Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как можно сдать рднжду обратно в магащин». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если вам отказывают, то пишите в адрес магазина претензию в 2 экземплярах, на вашем должны поставить входящий номер и дату принятия. В течении 10 дней с даты принятия на претензию ответа не поступило, то обращаемся в суд.
Данный закон, который печатает и тиражирует крупнейшая типография Казань, сообщает, что в течение 2 недель с момента продажи торговая точка должна вернуть все деньги, если, конечно, будут соблюдены некоторые правила. Самое главное, чтобы вещь вами не была испорчена. Просто скажите, что она не подошла вам по размеру или фасону. Не нужно говорить, что покупка вам разонравилась.
Что касается покупок в интернет магазинах, то здесь данный закон тоже имеет силу. В нем сказано, что вернуть тот или иной товар можно не позднее, чем через 7 дней без объявления причины. Но практика показывает, что при возврате таких покупок часто возникают некоторые трудности: то магазин незаконный, то деньги могут не вернуть.
Содержание:
Можно ли вернуть в магазин одежду без этикетки?
Нужно внимательно читать наименование свадебного наряда: например, часто тем моделям, в которых лиф не поддерживается бретельками, присваивают наименование «корсетное изделие».
К счастью, мы мало того что можем её сдать где она будет повторно использована, так ещё и есть возможность слегка на этом заработать. Поэтому в данной статье я расскажу вам о том, как и где сдать одежду в секонд хенд за деньги. Устраивайтесь поудобней и приготовьтесь к чтению довольно полезной информации.
Благотворительную организацию «Справедливая помощь» в 2007 году создала врач Елизавета Петровна Глинка, более известная как Доктор Лиза. 25 декабря 2016 года Доктор Лиза погибла в авиакатастрофе; ее пост заняла журналистка Ксения Соколова. Сотрудники фонда продолжают работать над различными благотворительными программами. При возврате непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не относятся к вышеперечисленным категориям, нужно соблюдать определённые условия.
Особенности отказа от интернет-покупки
При возврате подобного товара, продавец обязан вернуть покупателю потраченные деньги, кроме расходов на пересылку.
Поэтому старайтесь для подобных покупок выбирать только проверенные временем торговые площадки. Если же по каким-либо причинам в магазине у вас не берут не подошедшую одежду, помните, что закон на вашей стороне, а значит, вы можете обратиться с данной проблемой в суд.
Если же вам не повезло и продавец оказался недобросовестным, не стоит сильно расстраиваться — сделайте экспертизу некачественного товара у независимого эксперта и приложите ее к заявлению.
Что касается товаров, на которые есть гарантия, то потребитель имеет право предъявить продавцу свои претензии, если он обнаружил дефекты товара в течение гарантийного срока или срока годности.
Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?
Не получится вернуть обычное или свадебное платье, если была произведена подгонка изделия под особенности фигуры покупателя: такая одежда будет отнесена к разряду вещей индивидуального изготовления, не подлежащих возврату.
Если продавец попытается заставить вас сделать экспертизу у какого-то определенного эксперта, не соглашайтесь на это. У рекомендуемого эксперта и владельца магазина могут быть свои личные договоренности. Приятной новостью для покупателей стало то, что с недавних пор этим же правилам подчиняются и виртуальные магазины. В закон «О защите прав потребителей» были внесены изменения, оговаривающие возможность возврата товара, купленного в интернет-магазине. Как советуют специалисты, если вы не можете отыскать адрес виртуального магазина, то можете обратиться в налоговую службу.
Для возвращения покупатель должен сохранить товарный вид купленной вещи или изделия, т.е. все этикетки, наклейки и упаковку.
Деньги за товар вам должны вернуть в течение трёх дней с того дня, как вы отнесли покупку обратно в магазин. Если продавец решил воспользоваться трёхдневной отсрочкой, потребителю необходимо зафиксировать факт передачи товара продавцу в акте. В нём должны быть указаны должность, инициалы и фамилия лица, которому был передан товар; причина, по которой он был возвращён; и дата возврата товара.
Абсолютно любой потребитель, который приобрел товар непродовольственного назначения соответствующего стандартам качества, имеет право на аналогичный его обмен.
Но и тут клиент будет прав — никаких ограничений здесь нет. При этом необходимо знать, что такие правила не распространяются на уцененные товары, которые продаются по сниженной цене из-за дефектов. Вернуть такую вещь вы сможете только в том случае, если обнаружили другой изъян, о котором вас не предупредили.
Наверное, с каждым человеком случалась неприятная ситуация, когда придя домой, после, казалось бы, удачного шопинга, в купленном товаре обнаруживались различные недостатки .
Это возможно сделать, даже если вы потеряли чек и нет упаковки. Главное, чтобы купленная вещь имела товарный вид.
В соответствии с 25 статьёй Закона № 2300-I от 1992 года 7 февраля, вернуть в магазин одежду можно в течение 14 дней после совершения покупки.
Навигация сообщества полностью построена на тегах — по ним можно выбрать город, где действует предложение. Разрешено публиковать не больше одного поста в неделю — в нем традиционно должна быть фотография и подробное описание: размер, цена и состояние вещи.
