Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Картгрупп картриджи плохого качества претензия». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Так что ситуация с качеством совместимой продукции — «как повезет». При использовании оригинальных картриджей можно быть полностью уверенным в работоспособности и качестве печати.
При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.
Содержание:
Как отличить оригинальный картридж HP от поддельного?
При составлении претензии указывайте одно из перечисленных требований, например, Возврат денежных средств за неисправный картридж либо замену его на товар надлежащего качества. Наличие в претензии нескольких пунктов может явиться причиной для отказа.
В копирах применяются две системы проявления. Это однокомпонентные системы и двухкомпонентные системы. В двухкомпонентных системах в копировальный аппарат засыпают два порошка: тонер и девелопер. В однокомпонентных аппаратах засыпают только тонер. Типичные однокомпонентные аппараты — это копиры Canon и лазерники Hewlet-Packard. Типичные двухкомпонентные аппараты — это копиры Sharp и Xerox.
Лично я предпочитаю советовать для позиционирования картриджа подобное изделие, оно изготовлено из проволоки, соответственно, тонер на нем не задерживается, ссыпаясь вниз. Его можно прикрутить к столу либо к относительно тяжелой пластине. Почему-то многие думают, что расходные материалы (в том числе для принтеров) — это вещи, на которых стоит максимально экономить и при первой же возможности находить способы покупки неоригинальных товаров.
Тестирование совместимых картриджей для принтеров Hewlett Packard
Сервисный центр может отказать в обслуживании товара по гарантии по причинам, перечисленным в разделе “гарантийные случаи”. Что же делать, если вещь не принимают или ставят печать «отказано»?
На практике ни одна из представленных товарных позиций может Вам не подойти и тогда продавец обязан вернуть деньги, однако требование продавцу должно заявляться именно об обмене картриджа.
Заправленные картриджи теряют герметичность, и тонером постепенно засоряется тракт принтера. Поэтому требуется периодическая профилактика и даже мелкий ремонт, если засыпает тонером и стопорит ролик переноса. Сейчас пользователи уверены, что это обычное дело, и в любом случае, периодически аппарат загрязняется.
От использования неоригинальных картриджей, в первую очередь, страдает качество печати. В компании HP нам рассказали, что в среднем 40% документов, распечатанных с использованием неоригинальных расходных материалов, пользователям приходится печатать заново из-за их неудовлетворительного качества. Вдумайтесь: 40%, почти каждый второй!
Претензия о возврате денег за некачественную услугу — заправка качества
Мы уведомим вас об удалении предоставленных вами материалов, защищенных авторским правом, или отключении доступа к ним, если подобные меры соответствуют полученному нами действительному требованию об удалении содержимого в рамках Закона о защите авторских прав в цифровую эпоху.
Коми УФАС России в адрес ООО «АРТ-Сервис» направлено письмо (по факсимильной, электронной связи и письмом от 27.04.2010 № 04-02/1588) о времени и месте рассмотрения жалобы.
Из практики было замечено, что оригинального струйного картриджа, как правило, хватает на большее количество страниц. Например, если фирменная чернильница позволяет распечатывать 200 листов текста, то совместимая не дотягивает и до ста. Даже картриджи с большим указанным объемом чернил (например, 12мл. вместо 8мл.) печатали меньше аналогичного оригинального. Так что экономия может быть мнимой.
При этом должны быть указаны используемые для определения соответствия потребностям заказчика или эквивалентности предлагаемого к поставке или к использованию при выполнении работ, оказании услуг товара максимальные и (или) минимальные значения таких показателей и показатели, значения которых не могут изменяться.
Картриджи для принтеров — это не сезонный товар и у них не распространена смена поколений, поэтому существенных скидок и распродаж не бывает. Если вы видите «обычную» цену товара и при этом она значительно ниже официальной — совершенно точно речь идет о подделке.
Экспертиза картриджей подразумевает их полную диагностику — оценку работоспособности, целостности и оригинальности, и позволяет установить факт соответствия их качества определенным стандартам.
Это касается в основном принтеров Epson и Canon, где печатающая головка находится в принтере, а меняются только чернильницы. У принтеров НР и Lexmark картридж содержит и печатающую головку, и емкость с чернилами, поэтому если картридж некачественный, он принтер не портит. Однако эти картриджи более дорогие, поэтому многократно подвергаются заправке.
Экспертиза картриджей подразумевает их полную диагностику — оценку работоспособности, целостности и оригинальности, и позволяет установить факт соответствия их качества определенным стандартам.
С другой стороны, замечено, что оригинальные чернила обладают функцией очистки. У некоторых производителей совместимой продукции есть в ассортименте, так называемые чистящие картриджи. Но их использование на практике зачастую не приводит к возвращению работоспособности засохшей печатной головки.
Модет он дырки какие сделал?)С совместимыми картриджами бывают иногда проблемы что картридж не определяется, особенно с новыми моделями принтеров.В таком случае нормальные производители принимают эти картриджи у продавцов, а продавцы у вас.
Претензионная работа по операциям с пластиковыми картами (Божор Ю.А.)
Отдельное слово по изопропиловому спирту. Он очень хорош для чистки отдельных элементов тонерных картриджей и хорошо себя зарекомендовал, например, при промывке дозирующих лезвий.
Отдельное мнение мне бы хотелось выразить по поводу весов для взвешивания засыпаемого в картридж тонера. У большей части заправщиков существует убежденность в том, что они не нужны. Тонер сыплется «на глазок».
Скачать / Распечатать темуСкачивание темы в различных форматах или просмотр версии для печати этой темы.
Молотки нужны не для вымещения злости на неподдающееся ремонту оборудование, а для выбивания штифтов из часто встречающихся картриджей, например, таких, как hp 92a. Малый молоток хорош для установки штифтов на место. В ряде картриджей, таких как Canon EP27, забить штифты молотком большого размера очень неудобно.
Клиент проверив, что картридж мажет, (т.е. требуется замена комплектующих) вместо того чтобы продолжить дальнейшую работу над картриджем пишет притензию о некачественном оказании услуг. и возмещении расходов на заправку.
Претензия в страховую компанию
Так Вы можете ему отказать ему в удовлетворении требований, поскольку предупреждали о том, что такое работы по заправке картриджа без замены механики и диагностики. Правда в случае спора с неугомонным клиентом, Вам придется за свой счет проводить экспертизу и доказывать, что картридж плохо печатает не потому, что Вы плохо его заправили.
Продажа некачественного товара и возмещение ущерба предусмотрено статьей 475 ГК РФ. В договоре купли-продажи должен быть внесен пункт о возврате ненадлежащего товара.
Документация об открытом аукционе в электронной форме утверждена приказом руководителя УФССП по РК от 02.04.2010 № 31-х.
Техническое задание): в первой части заявки на участие в аукционе указаны сведения об упаковке товара, не соответствующие требованиям заказчика, а именно: упаковка товара имеет буквенное написание слов «совместим с принтером», «подходит к принтеру», «предназначен для принтера».
Бывшие в употреблении картриджи не всегда утилизируются, и поэтому такая услуга, как экспертиза картриджей, очень востребована.
Расследование показало, что 12 марта 2016 года компания HP выпустила новую версию прошивки (заканчивается на R1547A), которая эффективно блокирует работу старых версий смарт-чипа, установленного в картриджах HP 950/951 (950XL/951XL).
Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.
То есть пользователь выбирает, купить оригинальные картриджи за $63,96 или неоригинальные за $25,77. Если картриджи покупаются для фирмы, то нет никакой проблемы купить официальный картридж втридорога, а вот если вы покупаете картридж для своего личного принтера — наверное, лучше выбрать второй вариант.
Качество печати мы оценивали на глаз, без использования специальных приборов и техники. Именно так видит и оценивает отпечатанные страницы потребитель, который, по большому счету, и должен судить о свойствах продукта.
Кажется странным, что у пользователей по всему миру в один день внезапно закончились чернила во всех картриджах. Прямо скажем, это очень подозрительно.
Потому что это намного сложнее, чем многим кажется. Большинство пользователей представляют себе работу принтера очень простым процессом: чернила из картриджа подаются на печатающую головку и уже оттуда попадают на бумагу. Этапы действительно более-менее верные, но условия работы намного сложнее. Всё это недопустимо для картриджа, но заказчик брак увидит не сразу. Смешение тонера двух разных поставок, разных производителей, разных марок недопустимо! В картридже всегда должен быть тонер только одной марки, одной партии. Поэтому удаление остатков старого тонера – обязательная процедура.
Дата на упаковке выдавлена, а не нанесена штрих печатью
Примеры сообщений об ошибке показаны ниже (указанные цвета чернил могут чередоваться попеременно в сообщении).
Необходимо составить претензию в двух экземплярах, на собственном экземпляре получить отметку представителя сервиса о принятии претензии к рассмотрению, с указанием даты и подписи (печати).
Экспертиза проводится уполномоченным на это лицом (экспертом) по заявлению сторон. В случае если экспертиза установит, что поломка картриджа произошла по вине потребителя, последний должен будет оплатить проведение экспертных работ.
Извините, но этот сайт или его страница сейчас отключены.
Поскольку я делаю попытку сделать блог ремонтной специфики (заправка картриджей и ремонт принтеров), в этом посте я опишу то, что необходимо из инструмента и оборудования иметь тем, кто решил заняться данным видом бизнеса. Вся эта информация не высосана из пальца, а наработана годами…
Учитывая стоимость принтера и стоимость ремонта возможно не целесообразно производить ремонт. Хотя попробуйте обратится в региональный сервисный центр для диагностики принтера.Уточнять об установке неоригинальных расходных материалов или нет, решать вам.
Принтер HP LaserJet Pro 400 M401dn, по данным того же Яндекс-Маркета, стоит 12 тыс. руб. А оригинальный картридж для этой модели производитель оценил в 5500 руб., то есть в 45,8 % стоимости самого принтера. Для сравнения: картриджи NV Print можно купить за 590 руб., их цена составляет всего лишь 4,9 % от стоимости печатающего устройства. Комментарии здесь излишни.