Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли сдать чайник обратно в магазин в течении 14 дней». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Постановление отмечает, что к категориям таких товаров назначаются специально гарантийные сроки. Если товар надлежащего качества и не имеет ярко выраженных повреждений или дефектов, то заменить его будет невозможно. Все нюансы и повреждения могут быть устранены посредством гарантийного срока бесплатного обслуживания.
Купила эл.чайник 5 ноября(Электронный Рай-Мытищи).Продавец при отпуске сказал, что в течении 2-х недель-можно поменять.
Обратилась через неделю в магазин,с надеждой этот сдать , новый купить. Гоняли меня от продавца к продавцу-пыталась объяснить ситуацию-чайник работает, но такая работа меня не устраивает- потребовала старшего менеджера-вот что она ответила: Пишите Заявление-во вторник директор рассмотрит(я обратилась в воскресенье)-отдадим на экспертизу.
Содержание:
Можно ли вернуть заварочный чайник обратно в магазин
Это значит, что товар лишился своего предназначения – своих функций, — и более не способен выполнять поставленные перед ним задачи.
Через 9 дней эксплуатации электрочайник перестал отключаться при закипании воды, у кнопки включения пропали фиксированные положения режимов.
Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию. Продолжительность срока годности товара должна соответствовать обязательным требованиям к безопасности товара.
Важно помнить, что технически сложный и крупногабаритный товары обладают определенными особенностями при возврате.
Вы можете вручить претензию лично, либо отправить по почте заказным письмом с уведомлением. При личном вручение претензии — на втором экземпляре документа руководство магазина должно расписаться в получении претензии. Для получения более подробной консультации относительно порядка ваших действий, вам необходимо записаться на консультацию к юристу.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Во время походов по магазинам мало кто из нас помнит, что после покупки вернуть продавцу можно не только неисправный товар, но и вещь, которая просто не подошла вам по другим критериям (например, по размеру или фасону). Сделать это можно в течение двух недель. Правда, и в этом правиле есть свои исключения.
Также, любой внешний брак, как схождение краски из-за перенагрева элементов чайника, считается признаком некачественной вещи. К сожалению, застраховать себя от этого невозможно, даже покупая бытовую технику по высоким ценам, зато можно вернуть бракованную вещь в магазин.
О чем говорит Закон “О защите прав потребителей”? Согласно Закону “О защите прав потребителей”, чайник считается кухонным предметом, которые в надлежащем качестве возвращать в магазин или производить обмен нельзя.
Вы имеете требовать как замены чайника на точно такой же, но исправный, так и на возмещение его стоимости деньгами.
Срок возврата денег Срок возврата денег за чайник ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования / ст.
Можно ли вернуть чайник в магазин, если 14 дней еще не прошло?
В данном случае 14-дневный срок роли не играет, т. к. он применяется при обмене и возврате КАЧЕ СТ ВЕННЫХ товаров, не подошедших покупателю по определенным параметрам (ст.
Это может быть, например, чек о возврате товара. В этом случае вы получите право обратиться в магазин повторно, если новый чайник по-прежнему не будет работать.
По российскому законодательству, сложные с технической точки зрения приборы, к которым относится и чайник, не подлежат обмену при надлежащем качестве.
Соответственно, обычный чайник входит в последнюю группу тоже, а, значит, запрещен к возврату в магазин.
Практика показывает, что каждый продавец, в том числе и руководитель магазина, имеют чёткую установку удерживать деньги в кассе. Заменить товар у них будет означать увиливание, ложь, и даже скандал.
Не в сети Не в сети Некоторые продавцы идут на встречу и меняют не эксплуатировавшийся товар. Так что в описанном случае я думаю пробки менять надо и проводку. Ну или подарить его кому-нибудь.
В этом случае, покупатель пересчитает разницу стоимости и либо вернет часть денег (если покупатель выберет более дешевый чайник), либо попросит доплатить недостающую сумму. Эти права определены в Законе РФ «О защите прав потребителей».
Но по количеству обращений первое место занимает «Защита прав потребителей»! В России права потребителя нарушаются на каждом шагу, так как сейчас все большее число продавцов и производителей, заботясь только о своей выгоде, предлагают потребителям товар или услугу несоответствующего качества. При этом, с жалобами по качеству товаров или услуг обращается всего 20% потребителей.
