Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Мегафон официальный сайт замена телефона после покупки». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Только с её помощью мы можем совершать звонки и пользоваться интернетом. В современном обществе с развитием высоких технологий обходиться без связи не представляется возможным. Она нужна для связи с близкими, родственниками, для получения информации и даже при устройстве на работу, ведь предоставление работодателю своих контактных данных является обязательным условием для доверительного отношения.
Кроме Личного кабинета, где доступна смена только одного плана, можно воспользоваться услугами для корпоративных клиентов, сразу установить требуемый пакет для нескольких абонентов.
Следуя подсказкам голосового меню, надо выбрать требуемую опцию, пакет и, назвав кодовое слово, изменить пакет.
Содержание:
Как заменить телефон купленный в мегафоне?
Величина скидки вычитается из стоимости нового смартфона. Она не может быть выплачена деньгами. По программе доступна не только покупка наличными – телефон можно оформить в рассрочку или кредит (если для выбранного товара применима кредитная программа).
Купленный мегафон просто не понравился из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошел по размеру.
Выбранный номер закрепляется за вашей сим-картой, причём на него переносятся условия вашего тарифа, остатки пакетов минут, трафика и т.д., бонусные баллы и остаток баланса. Переход на новый номер осуществляется в день обращения в салон за этой услугой.
Согласно статистике оператора МегаФон, большинство абонентов активно пользуется на своих гаджетах мо…
Для этого надо перейти в Личный кабинет, перейти в раздел услуг и деактивировать пакет. Для отключения также можно связаться с технической клиентской поддержкой или посетить ближайший офис оператора.
Как сообщает Роспотребнадзор, в последнее время увеличилось число жалоб граждан на салоны связи, которые отказывают покупателям в обмене сотовых телефонов надлежащего качества на аналогичный товар другой модели.
Обмен или возврат телефона для продавца — определённые расходы, которые они пытаются сократить всеми возможными путями. Что касается Мегафона, то они не замечены в злостном уклонении от возврата денег. Имейте в виду ещё, что под вывеской «Мегафон» не обязательно скрывается официальный салон «Мегафон-Ритейл». Это может быть магазин местного предпринимателя, открытый по франшизе.
Мегафон – обмен старого телефона на новый
Если ваш смартфон есть в списке участников программы, то он поможет сэкономить деньги на приобретении нового гаджета. Принимаются телефоны в любом состоянии – как в новом, так и в разбитом виде. От этого зависит сумма, которую компания готова выплатить в качестве выкупа. Владелец проверяется по IMEI, поэтому сдать найденный/украденный/подаренный смартфон не получится.
По мнению продавцов… сотовый телефон, являясь бытовой радиоэлектронной аппаратурой, относится к технически сложным товарам бытового назначения и обмену не подлежит», – констатируют в федеральной службе. Заменить или восстановить сим-карту МегаФон вы можете любым из перечисленных способов, подходящих вам. Получить подробную информацию о местонахождении близлежащих отделов или офисов кампании, а также об услуге замены сим-карты вы можете с помощью бесплатного звонка оператору по номеру 0500 или комбинации *123# и клавиша вызова.
Так, компьютер-центр «Кей» обещает возместить уплаченную сумму в случае возврата в течение трех дней ряда компьютерных комплектующих, мониторов и т.д.
Как происходит замена сим карты МегаФон
Как видим, спорить здесь бесполезно, писать претензии бессмысленно. Обращаться в суд – заведомо проигрышное дело. В данном случае можем только посоветовать быть внимательным в выборе телефонов. Лучше потратить время на выбор: тщательно осмотреть и проверить все интересующие вас функции ещё в магазине, почитать отзывы на модель в интернете, изучить детальные обзоры.
Кроме того, закон позволяет покупателю вернуть товар и получить назад уплаченные деньги, если на момент его обращения к продавцу альтернативная желаемая модель на замену отсутствует.
В независимости от того по какой причине абоненту необходимо выполнить замену симки, существуют следующие варианты:
- Можно выполнить замену или восстановление карты в ближайшем отделении оператора МегаФон. При этом сотрудник офиса заблокирует предоставленную карту и выдаст новую с сохранением номера, тарифа, подключенных опций и баланса владельца.
- Абонент может осуществить покупку симки через интернет-магазин МегаФон. Он расположен на официальном сайте кампании в разделе «Тарифы и номера». Если пользователь решил воспользоваться этим вариантом, то достаточно следовать инструкции сайта. По завершении процедуры оформления вам поступит звонок от сотрудника кампании для подтверждения операции. Данная функция действует только на территории Москвы и близлежащих районов. Цены на неё варьируются от 200 до 400 рублей зависимости от скорости и расположения конечного пункта доставки.
Кроме того, закон позволяет покупателю вернуть товар и получить назад уплаченные деньги, если на момент его обращения к продавцу альтернативная желаемая модель на замену отсутствует.
Существует несколько причин по которым может понадобится заменить симку:
- При потере. При этом целесообразно как можно быстрее обратиться к сотрудникам офиса кампании оператора для срочной блокировки карты.
- Некорректная либо нестабильная работа сим карты, вызванная её повреждением.
- Замена формата сим-карты. Это необходимо когда при покупке нового телефона слот для карты другого размера.
