Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли сделать возврат по карте без владельца карты». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Возврат денег на карту или наличными В случае с подобными покупками возмещение стоимости осуществляется непосредственно на саму карту. Следует отметить, что срок такого возмещения может быть довольно продолжительным, ведь банк, который обслуживает торговую точку, не обязательно будет и банком, в котором клиент хранит свои средства.
В Законе РФ «О защите прав потребителей» указано, что у потребителя есть право на возврат дефектного изделия для дальнейшего обмена на его полный аналог, но без брака.
Поэтому, отношения потребителя и продавца, обусловленные оплатой банковскими картами, имеют важное значение.
Содержание:
Покупку оплачивали картой возврат можно наличными или на карту
Или здесь другая история. в данном случае речь идет о физ.лице, поэтому могут возникнуть обязательства по НДФЛ.
При оплате покупки наличными, процедура возврата средств существенно упрощается, поскольку кассир просто отдает деньги покупателю из кассового аппарата. Если покупка оплачивается картой, то процедура существенно усложняется. Срок, в который осуществляется возврат денег на карту, зависит от оперативности работы всех участников процесса (сотрудники банка и бухгалтерии торговой точки).
Кроме купленного изделия, нужно также принести продавцу или ответственному за возврат специалисту следующие документы:
- паспорт
- товарный чек и чек с торгового терминала о снятии средств с платежного инструмента
- банковскую карту
Поэтому советуем вам всегда в течение какого-то времени сохранять чеки о своих покупках, особенно если товары не дешевые.
Лучше всего писать подобное заявление непосредственно в отделении банка, чтобы верно заполнить все нужные данные. Обязательно приложите к этому документу ксерокопию чека об оплате товара или услуге, если товар был возвращен – также нужно заявление на возврат, написанное в магазине.
Дело в том , что расчёт пластиковой картой это кратковременная банковская операция и она приравнивается к наличному расчету. Просто для многих проще вернуть так как покупали , дабы избежать бумажной волокиты.
Возможен ли возврат денег наличными с кассы Вернуть средства с кассы наличными продавец может только в той ситуации, если покупка была оплачена наличными.
Прокомментируйте, пожалуйста, кто прав? Максим Есть ответ Отвечает Фадеев Руслан Сергеевич Юрист Сотрудники магазина правы. Возврат необходимо будет осуществлять через держателя карты, если деньги будут возвращены именно на карту. Если наличными, то можно и лицу, которому их подарили, но нужно будет доказать основание возникновения права, т.е. доказать факт дарения.
Цитата: Сообщение от Veselenochka Аланда, я знаю только со стороны покупателя — если я оплачиваю своей картой, то заявление на возврат в магазине берут только с меня и на мою карту.
Закон о возврате денег за товар оплаченный банковской картой Действующий в России Закон о защите прав потребителей, а точнее его 25-ая статья устанавливает, что покупатель вправе обменять покупку если она не подошла по форме, цвету либо другим параметрам.
В данной ситуации если у потребителя (физическое лицо) нет счёта то следовательно обязать его счёт открыть Вы не можете и должны вернуть денежные средства наличными.
В случае, если владелец торговой точки отказывается принимать заявление, оно должно быть отправлено заказным письмом.
Как сделать возврат если нет карты
Такое право имеет каждый покупатель в течение двух недель с момента покупки, если он, конечно, сохранил чек магазина, продавшего некачественную вещь. В случае оплаты наличными все складывается просто. Порядок возврата денег зависит от того, в какой день покупатель предъявляет такое требование — в день покупки или позднее. Именно об этих ситуациях пойдет речь.
Большинство магазинов требуют от своих клиентов приносить оригинал банковской карты, но в некоторых торговых точках достаточно принести чек, сообщающий о факте совершения приобретения.
Из могут наказать. Никогда еще наликом не возвращали деньги. Ии требуют имено карту с которой платили. А однажды таковая уже закончилась.
Большинство магазинов требуют от своих клиентов приносить оригинал банковской карты, но в некоторых торговых точках достаточно принести чек, сообщающий о факте совершения приобретения.
Если возврат денег осуществляется в день покупки, то на терминале нужно отменить операцию по оплате. Если возврат денег происходит в другой день, то он осуществляется в соответствии с инструкцией к договору с банком. Если эта инструкция предусматривает возможность возврата денег на другой счет покупателя — это сделать можно.
Заявление о возврате денежных средств за товар оплаченный банковской картой Чтобы можно было вернуть денежные средства, покупатель должен действовать по алгоритму.
При покупке одежды, бытовой техники и других ценных вещей следует проверить их качество. Если что-то не устраивает, нужно сразу обращаться в магазин для возврата. При этом изделие может быть возвращено при соблюдении следующих условий:
- товар сохранил свойства и внешний вид, которые имел на момент покупки
- на изделии нет механических повреждений, появившихся по вине покупателя
- сохранилась упаковка и чек
Если проверить товар своевременно и обратиться в магазин в день покупки, то деньги будут возвращены на карту покупателя намного раньше, чем при обращении в четырнадцатидневный срок.