Обратившись в магазин, вам необходимо будет подать в двух экземплярах вашу претензию по поводу не качественности товара.
Как будто что то тут не так. . 008: Все необходимые нормативные акты в топике уже приведены. Обычно в таких случаях магазины предлагают вам просто выбрать другой чайник, по той же цене или немного подороже, так как возвращать деньги они не любят, хотя по закону вы имеете полное право вернуть и деньги в течении двух недель.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Горячая телефонная линия 8 октября я купила эл. чайник в Ашане. Не подошёл мне.
Можно ли вернуть чайник в магазин течении 14 дней емли он пахнет
Ведь что такое 500 рублей компенсации за месяц времени, потерянные праздники и испорченное настроение?..Однако оказалось, что и после «мировой» магазин не упустил возможности поиздеваться над клиентом.
Довольно часто, на этой стадии решения спора магазин, убедившись в решительности покупателя, идет на компромисс и удовлетворяет его требования.
Купила электрический чайник. Пользоваться невозможно, греется ручка, взять чайник возможно только прихваткой. Хочу вернуть в магазин, говорят только через сервисный центр. Почему не могу вернуть в магазин, если не прошло 14 дней?
Заметить неполадки в работе можно в процессе эксплуатации прибора, поэтому требование возвращать не побывавший в употреблении товар в данном случае неуместно.
Помимо стоимости самого электрочайника, у клиента могли быть расходы на его транспортировку в магазин. Такие затраты тоже возмещаются по требованию покупателя. С момента приобретения цена на товар могла существенно подняться, поэтому клиенты могут просить компенсацию разницы в цене.
Как правильно вернуть чайник в магазин. Приобретая в магазине чайник, покупатель заключает договор сделки али акт купли продажи. В этот момент каждая из сторон вступает в установленные гражданским законодательством права и обязанности.
Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
Перед тем, как возникнет идея заменить не понравившийся чайник, следует внимательно ознакомиться с законом № 2300-1.
Вернуть чайник в магазин после 14 дней
Однако, здесь вступает в бой Постановление правительства №55, которое запрещает вам совершать подобный возврат в случаях даже, если приобретенный чайник не является технически сложным.
Для каждого случая, следует найти там свой пункт, в зависимости от того, какой у вас чайник: Вооружившись этими двумя документами, можно начинать планировать поход в магазин и составление заявления. Действует ли оно в случае с кухонной утварью, давайте разберемся вместе.
Поскольку дефект механический, только после заключения экспертизы о том, что чашка имеет производственный дефект. Если у продавца не оказалось аналогичного товара, на который он может обменять вашу покупку, в течение трех дней со дня возврата вы должны получить потраченную ранее сумму. Можно ли вернуть чайник в магазин если он исправен? Тема: Электрический чайник.
Можно ли сдать чайник в течении 14 дней
Однако есть и другие ситуации, с которыми сталкиваются потребители. Частым бывает тот случай, когда купленный чайник по личным причинам не устаревает покупателя.
Хоть и потребительское законодательство и стоит в большинстве случаев на стороне покупателей, однако там присутствуют чёткие перечни и регламенты, которые разграничивают весь производимый товара на разные категории. Вследствие этого продукция имеет определённые установленные правила оборота продажи и использования.
Чайник хорошего качества мог бы попасть под правило 14 дней, при условии его исправности и сохранения функций. Однако, здесь вступает в бой Постановление правительства №55, которое запрещает вам совершать подобный возврат в случаях даже, если приобретенный чайник не является технически сложным.
Что делать, если некачественный чайник возвращать отказываются? Что делать, если некачественный чайник возвращать отказываются?
Основания обмена или получения денег
Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) Да и вообще, мне просто интересно, вот приходите Вы в магазин, а вам предлагают б/у чайник.
В случае, если все условия возврата соблюдены, покупатель может рассчитывать:
- Что ему вернуть 100% от стоимости купленного чайника в обмен на возврат бракованного чайника;
- Что его отремонтируют в период действия гарантийного срока (если чайник электронный);
- Что ему обменяют бракованный чайник на такой же, но хорошего качества;