Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Могу ли я сдать фен в течение 14 дней». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.(п. 2 в ред.
Содержание:
Подлежит ли купленный фен к возврату в магазине течении 2 недель
Согласно Закону о защите прав потребителей, магазин обязан возместить вам стоимость покупки не позднее, чем через 10 дней после предъявления претензии. Вещи, купленные на распродаже, подлежат возврату и обмену на общих основаниях. 3 Составьте заявление о возврате денег на имя директора магазина.
То есть, если бы фен вам не понравился своим цветом или размером, к примеру, то по этим причинам вернуть его в магазин вам бы не удалось. В вашем случае упакуйте неисправный фен в его заводскую упаковку, найдите чек, выданный вам в магазине при покупке, а также гарантийный талон.
Не подошёл по диаметру. К работе притензий нет.читать ответы (1) Тема: Вопрос возможно ли вернуть фен в магазинМожно ли вернуть фен в магазин, если он не понравился по цвету и мощности?читать ответы (1) Тема: Право собственностиМогу ли я вернуть фен-щетку в магазин, если она была в использовании, но 2 недели не прошло.
Важно помнить, что технически сложный и крупногабаритный товары обладают определенными особенностями при возврате.
Можно ли вернуть в магазин технически исправный фен?
Если магазин неправомерно отказывает в возврате, защита прав потребителей реализуется с помощью вышестоящих инстанций.
Как корректно оформить и организовать процедуру замены или возврата бракованного фена? Собираясь в магазин с неисправным феном, клиент должен взять с собой следующие документы:
- паспорт или другой предусмотренный документ для подтверждения личности заявителя;
- доказательства покупки (чек или показания свидетелей покупки);
- талон гарантийного обслуживания на данный фен (сроки в документе должны быть актуальными).
Произвести возврат фена можно только в том случае, если в процессе его эксплуатации были выявлены какие-то неточности в его работе, иначе говоря, фен оказался бракованным.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Прежде чем прибегать к таким действиям, можно попытаться по-человечески поговорить с представителем магазина. Часто торговые заведения идут навстречу покупателям и не ввязываются в какие-либо конфликты.
Если гарантийного талона на фен вам не выдали, а продавец на кассе не обозначил гарантийные сроки (на электробытовые приборы он должен быть обязательно), то, по Закону “О защите прав потребителей”, гарантийный срок автоматически продлевается на два года.
Нет, так как, согласно Закону “О Защите прав потребителей” фен входит в перечень товаров, которые нельзя вернуть в магазин, если они хорошего качества.
Вернуть товар допускается в течение 14 дней с момента совершения договора купли-продажи (при этом исчисление данного срока начинается только со следующего дня). Но в случае с феном, подобные правила применяться не будут.
Могу ли я в течении 14 дней после покупки возвратить электрочайник, попробовал возвратить в М- Видео, где я его приобрел, отнесли его к полимерным материалам и отказали могу ли я вернуть велосипед,сломалась педоль Сначала экспертиза (за Ваш счёт),потом если не по Вашей причине неисправность,то при отказе ,через суд.
Цитата: Сообщение от ЯнКвест Купила фен-щетку. Спонтанно. При этом у меня есть обычный фен. Передумла, хотела вернуть — отказали, ссылаясь на закон, на то, что это средство личной гигиены, возврату не подлежит. Предложили, правда, поменять на любой другой товар… Нелогично как-то получается. Значит, вернуть средство гигиены нельзя, а поменять можно?? Объясните, пожалуйста.
В каких случаях фен можно вернуть в магазин? Произвести возврат фена можно только в том случае, если в процессе его эксплуатации были выявлены какие-то неточности в его работе, иначе говоря, фен оказался бракованным. В этом случае вернуть фен можно:
- На основании выявленного брака в любое время;
- На основании действующего гарантийного срока (который прописан в гарантийном талоне);
Цитата: Сообщение от ЯнКвест Купила фен-щетку. Спонтанно. При этом у меня есть обычный фен. Передумла, хотела вернуть — отказали, ссылаясь на закон, на то, что это средство личной гигиены, возврату не подлежит. Предложили, правда, поменять на любой другой товар… Нелогично как-то получается. Значит, вернуть средство гигиены нельзя, а поменять можно?? Объясните, пожалуйста.
В случае обнаружения дефекта потребителю дается два года на то, чтобы сдать из-за них товар. Законоположением оговариваются при этом разумные сроки. То есть, если дефект был или мог быть обнаружен в первый месяц, а покупатель продолжал пользоваться изделием еще полтора года, то подразумевается, что клиент всем доволен.