Иногда покупатели, которые уплатили сумму за товар, могут дождаться поступления лишь в течение одного месяца. В среднем на практике все операции занимаются порядка 3-10 дней.
Карта была кредитной? Тут надо смотреть, какие условия предусматривает его договор с Банком по операциям совершаемым с использованием кредитных карт. В России так: Положение Банка России от 24 декабря 2004 г. № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» 1.8.
Вам не могут отказать только на основании того, что Вы не предъявили паспорт. Пусть осуществляют безналичный перевод денежных средств на счет карты, это вполне допустимо в такой ситуации.
В каких случаях вам могут не вернуть ваши средства, оплаченные по карте?
Сегодня мы рассмотрим различные ситуации, при которых возможен возврат, сроки возвращения денег, а также шаги, которые нужно для этого предпринять.
Также за последнее время популярность обрели интернет-магазины, где безналичная оплата применяется в подавляющем большинстве случаев.
Если возвращается товар непосредственно в тот же день когда он покупался, в терминале просто отменяется транзакция по оплате. В этом случае деньги будут перечислены обратно на карточку покупателя.
Следует отметить, что срок такого возмещения может быть довольно продолжительным, ведь банк, который обслуживает торговую точку, не обязательно будет и банком, в котором клиент хранит свои средства.
В этом случае деньги будут перечислены обратно на карточку покупателя.В любой другой из 14 последующих дней процедура возврата будет регламентироваться договором который заключен между магазином и банком.
Так, продажа товаров по безналичным расчётам с использованием платёжных карт подпадает под действие Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
Возврат денег на кредитную карту при возврате товара Бывают ситуации, когда происходит оплата покупок картой близкими родственниками ее держателя.
Во избежании проблем, от покупателя стоит потребовать указать в заявлении, что он просит выдать денежные средства наличными в связи с отсутствием банковской карты.
Возврат товара. банковская карта и паспорт должны принадлежать одному лицу?
Имею ли я право на это, с учётом того, что 14 дней с момента заключения договора прошло, но мебели у меня так и не оказалось? В какие сроки вернутся деньги? Продавец ссылается на то, что отсутствует только одна позиция (кровать), а остальное на складе готово к передаче, но без кровати остальная мебель нас не устраивает (не будет сочетаться по цвету).
Автоматизированная система по сдаче отчетности, расчету налогов и зарплаты, выставлению счетов и актов.
Сообщение от Валера-38 если автор пойдет в суд, действуя в интересах своего знакомого, то без труда взыщет сумму за товар в его пользу путем зачисления на свой лицевой счет в банке. И тогда магазин исполнит решение суда. Но руководствоваться заявлением потребителя и возвращать деньги наличными, причём не плательщику, а другому лицу магазин не должен. Поэтому в заявлении на возврат денежных средств покупатель указывает реквизиты другой банковской карты.
Московский городской суд в Решении от 04.10.2017 по делу N 7-13531/2017 также указал, что за товар, оплаченный в безналичном порядке, денежные средства должны возвращаться также в безналичном порядке.
Сегодня много операций совершается в режиме онлайн. Поэтому перед осуществлением очередного платежа или перевода в Сбербанке желательно быть уверенным в правильности введенных реквизитов и благонадёжности получателя. Поскольку не всегда транзакцию можно будет повернуть вспять. Рассмотрим, в каких случаях можно будет осуществить возврат денег на карту.
Во всех этих ситуациях вы вправе вернуть свои деньги. Обратите внимание, что если вы по собственной инициативе перевели деньги мошенникам, либо совершали онлайн-платеж и совершили ошибку в реквизитах получателя, то здесь вернуть свои денежные средства не получится.
Как вернуть товар без карты оплаты
Это должен знать каждый: Закон «О защите прав потребителей»Как воспользоваться правом обмена (возврата) товара надлежащего качества по ст. 25Куплен товар ненадлежащего качества / Образцы претензий / Как подать претензию Ответить с цитированием
- 25.10.2011 14:24 #9 Росинка, мы же с Вами знаем, что если автор пойдет в суд, действуя в интересах своего знакомого, то без труда взыщет сумму за товар в его пользу путем зачисления на свой лицевой счет в банке.Суду письма какого-то Управления будут по барабану, как, в принципе, и нам с Вами.Форма возврата денег законом о ЗПП не урегулирована.Поэтому ему можно посоветовать предложить сделать это магазине в досудебном порядке. Естественно, после оформления знакомым доверенности с правом получения присужденного имущества. Последний раз редактировалось Валера-38; 25.10.2011 в 14:27.
Но иногда покупатель возвращает товар и просит вернуть ему денежные средства. При оплате наличными вопросов не возникает. Также не возникает сложностей, когда покупатель в заявлении указывает номер карты, с которой произведена оплата. Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г.