Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли подать исковое заявление по защите прав потребителя месту нахождения организации». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Исковое заявление составляется в нескольких экземплярах, количество которых зависит от числа ответчиков.
Сведения об ответчике: его ФИО, место жительства, если ответчик организация – указать наименование и место нахождения — адрес осуществления деятельности; 4.
Объяснение, в чем вы видите нарушение своих прав. Обстоятельства, на которых основываются ваши требования, и доказательства, подтверждающие все эти обстоятельства.
Содержание:
В какой суд подавать иск о защите прав потребителей
Согласен. При этом, как правило, суды не утруждают себя передачей дела по «правильной» подсудности в порядке ст. 33 ГПК, а просто возвращают исковое заявление со ссылкой на неподсудность по ст. 135 ГПК.
Такие судьи не думают о судьбе страны, об экономике, отсиживаются за заплату. А потом говорят, почему наши дети травятся некачественным продовольствием! Такие судьи совершают по отношению к государству преступление. Им плевать на судьбу страны, на будущие поколения. Им бы лишь бы живот набить, да повкуснее. И с работы в 17.30 как штык уйти. В нашем регионе это так.
Подать иск в суд необходимо сразу по истечении 10 дней после передачи претензии продавцу, в течение которых он так и не удовлетворил требования покупателя или вовсе не ответил на них. Но составить иск лучше заранее, не дожидаясь ответа, что поможет максимально оперативно решить проблему. Важно составить заявление грамотно, это значительно повысит шансы выиграть дело в суде.
Иногда для обращения в суд необходимо соблюсти порядок досудебного разрешения возникшего спора (например, спора по недостаткам туристского продукта, по качеству услуг связи). Какие товарынельзя вернутьили обменять? Могут ли отказать в скороймедицинской помощигражданину безполиса ОМС? Как делится имуществопри наследованиипо закону? Как поехать учитьсяпо обмену? Как рассчитатьбудущуюпенсию? Как заключить брачный договор? Как поменять водительскоеудостоверение? Как оформить загранпаспорти каков срокего действия? Какие товарынельзя вернутьили обменять?
Кто-нибудь сталкивался с судебной практикой, когда суд определением передавал дело по подсудности если истец не зарегистрирован по месту пребывания или жительства в жилом помещении, но подает иск по фактическому месту жительства, на которое никаких документов у него нет?
Сведения о проведенном досудебном урегулировании спора, если вы направляли продавцу или изготовителю некачественного товара претензию; 7. Список документов, прилагаемых к исковому заявлению.
Суд может отложить разбирательство дела по ходатайству лица, участвующего в деле, в связи с неявкой его представителя по уважительной причине. Но при этом суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
В соответствии со ст. 17 закона «О защите прав потребителей» истец, то есть потребитель, вправе по своему выбору подать иск в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.
Инфотека по защите прав потребителей
У суда нет законной возможности уклониться от принятия иска по месту жительства потребителя. В моей практике такого ни разу не было.
В ходатайстве необходимо указать, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, может подтвердить свидетель, и сообщить суду его имя, отчество, фамилию и место жительства.
Резолютивная часть решения суда объявляется на том же судебном заседании, на котором закончилось разбирательство дела.
При возникновении неясностей истец вправе ходатайствовать о вызове эксперта на судебное заседание для того, чтобы задать ему вопросы. В этом случае первым задает вопросы то лицо, по заявлению которого назначена экспертиза, его представитель, а затем задают вопросы другие лица, участвующие в деле, их представители.
Исковое заявление в суд по защите прав потребителя
Необходимо учитывать, что потребитель — это гражданин, который заказывает, приобретает, использует товары (работы, услуги) или намеревается это сделать исключительно для личных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
ОБРАЗЦЫ исков о защите прав потребителей.
- Исковое заявление о взыскании неустойки за нарушение срока передачи оплаченного комплекта мебели.
- Исковое заявление о возмещении материального ущерба, причиненного затоплением квартиры.
- Исковое заявление о неисполнении условий договора при продаже вещи потребителю.
- Исковое заявление по телефону сотовому (взыскание суммы за некачественный сотовый телефон).