- Необходима поддержка 4G-интернета.
Выбор можно сделать, просмотрев их все вручную или можно воспользоваться возможной фильтрацией на странице сайта. Здесь предлагают отобрать варианты с красивым «хвостом» или подобрать новый номер по значимой для человека дате.
Замена SIM-карты не такая уж и сложная затея, попробуйте
Купленный вами мегафон оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т. п.) и при этом вы считаете, что это произошло не по вашей вине, а по вине производителя либо продавца.
Причём совершенно любой и в любом состоянии.» — речь идёт ОТ 4000 рублей, а не ДО 4000. Так что чем лучше телефон, тем выше должна быть его цена, которая начинается ОТ 4000 рублей. Но гнусмаС мне не нравится. Было 3 разных телефона гнусмаС и не все три после окончания гарантии ломались, хотя телефоны и смартфоны других производителей работали и работают достаточно долго.
В Мегафоне предусмотрено несколько путей для замены телефонного номера. Вы можете воспользоваться любым из них, но только при условии отсутствия задолженностей по обещанному платежу и другим услугам связи.
Отдельного внимания заслуживает последующая покупка. Приобрести товары нужно в тот же день и обязательно в том же магазине, куда сдавалась техника. Использовать полученную сумму в другом месте не получится. Запрещено и откладывание покупки на долгий срок.
Смена абонентского номера Мегафон
Описанное предложение появилось не вчера, телефонная компания предлагает клиентам совершать выгодные покупки уже почти год. Акция стартовала в середине декабря 2017 года и не прекращалась до текущего момента.
Вопрос возврата товара, кроме предусмотренных законом случаев, решается в индивидуальном порядке».
Изменение городского номера на номер из списков «красивых» номеров обойдется пользователям дороже:
- «Бронзовый» в 10 тысяч рублей – доступен при самостоятельной замене номера.
- «Серебряный» в 25 тысяч рублей – так же доступен при самостоятельной замене.
- «Золотой» обойдется в 35 тысяч – доступен при выборе с помощью специалиста компании.
- «Платиновый» в 50 тысяч рублей и только при участии в замене с помощью специалиста компании.
Современные технологии развиваются, преследуя цель в минимизации рабочих частей оборудования и приборов.
Обмен мегафона, как обменять мегафон в магазине на новый
Добрый вечер! Не смогу получить детализацию звонков за период с01.03.18г.- 01.05.18г. Заказывала дважды пришло пустое письмо.
Если квитанция о сдаче аппарата в гарантийный ремонт или иной аналогичный доку мент содержит условие об оплате диагностики (проверки качества), то в силу ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», как ущемляющее права потребителя, оно является недействительным с момента его включения в договор (квитанцию).
МегаФон предоставляет скоростную связь с интернетом не только для мобильных устройств, но и для пользователей ПК.
Один экземпляр заявления необходимо передать представителю организации, которой телефон или смартфон был сдан в ремонт, на втором экземпляре, который должен остаться у вас, необходимо потребовать сделать отметки о получении.После фиксации нарушения срока устранения недостатка необходимо обратиться к продавцу с претензией (№7 или №9).
Как поменять тариф на Мегафоне: подробное описание способов перехода
Также сотовые телефоны не относятся к телефонным аппаратам… Таким образом, отказ в обмене указанного сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели является необоснованным», – заключают в Роспотребнадзоре.
При решении сменить номер телефона важно знать, что предлагаемый номер мог принадлежать раньше кому-то другому, поэтому на него могут иногда поступать неизвестные звонки от контактов бывшего владельца номера.
Чем мы руководствуемся, обращаясь в магазин? Опять же законом «О защите прав потребителей», статья 18.
Последний способ помощи, предлагаемый Мегафоном, — загадывание номера с помощью маски, в которой вбиваются цифры и буквы, а затем по этой формуле выводятся подходящие номера.
Нарушение срока устранения недостатка является основанием для изменения требования, например на возврат уплаченной за товар суммы. Но прежде чем заявлять иное требование, необходимо знать как правильно исчисляется срок ремонта и как зафиксировать факт нарушения срока ремонта.
Обменять смартфон на скидку можно в салонах МегаФона. Здесь специалист оценит старое устройство на возможность участия в акции и определит величину скидки. Принимаются устройства в рабочем состоянии. У них может быть повреждён экран или корпус, но в этом случае сумма выкупа будет намного меньше, чем при сдаче целого устройства.
Отдельного рассмотрения заслуживают устройства, который удастся использовать для участия в акции Мегафон «Обмен телефона на новый».
Возврат мегафона ненадлежащего качества, как вернуть мегафон и получить деньги
Ответ на претензию должен прийти в течение 10 дней, не считая дня подачи. Не забывайте оставить себе один экземпляр, подписанный продавцом с датой и печатью.
Тем абонентам, кто верит в нумерологию и в то, что новый номер способен принести удачу, Мегафон предлагает специальную форму, в которой можно рассчитать индивидуальное магическое число и подобрать номер так, сумма его цифр равнялась высчитанному магическому числу.
Однако некоторые крупные ритейлеры бытовой электроники убеждены, что «потребителей-экстремистов» — очень мало: «Очень сложно представить себе человека, который будет каждые две недели ходить в магазин и менять телефон.