Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возврат в терволину сумку». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Можно ли осуществить возврат, если гарантийный срок истек? Да, но не позднее, чем через 2 года с момента совершения покупки.
Из этого следует, что покупатель вправе вернуть в магазин абсолютно любую вещь, которая ему просто не понравилась по одной из перечисленных характеристик. При этом, он имеет право либо вернуть вещь в обмен на потраченные деньги (сто процентов от стоимости, без удержек), либо обменять на аналогичную (по ценовой категории) вещь другого цвета, фасона, размера или комплектации.
Так, у таких вещей, как обувь, сумки, пальто, куртки и другие предметы одежды имеют гарантийный срок, в течение которого вещь может быть возвращена обратно, если у неё вдруг обнаружатся бракованные детали. Помимо возврата покупатель может рассчитывать, что магазин возьмет на себя ответственность и отремонтирует, например, бракованные сапоги за свой счет.
Содержание:
Возможно ли вернуть сумку в магазин, если на нее не давали гарантийного талона?
Наш магазин напрямую сотрудничает с итальянскими фабриками, однако в каталоге есть продукция не только зарубежных производителей, но и созданная в России, а также странах СНГ из отличных европейских материалов.
Отсутствие кассового чека не является причиной для отказа в возврате. Если будут упираться, скажи, что позвонишь в роспотребнадзор и с удовольствием сообщить им не только о том, что товар не берут обратно, но и о том, что не дают чек при покупке. А вообще, не настраивайся на плохое. Возьмут без проблем. Сейчас не отказывают, не то время.
Но, к сожалению, даже при приобретении вещей и изделий в крупных магазинах не удается избежать проблем с обнаружением их дефектов уже после покупки. А что делать, если приобрели вещь в другом городе или области?
Качество и функциональность каждой детали — приоритет бренда. Когда всё продумано до мелочей, вам остается просто наслаждаться богатством выбора, красотой и любить себя без компромиссов.
Как вернуть сумку обратно в магазин?
Купоны на скидку от компании Tervolina Отзывы о Терволина Резиновая обувь Возврат товара Обращаем Ваше внимание, что товары, приобретенные в интернет-магазине Tervolina принимаются к возврату только в интернет-магазине. В магазинах Tervolina розничной сети ООО «Вертикальное интегрирование» и других магазинах, где представлена продукция Tervolina — возвраты не принимаются.
Однако, если покупатель случайно потерял или просто выбросил чек, отчаиваться не стоит. Если сумка была куплена менее тридцати дней назад, то в магазине можно попросить снять кассовую ленту, которая сохраняет все совершенные покупателями покупки за последний месяц.
В претензионом заявлений пишите о проведений экспертизе либо замены или возврата деньги! Если откажут письмено или проигнорируют в таком случай либо в суд с иском либо в комитет по правам потребителей 11 Февраля 2015, 21:40 1 0 5719 ответов 1907 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г.
Отдел небольшой и существует уже приличное время. Заходим сюда изредка с женой, ей ни раз тут ничего не понравилось. Мужские модели представлены из натуральной кожи и замши высокого качества. Понравились однажды в Терволине ботинки, но моего размера не оказалось. Стоит обувь недешево, на мой взгляд, цены слегка завышены.
Адреса магазинов, участвующих в Акции, указаны в Правилах Акции. В течении какого времени покупатель имеет право вернуть некачественный товар?
Спустя 2 недели я стала замечать, что начал отваливаться каблук, потом стала постепенно отклеиваться подошва. Те же самые требования покупатель имеет право предъявить продавцу, если гарантия на товар менее 2 лет и недостатки были обнаружены по истечении гарантийного срока но в течении 2 лет.
Если в аксессуар был встроен какой-нибудь сложный технический механизм (например, модуль для ее поиска по GPS – да, и такое случается), вернуть подобную диковинку продавцу невозможно, если она исправна и без дефектов.
Бесплатная консультация юриста
В магазины Терволина не хожу по причине маленького выбора в сезон (сколько раз был в апреле, в мае, всегда у них мужских туфель на лето три пары по космической цене. Мне кажется даже зимы выбор больше. Недавно пришёл на Вознесенской в С. Посаде купить шнурки для туфель. Продавец говорит, у нас шнурки не продают, у нас продают обувь со шнурками. Да, действительно, откуда в обувном магазине шнурки???
Все ни как не находила времени написать о моей ситуации в салоне Терволина, г. Павлово. Но не давно моя подруга рассказала мне, что управляющая салона довела ее до слез, своим не адекватным поведением.