- Исковое заявление о расторжении договора купли-продажи некачественных мужских туфель.
- Исковое заявление о взыскании денежных средств за автомагнитолу с недостатками.
- Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного некачественно выполненной услугой
химической чистки (костюма). - Исковое заявление о возмещении убытков, в связи с ненадлежащим исполнением договора
на изготовление мебели. - Исковое заявление о возврате автомобиля Land Rover Discoveri с недостатками, взыскании суммы.
- Исковое заявление о возврате товара (некачественных мужских брюк).
- Исковое заявление по некачественному товару (дубленка женская ).
- Исковое заявление о расторжении договора на изготовление мебели, взыскании неустойки.
- Исковое заявление о нарушении договора (отказ от исполнения договора, в связи нарушением сроков
выполнения договора исполнителем работ). - Исковое заявление о взыскании суммы за некачественный музыкальный пульт.
- Исковое заявление потребителя о возврате денег за некачественный внешний накопитель.
- Исковое заявление товар ненадлежащего качества (женская шуба из меха ласки).
- Исковое заявление обувь: некачественные женские демисезонные сапоги.
- Исковое заявление обувь: некачественные мужские ботинки (с рынка).
- Исковое заявление обувь: женские сапоги из натуральной замши ненадлежащего качества.
- Исковое заявление обувь: женские сандалии ненадлежащего качества.
- Исковое заявление по договору купли-продажи (отказ от исполнения договора купли-продажи в связи
с покупкой некачественной швейной машины). - Исковое заявление о расторжении договора подряда, в связи с неисполнением работ в срок.
- Исковое заявление об отказе от исполнения договора на установку пластиковых окон (некачественная установка).
- Исковое заявление о неисполнении обязательств по договору об изготовлении и установке изделий в срок.
- Исковое заявление о возврате денежных средств за сварочный аппарат с недостатками.
- Исковое заявление о замене товара сотового телефона с недостатками на качественный.
- Исковое заявление о возмещении морального вреда потребителю, причиненного действиями продавца, нарушающими права потребителя (в связи с повреждением во время транспортировки стиральной машины).
- Исковое заявление о нарушении прав потребителя туроператором.
- Исковое заявление об обязании исполнять договор управления многоквартирным домом в части
выставления платы за услуги. - Исковое заявление о порче имущества потребителя (дубленки, подвергшейся некачественной
химчистке). - Исковое заявление о взыскании убытков и процентов за пользование чужими денежными средствами
к банку (исковое заявление потребителя финансовых услуг). - Исковое заявление о возврате денег за женские сапоги без гарантийного срока.
- Исковое заявление возмещение ущерба дтп: к страховой компании.
- Исковое заявление по ОСАГО: взыскание страховой суммы вследствие ущерба, причиненного в ДТП.
- Исковое заявление потребителя по товару (некачественной душевой кабине, с истекшим гарантийным сроком).
О принятии заявления к производству суда судья выносит определение, на основании которого возбуждается гражданское дело в суде первой инстанции.
ОБРАЗЦЫ исков о защите прав потребителей.
- Исковое заявление о взыскании неустойки за нарушение срока передачи оплаченного комплекта мебели.
- Исковое заявление о возмещении материального ущерба, причиненного затоплением квартиры.
- Исковое заявление о неисполнении условий договора при продаже вещи потребителю.
- Исковое заявление по телефону сотовому (взыскание суммы за некачественный сотовый телефон).
- Исковое заявление о расторжении договора купли-продажи некачественных мужских туфель.
- Исковое заявление о взыскании денежных средств за автомагнитолу с недостатками.
- Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного некачественно выполненной услугой
химической чистки (костюма). - Исковое заявление о возмещении убытков, в связи с ненадлежащим исполнением договора
на изготовление мебели. - Исковое заявление о возврате автомобиля Land Rover Discoveri с недостатками, взыскании суммы.
- Исковое заявление о возврате товара (некачественных мужских брюк).
- Исковое заявление по некачественному товару (дубленка женская ).