За свою одежду в «Алкошмоте» вы получите все, кроме денег. Здесь действует бартерная система — обмен на другие товары или услуги. Например, если вам нужно обновить контур татуировки или починить трубы, можете попросить это сделать для вас в обмен на вещь, которую хотите отдать. Просто напишите пост.
В Перечень… не подлежащих возврату товаров футболка не включена, поэтому качественная вещь может быть взята магазином обратно при соблюдении всех условий, перечисленных в ст. 25 ЗОЗПП РФ.
Состояние вещей значения не имеет. После сбора все рассортируют и приведут в порядок: одежду постирают, посуду помоют, а технику по возможности починят. Что-то пойдет на переработку, что-то — на продажу. Кроме того, за одну категорию вещей вам дадут небольшую премию — 100 рублей. Вещи можно передать на «Свалку» самостоятельно, через ближайший постамат или с помощью бесплатного самовывоза.
Ненадлежащее качество, брак, неподходящие размер, фасон или расцветка одежды — омрачают радость приобретения, и ужасно портят настроение.
Согласно действующему законодательству, покупатель вправе требовать:
- уменьшения стоимости бракованной одежды;
- обмена на такую же либо аналогичную по стоимости вещь;
- возврата денежной суммы, потраченной на приобретение одежды;
- возмещения ущерба, причинённого продажей бракованного товара.
Важно! Все общение с магазином надо вести таким образом, что бы в любой момент Вы могли подтвердить, что определенного числа предъявляли определенное требование. Т.е. все общение путем вручения претензий с обязательным получением отметок о вручении или отправляя претензии почтой России, с описью вложения и уведомлением.
Согласно Закону «О защите прав потребителей» любое изделие, которое не подошло покупателю по цвету, размеру, фасону, габаритам можно вернуть в течение 14 календарных дней с момента покупки. Однако это правило не распространяется на технически сложные изделия, перечень которых установлен Правительством Российской Федерации.
Для возвращения купленной вещи в другой объект сети необходимо проверить являются ли эти две торговые точки (где произведена покупка и куда хотите вернуть вещь) одним юридическим лицом.
Совет 4 : Как вернуть деньги за купленную вещь
Возвращаем вещь в 1 Отсутствие кассового чека не является причиной для отказа со стороны продавца забрать товар и вам деньги. Правда, в этом случае вам понадобится помощь свидетелей покупки.
Многих интересует вопрос, как вернуть в магазин ранее купленную одежду без этикетки и может ли продавец вам отказать в этом? Предлагаю разобраться в данном вопросе окончательно и разъяснить все спорные моменты.
Не надейтесь на то, что продавец вернет вам еще и деньги за доставку. Поэтому, когда придет курьер, сразу при нем вскройте упаковку, чтобы убедиться в комплектности заказа. Если вы покупаете технику, посмотрите, прилагается ли к ней гарантийный талон и инструкция на русском языке. Если вы заказывали обувь или одежду, тут же примерьте ее, чтобы понять, подходит ли размер.
Вчера купил куртку в Спортмастере, но прийдя домой убедился что это не мой размер и надо большего размера к сожалению успел оторвать какие то висячие бумажки на куртке ярлык пришитый внутри заводом изготовителем не трогал чеки на руках все оторванные бумаги тожев наличии — как обменять куртку?
Что делать, если продавец против?
Как вернуть товар надлежащего качества в магазин, в течение 14 дней Много лет я работаю в и иногда просто поражаюсь правовой безграмотности покупателей. Чтобы возвратить не нужный товар, чего только не придумывают, бедные.
Даже при отсутствии перечисленных бумаг вы всегда можете ссылаться на свидетельские показания. В качестве очевидца, видевшего факт совершения покупки, может выступать человек, сопровождавший вас во время шопинга, или обслуживающий персонал магазина (к примеру, продавец).
Если магазин отказывается брать товар обратно и возвращать вам деньги, вы можете подать иск в суд. В подобных случаях суд часто принимает сторону потребителя, заставляет продавца вернуть деньги и штрафует его за продажу некачественных товаров.
Покупатель, недовольный приобретёнными вещами, вправе в установленные законом сроки обратиться к руководству магазина, чтобы вернуть товар. В этом случае он может требовать возвращения потраченных ранее денег или замены вещи на аналогичную, но подходящую гражданину по комплектации и качеству.
Не стоит пытаться выдать дефекты, в возникновении которых виноват сам покупатель, за заводской брак: эксперты без труда отличат прожженную сигаретой дырочку от производственного дефекта.
При возврате одежды в магазин покупатель должен предъявить продавцу документ, удостоверяющий личность.
Как вернуть некачественный товар?
Если вы собираетесь избавиться от надоевших вещей, совсем не обязательно их выбрасывать. «Афиша Daily» рассказывает, куда можно отдать одежду, книги, посуду и другие ненужные предметы за деньги и бесплатно.
Основанием для возвращения товара может выступать не подошедший фасон, размер или цвет, а также наличие у вещи существенных изъянов, появившихся не по вине покупателя. Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком.