Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть подушки из асконий по чеку». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если последнее условие не соблюдено, можно воспользоваться показаниями людей, которые были с вами в момент покупки. Это могут быть и сами работники магазина. При отсутствии таковых, попросите найти вашу покупку в кассовом чеке магазина за нужное число. Он обязан храниться у продавца. При возврате подушки ненадлежащего качества следует также сохранить ее товарный вид, т.е. не эксплуатировать ее.
Во-вторых, если не сохранилось абсолютно никаких документов о покупке, вы не лишены возможности ссылаться на свидетельские показания. Выступать в качестве свидетеля может как человек, сопровождавший вас во время шопинга, так и запомнивший вас продавец.
Содержание:
Можно ли вернуть подушку обратно в магазин в течении 14 дней
Если продавец продал подушку плохого качества, то он обязан принять назад товар ненадлежащего качества. Помимо этого, клиент в праве требовать от продавца следующее:
- возврата денег в полном объеме;
- обмен на такой же товар хорошего качества;
- обмен на другой интересующий товар с учетом перерасчета стоимости.
Отдельного внимания заслуживают подушки, приобретенные в Интернете. В этом случае законодательством допускается возможность возврата товара, как хорошего, так и нехорошего качества.
В законе ничего не сказано об упаковке товара, а потому требовать ее наличия, как и платежного документа, продавец не имеет права.
В таком случае человек, руководствуясь ст. 18 ЗПП, сам волен выбирать, что ему делать дальше: потребовать возврата пары, ее ремонта, обменять на такую же или получить денежную компенсацию за ухудшение потребительских свойств. Эти требования могут предъявляться продавцу в течение всего гарантийного срока, обозначенного в документах, приложенных к покупке. При возврате непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не относятся к вышеперечисленным категориям, нужно соблюдать определённые условия.
Можно ли вернуть товар без чека: 3 способа и 7 условий
Товар безукоризненного качества, потому что есть неувязки с моделью, цветовой гаммой, величиной, конфигурацией и т.д.
Упомяните документ, которым подтверждается факт покупки, если таковой у вас есть. Если никаких документов нет, лучше ничего на этот счет не пишите, в том числе не заостряйте внимание на отсутствии чека.
В начале осени мы делаем едва ли не больше всего покупок: надо собрать детей в школу и детский сад, запастись формой, канцелярскими принадлежностями, обновить гардероб. Интенсивный шопинг порой не обходится без промахов, и возникает необходимость обмена или возврата товара в магазин. Все ли можно вернуть обратно и как быть с вещами, купленными в кредит?
Чтобы вернуть свои деньги, вам необходимо расторгнуть с магазином договор купли-продажи товара. Для этого нужно составить к магазину заявление-претензию в свободной форме в двух экземплярах. Магазин должен либо согласиться удовлетворить ваши требования, либо представить мотивированный отказ.
Можно ли вернуть подушки из асконий по чеку
Если по каким-либо причинам вы не сохранили чек, то можно воспользоваться свидетельством лиц, которые на момент приобретения находились вместе с вами. К таким людям относятся и сотрудники самого магазина. Если же и это невозможно, то вы имеете право попросить у продавца поднять кассовые чеки за нужное число и там найти ваше приобретение.
Нет, не всегда. Во-первых, обменять товары надлежащего качества можно в том случае, если они не подошли вам по фасону, размеру, расцветке, комплектации, габаритам, форме.
О чем говорится в Законе? Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть вещь хорошего качества обратно в магазин, если:
- С момента покупки товара прошло не более четырнадцати дней;
- Купленный товар не подошел по форме, размеру, расцветке, фасону или комплектации;
Обмен непродовольственного надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Как можно сдать подушку обратно в магазин
Кроме того, вы имеете право на возмещение убытков и вреда, которые вы понесли из-за некачественного товара.
Вы имеете право потребовать безвозмездного устранения недостатков товара, продавец обязан за свой счет устранить все дефекты на вашей сумке.
Закона “О защите прав потребителей”, вернуть подушку надлежащего качества в магазин нельзя, так как она входит в перечень товаров надлежащего качества, возврат и обмен которых недопустим. В каком случае вернуть подушку можно? Как это сделать по Закону? Читайте в статье.
Так же вы имеете право потребовать возврата уплаченной за товар цены и соответственно возвращаете товар продавцу.
Согласно статье 25 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть подушку надлежащего качества в магазин нельзя, так как она входит в перечень товаров надлежащего качества, возврат и обмен которых недопустим.