- Исковое заявление о расторжении договора на изготовление мебели, взыскании неустойки.
- Исковое заявление о нарушении договора (отказ от исполнения договора, в связи нарушением сроков
выполнения договора исполнителем работ). - Исковое заявление о взыскании суммы за некачественный музыкальный пульт.
- Исковое заявление потребителя о возврате денег за некачественный внешний накопитель.
- Исковое заявление товар ненадлежащего качества (женская шуба из меха ласки).
- Исковое заявление обувь: некачественные женские демисезонные сапоги.
- Исковое заявление обувь: некачественные мужские ботинки (с рынка).
- Исковое заявление обувь: женские сапоги из натуральной замши ненадлежащего качества.
- Исковое заявление обувь: женские сандалии ненадлежащего качества.
- Исковое заявление по договору купли-продажи (отказ от исполнения договора купли-продажи в связи
с покупкой некачественной швейной машины). - Исковое заявление о расторжении договора подряда, в связи с неисполнением работ в срок.
- Исковое заявление об отказе от исполнения договора на установку пластиковых окон (некачественная установка).
- Исковое заявление о неисполнении обязательств по договору об изготовлении и установке изделий в срок.
- Исковое заявление о возврате денежных средств за сварочный аппарат с недостатками.
- Исковое заявление о замене товара сотового телефона с недостатками на качественный.
- Исковое заявление о возмещении морального вреда потребителю, причиненного действиями продавца, нарушающими права потребителя (в связи с повреждением во время транспортировки стиральной машины).
- Исковое заявление о нарушении прав потребителя туроператором.
- Исковое заявление об обязании исполнять договор управления многоквартирным домом в части
выставления платы за услуги. - Исковое заявление о порче имущества потребителя (дубленки, подвергшейся некачественной
химчистке). - Исковое заявление о взыскании убытков и процентов за пользование чужими денежными средствами
к банку (исковое заявление потребителя финансовых услуг). - Исковое заявление о возврате денег за женские сапоги без гарантийного срока.
- Исковое заявление возмещение ущерба дтп: к страховой компании.
- Исковое заявление по ОСАГО: взыскание страховой суммы вследствие ущерба, причиненного в ДТП.
- Исковое заявление потребителя по товару (некачественной душевой кабине, с истекшим гарантийным сроком).
О принятии заявления к производству суда судья выносит определение, на основании которого возбуждается гражданское дело в суде первой инстанции.
По месту расположения юридического лица. Для этого следует узнать точный адрес продавца. В случае с юридическими лицами, чаще всего, — это офисное помещение, если речь идет об ИП, то место проживания предпринимателя. Узнать адрес достаточно просто, он должен быть указан в документах, которые находятся в уголке потребителя.
Исковое заявление (каждый экземпляр) и расчет суммы иска должны быть подписаны истцом. Кроме того, необходимо поставить дату составления документа.
Нормы законодательства о защите прав потребителей предписывают удовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. В случае нарушения установленного срока выполнения работы в соответствии с п.5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» у исполнителя возникает обязанность выплатить неустойку в размере 3% от стоимости работ за каждый день просрочки.
При этом следует понимать, что потребитель имеет несколько вариантов выбора суда, куда он будет подавать иск.
Представительства и филиалы не являются юридическими лицами. Они наделяются имуществом создавшим их юридическим лицом и действуют на основании утвержденных им положений.
Подача иска в суд – это крайняя мера, на которую вынужден идти потребитель, когда его права нарушены. Но как именно он должен действовать в этом случае?
Как подать иск по защите своих потребительских прав в суд
Если к заявлению прилагаются какие-либо документы (письменные доказательства, ходатайства и т. п.), в иске должен быть приведён их перечень.
Для этого в договоре, заключенном с потребителем, прописывается конкретный судебный орган, в который обязан обращаться покупатель в случае возникновения разногласий.
В ходе судебного заседания по делам о защите прав потребителей, если спор связан тем или иным образом с вопросом о качестве товара, необходимо быть готовым к тому, что судьей в обязательном порядке будет поставлен вопрос о необходимости проведения судебной экспертизы качества товара.