Теперь необходимо определиться со следующим. Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!
Если вы хотите узнать дополнительную информацию о товаре — задайте свой вопрос. Служба поддержки Lamoda ответит на него в ближайшее время.
Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!
Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, меняйте или расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги.
Однако на практике подобное происходит не всегда. Причиной того, что изделие пришло в негодность, может стать заводской брак.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
Для восстановления дисконтной карты TERVOLINA можно обратиться в любой удобный Вам салон обуви TERVOLINA.
Если приобретенный Вами товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, Вы вправе обменять его на аналогичный товар или вернуть товар, если аналогичного подходящего товара не будет в продаже на день обращения.
Тема: туфли терволина — дефект модели. можно ли вернуть товар?
Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3 (трех) дней со дня возврата указанного товара.
Так, купив в магазине непродовольственный товар, потребитель может:
- Вернуть его обратно в магазин в первые четырнадцать дней (не считая дня покупки), если у товара оказалась неподходящая форма, фасон, габариты, цвет, размер или комплектация;
Сайт заработает через несколько минут Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
Точный период зависит от разновидности товара. По своему желанию производитель имеет право продлить срок, установленный в законе.
Где можно купить сумки Терволина
В этих двух случаях вы вправе обратиться в магазин и закон будет на вашей стороне, однако в этом процессе есть несколько подводных камней и условий, которые, как кажется, усложнят вам задачу. Однако, если ознакомиться с ними заранее, можно избежать многих проблем во время возврата сумки.
Стоили около 4700 (вот точно уже не помню). Как раз выпала и погода сухая, но прохладная, и на работе я с утра до вечера с 9 утра до 7 вечера. Носить боты было особо некуда. Спустя 2 недели я стала замечать, что начал отваливаться каблук, потом стала постепенно отклеиваться подошва. От работы до машины за две недели я пару раз прошлась по влажному асфальту.
Помимо внешнего “облика” на сумке должны быть сохранены все отрывные ярлыки, вкладыши, наклейки, этикетки с запасными деталями.
Закон “О защите прав потребителей” Данный Закон регламентирует правила и условия возврата продовольственных и непродовольственных товаров обратно в магазин. Кроме того, в нем прописаны права покупателя при возврате/обмене товара в магазине.
К сожалению, запрошенная вами страница не существует
В ответ она услышала Претензию, что не чего покупать, если вы собираетесь возврвщать, все это она говорила на повышенных тонах, чем самым довела мою подругу до слез. Все желание возвратиться в этот салон еще раз у нее отпало, да и у меня то же. Моя ситуация к сожалению то же связанна с управляющей этого магазина,.
Купила сумку 1 июня. 1 июля отнесла в магазин, чтобы вернули деньги. Возврат толком не оформляли, просто на товарном чеке написали что я ее принесла на рассмотрение с дефектами.
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона на Никольской. Забежала на обеденном перерыве с коллегой за туфлями (переобуваться на работе). Нужно было что-то классическое и не чопорное. Ну каблук такой, чтоб ходить можно было, а не только сидеть. И нашла туфли мечты! Недешевые. Около 7 с копейками эх… жалко на них сейчас скидок нет, ну а что делать? Буду аккуратно носить и ждать скидок.
Забудьте про неё. Пусть продаёт уже сама. ФЗ «О защите прав потребителей» в вашем случае не приемлем.
Смотрите также: Экспертиза товаров ненадлежащего качества — где сделать, сроки проведения Когда могут не принять обувь обратно? Если вы надели летнюю обувь в мороз, играли в туфлях в футбол, обувь могут не принять обратно. Гарантия на обувь Спрашиваете ли вы у продавца, какова гарантия на обувь? Как мы сейчас убедимся, делать это стоит, особенно если вы имеете дело с солидным фирменным магазином.
Терволина — в магазине менять обувь или возвращать деньги отказались Конечно, при условии, что продавец предоставил товар, не соответствующий качеству или необходимым для покупателя параметрам. Однако если в отношении гарантийных сроков техники и наличия сервисных центров мы, как правило, отлично осведомлены, то с обувью всё значительно сложнее.
Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января г.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который имеет производственные дефекты, не оговоренные продавцом. Производственные дефекты могут быть выявлены как при получении товара, так и при его эксплуатации.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Приносим извинения за неуместный тон сотрудника. В данном салоне будет проведена внутренняя проверка и внеочередной инструктаж о стандартах обслуживания.