Если вы хотите отправить претензию почтой, то лучше это сделать заказным письмом с уведомлением. Допускается и вариант личной передачи заявления в магазин, при этом обязательно на втором экземпляре сотрудник должен расписаться о получении.
Как вернуть обратно сумку ненадлежащего качества (бракованную)?
Самый простой способ – предъявить кассовый или товарный чек. Если чека нет, то его заменят свидетельские показания людей, которые присутствовали во время сделки. Нет очевидцев?
Первым действием должно быть личное посещение магазина, где вам могут предложить написать специальное заявление на возврат. Если же и это не получится, то стоит заняться написанием претензии.
То, что купленная обувь не подходит по размеру или цвету, некоторые люди обнаруживают только дома. Вещь можно легко сдать обратно в торговую точку, если остался чек на нее. А если нет? Можно ли вернуть обувь без чека и как это сделать?
Простым и понятным языком объяснить людям их права и обязанности в разных жизненных и правовых ситуациях, а также помочь максимально доходчиво растолковать спорные юридические вопросы.
Если такого свидетеля нет, можно просмотреть камеры наблюдения в торговом зале, а также ленту покупок.
Право потребителя на возврат товара надлежащего качества реализуется, если соблюдены некоторые условия.
В случае если Покупатель решает отказаться от Товара после фактического прибытия к нему представителя Службы доставки (Курьера) с заказанным Товаром, то Покупатель возмещает URSUS затраты, связанные с прямой и обратной доставкой этого Товара (на основании п.п. 3,4 ст. 497 ГК РФ).
В магазине пока написали притензию с требованием возврата денег. Но продавцы показали другие (анологичные) отписки руководства где они ссылаются что подушка обмену и возврату не подлежит. Подушка состоит собственно из некоего вещества типа поролона и сверху надета бархатистая наволочка. Недорогие Ивановские подушки, широкий выбор! Получите ответы юристов по защите прав потребителей!
Условия возврата и обмена товара
Если в товаре к примеру в купленной сумке обнаружены недостатки, то вы имеете право на возврат товара в течении 2 лет с момента покупки, если срок годности или гарантия не установлены.
В то же время, исходя из вашего вопроса, покупатель обратился к вам с требованием по истечении более чем трех месяцев с момента покупки. Учитывая, что законом, как было указано ранее, установлен 14-дневный срок, вы вправе отказать покупателю в возврате или обмене товара надлежащего качества.
Важное значение имеет то, качественный товар вы приобрели или же он с дефектом. Вы имеете право требовать возврата и обмена любых некачественных товаров. Качественные же товары, если они не подошли вам по форме, фасону, габаритам, расцветке или размеру, тоже можно вернуть, но далеко не все.
Вообще в метро мультиварку брала, там мне не понравилась чаша, еле заметная вмятинка была, прям и незаметно, муж еще ворчал что я придираюсь, все нормально, но поехала, без проблем сразу поменяли чашу из мультиварки на другую) так что попробуйте!
Возврат подушки, как вернуть подушку в магазин и можно ли получить деньги
Те же самые требования потребитель имеет право предъявить на товар на который установлен гарантийный срок или срок годности в течении срока годности или срока гарантии.
В силу требований Общероссийского классификатора продукции по видам экономической деятельности, утвержденного приказом Росстандарта от 31.01.2014 № 14-ст, одеяла включены в раздел С «Продукция обрабатывающих производств», класс «Текстиль и изделия текстильные», группа «Изделия текстильные готовые (кроме одежды)».
В случае, когда на товар существует гарантия, покупатель может потребовать безвозмездного ремонта товара или замены его на аналогичный. При этом ремонт должен проводиться в течение не более чем 45 дней, если в письменном соглашении покупателя и продавца не были определены другие сроки. В то же время Правительством РФ установлен перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).
Согласно закону «О защите прав потребителя», возможность сделать возврат приобретенной подушки нормального качества практически нереален. Далее мы поговорим о том, в каких же случаях все-таки это допускается.
Существует как минимум 3 способа получить назад свои деньги или добиться замены на аналогичный продукт.
Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин?
Кроме этого, согласно п. 1 ст. 25 Закона потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Конечно обменять товар надлежащего качества на аналогичный можно не всегда, есть определенный список товаров надлежащего качества, обмен которых невозможен, у вас их просто не примут на законных основаниях. Но сумка к таким товарам не относится.