Дальнейший порядок обжалования вынесенного решения будет зависеть от того, кем было вынесено указанное решение. Если решение было вынесено мировым судьей, то обжаловать такое решение можно в апелляционном порядке. Если первой инстанцией был федеральный суд, то порядок обжалования будет кассационным.
Потребители освобождены от уплаты государственной пошлины по искам связанным с нарушением прав потребителей (п. 3 ст. 17 Закона).
По общему правилу исковое заявление должно быть оплачено государственной пошлиной, но по искам по защите прав потребителей закон делает исключение.
Подать иск в суд потребители могут самостоятельно, при этом могут как самостоятельно выступать и отстаивать свои интересы непосредственно в судебном заседании, так и воспользоваться услугами представителя.
Право на судебную защиту гарантированно каждому гражданину Российской Федерации (об этом гласит п. 1 ст. 46 Конституции Российской Федерации).
Как подать исковое заявление о защите прав потребителей в суд?
Дела по спорам о защите неимущественных прав потребителей (например, при отказе в предоставлении необходимой и достоверной информации об изготовителе), равно как и требование имущественного характера, не подлежащее оценке, а также требование о компенсации морального вреда подсудны районному суду (статьи 23, 24 ГПК РФ).
При пересылке документов в суд по почте, следует сохранить почтовую квитанцию. В таком случае, если письмо потеряется на почте, то можно будет разыскать его по квитанции.
К сожалению, никто не застрахован от приобретения некачественного товара. Но если избежать этого не удалось, покупатель должен знать, как защитить свои права в соответствии с нормами и требованиями закона о защите прав потребителей.
Потребителю следует знать в какой суд подавать исковое заявление, каким образом подавать исковое заявление, что должно содержаться в исковом заявление, какие пошлины и штрафы уплачиваются по ходу разбирательства, а также кто может представлять интересы истца.
Настоящая доверенность выдана мной, гражданином Петровым И.С., проживающим по адресу: «…», паспорт «…», гражданину «…»,проживающему по адресу: «…», в том, что ему поручается представлять мои интересы при рассмотрении моего иска к компании «…»на всех стадиях судебного процесса, в том числе в кассационной и надзорной инстанциях.
Заявление подписывает истец или его представитель. К исковому заявлению, поданному представителем, должна быть приложена доверенность (иной документ), который удостоверяет полномочия представителя.
В вопросах подсудности суды не столь беспристрастны, как следует из вашего комментария и как хотелось бы. Подсудность — это больная тема для судей, поскольку это первое, что позволяет «отфутболить» дело и снизить нагрузку. По правовым аспектам я с вами не спорю, но на практике постоянно сталкиваюсь с пристрастностью судей в данном вопросе.
Действующее законодательство предусматривает оплату за обращение в суд – государственную пошлину. Её размер определяется в соответствии с НК РФ. И здесь действуют следующие правила:
- Согласно п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ, по делам, касающимся защиты прав потребителей, истцы не платят пошлину вне зависимости от исхода дела.
- Но если цена иска равна или свыше 1 млн. рублей – пошлина платится (ч. 3 той же статьи). Размер пошлины при этом определяется по общим правилам, но уменьшается на размер пошлины, соответствующий 1 млн. рублей. Согласно же п. 1 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ, этот размер равен 5 200 рублям плюс 1% от суммы свыше 200 тыс. рублей. Таким образом, при подаче иска о защите прав потребителя на сумму свыше миллиона госпошлина будет уменьшена на 13 200 рублей.
Иск о защите прав потребителей по месту жительства истца
Эта информация находится в разделе «Решение конфликтных ситуаций». Большинство граждан эту информацию не читают, а как итог, для подачи иска необходимо ехать через пол страны. Это простая уловка, которая часто помогает продавцам уйти от лишних проблем. Но действительно ли это так?
Исковое заявление по защите прав потребителей в суд должно быть распечатано и удостоверено личной подписью заявителя. Поставить подпись можно и вашему представителю, если вы уполномочили его подписать заявление и подать в суд документы по доверенности, которая в таком случае прилагается к исковому заявлению.