К ним относятся: 1. Замена товара на аналогичный;2. Замена товара на товар другой марки с перерасчетом стоимости;3. Возврат денежных средств (при предъявлении требования о расторжении договора купли – продажи потребитель обязан вернуть продавцу товар с недостатками). Вернуть деньги продавец обязан в течение десяти дней.4.
Будьте внимательны при покупке нескольких штук одного наименования. Проверьте каждую упаковку, удостоверьтесь, что срок годности не истек, а товар не имеет явных дефектов. 2 Обнаружив брак, немедленно обращайтесь в магазин. Продавцы предложат обменять вещь с дефектом на доброкачественную.
Приобретая вещи из этого списка, будьте особенно внимательны. 6 Если магазин отказывается возвращать вам деньги, ссылаясь на внутренние правила или утверждая, что вы сами виноваты в повреждении купленной вещи, вы можете обратиться в суд. Не помешает и предварительная экспертиза товара.
В первую очередь магазин может отказать в том случае, если не были соблюдены все условия для возврата ликвидного или неликвидного объекта купли-продажи.
Можно ли вернуть фен, если он не понравился? Такая процедура существует, но для этого необходимо соблюсти ряд условий, речь о которых пойдёт ниже. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Срок проведения экспертизы и принятия решения – десять суток с момента подачи письменной претензии.
Потребитель имеет право потребовать назад свои деньги, обменять фен на другой аналогичный (или близкий по свойствам с пересчётом покупной цены), потребовать устранения недостатков или снижения покупной цены (это вариант будет уместен, если фен хоть как то работает, но не на 100% своих возможностей). Наличие чека для реализации своих прав желательно, но не обязательно.
Что делать? Во-первых, вы имеете право по таким причинам (согласно законодательству): — товар имеет недостатки, которые были допущены при производстве и выявились во время гарантийного срока; — если вернули бракованный товар для гарантийного ремонта, но его не вернули в течение двух недель; — если товар не подошел по каким-то причинам: цвет, форма, модель, размер и т.
Сделать это можно как в день приобретения, так и в последующие дни, но не позднее двухнедельного срока. Если установленные сроки истекли, то ни вернуть деньги, ни заменить фен равноценным товаром не выйдет. О своем намерении покупатель заявляет устно или письменно.
Вручите один экземпляр претензии продавцу или администратору магазина, а на втором попросите его поставить подпись о получении данной претензии.
Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели товар, предварительно написав заявление в 2-х экз. В заявлении ссылайтесь на ст.10и 12 Закон О защите прав потребителей с просьбой расторгнуть договор купли-продажи, согласно ст.18 п….
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Если вы не можете заполнить бумаги самостоятельно, обратитесь в районный отдел по защите прав потребителей, – его сотрудники помогут сформулировать ваши претензии и проконсультируют вас относительно дальнейших действий. 4 Случается, что купленная вещь не имеет дефектов, однако принеся ее домой, вы понимаете, что она вам не подходит.
Подлежит ли возврату фен в течении 14 дней
Список условий, при которых осуществляется возврат рабочего фена Бывший в эксплуатации прибор с признаками пользования вернуть не получится, поэтому клиенту нужно позаботиться о выполнении следующих требований:
- ярлыки и пломбы, если таковые имелись на фене, не повреждены;
- товарный облик и рабочий функционал прибора сохранены;
- по назначению фен не использовался и не употреблялся ни в каких целях;
- клиент сберег товарный или кассовый чек.
По закону, магазин обязан удовлетворить ваши требования в течение 10 дней со дня вручения претензии. Или же он может провести экспертизу, которая подтвердит или, наоборот, опровергнет факт ненадлежащего качества товара. Срок тогда будет отчитываться со дня получения заключения. Также вы вправе провести независимую экспертизу, деньги за которую будет платить тот, кто виноват в поломке прибора.
Она может проводиться как сотрудниками магазина (первичная), так и специальным независимым экспертом (детальная).
Прежде чем прибегать к таким действиям, можно попытаться по-человечески поговорить с представителем магазина.
Предъявление требования о незамедлительном устранении недостатков товара.Можно ли потребовать у продавца предоставления другого товара (бытовой техники) на время проведения ремонтных работ? Как это сделать? Если приобретенная бытовая техника вышла из строя потребитель вправе требовать подмены на время проведения ремонта.
Если фен не нужен самим, то проще его подарить кому-нибудь. А если фен оказался бракованным? Это совсем другая ситуация, и регламентируется она совершенно другой нормой права.