежности);
- строительные материалы, которые требует индивидуальных размеров;
- нижнее белье и носочные изделия;
- кухонная мебель и бытовая химия;
- косметические продукты (в данном случае возможен обмен в результате истечения срока на момент продажи);
- драгоценности, автомобили и комплектующие;
- оружие и инструменты.
Можно ли сдать телефон обратно в магазин, если он не нравится?
Комитент и комиссионер заключают между собой договорное соглашение, в котором чётко определяются обязанности сторон.
Кроме того, он вправе отказаться от выполнения условий договора, но если это послужит причиной возникновения убытков у комиссионера, то они должны быть возмещены стороной, расторгнувшей договор. Определение цены и размера вознаграждение происходит в индивидуальном порядке.
Купила в комиссионном магазине паровой утюг Tefal, а дома обнаружила, что во время глажки он не пускает пар. Могу ли я рассчитывать, что продавец вернет мне деньги или хотя бы заменит на качественный?
На самом деле, этот термин выходит далеко за рамки комиссионной торговли, и нередко используется в других областях. Комитент и комиссионер заключают между собой договорное соглашение, в котором чётко определяются обязанности сторон.
Что нужно знать о возврате и обмене товара
После получения письменного заявления на возвращение от покупателя, продавец должен отправить вещь на экспертизу, чтобы выявить истинный дефект. Если решение экспертизы не выявило заявленных дефектов, то потребитель может обратиться в суд для выявления законности торговли.
Вопрос о возвращении вещей в комиссионку интересует многих покупателей. После покупки вещей ненадлежащего качества со скрытыми дефектами, каждый покупатель может потребовать возвращение денег или замену. Заменить на аналогичный продукт можно только при его наличии, также можно сторговать меньшую цену или устранить все недостатки за счет магазина.
Когда вы приобретаете изделие или одежду в обычном магазине, то напрямую покупаете ее у продавца или даже производителя. В случае с комиссионными магазинами, продавец – некое третье лицо, которого вы не узнаете. Он предоставил комиссионному агенту вещь на реализацию, оговорил все ее недостатки, износ и т.д.
Если вы купили крупногабаритный товар (например, шкаф или кухонный гарнитур), позвоните в магазин и попросите прислать грузчиков, которые доставят товар обратно в магазин.
Что нужно знать, покупая товар с рук?
Потребитель вправе вернуть купленное изделие в двух случаях: если оно имеет надлежащее и ненадлежащее качество. А где найти список технически сложных товаров? Я ни раз возвращал мобильный телефон обратно. Мне так же пытались втюхивать всякую юридическую ерунду.