Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Гарантийный срок канцтовары». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Указывается гарантийный срок товара в договоре, заключённом сторонами сделки, или в гарантийном талоне, оформляемом продавцом.
Таким образом, гарантийный срок будет установлен только в той продолжительности, которая установлена в соответствии с требованиями статьи 190 ГК.
Так, если изготовитель товара установит гарантийный срок в единицах измерения, отличающихся от указанных в статье 190 ГК (например, в километрах пробега), то в соответствии с российским законодательством гарантийный срок на данный товар установлен не будет (см.комментарий к ст.5 Закона).
Содержание:
Гарантия на комплектующие изделия и составные части товара
Please refresh your browser by downloading it on the links below or contact your system administrator serving your computer.
Рекламация (претензия) должна содержать краткое описание проблемы, дату и номер накладной отгрузки, фотографию неисправности, если такое возможно.
Получить полный текст 3.5. Заказчик вправе отказаться от Товара, недостатки которого не устранены в срок, установленный в пункте 3.4 настоящего Контракта. 3.6. Одновременно с передачей Товара Поставщик обязан передать Заказчику относящиеся к Товару принадлежности и документы.
В течение срока службы изготовитель обязуется обеспечить пригодность товара для использования по назначению, т.е. товар должен служить, сохраняя заявленные изготовителем качества, и в случае возникновения существенных недостафтков в товаре изготовитель должен нести за них ответственность, предусмотренную законом.
- На товары длительного пользования и их комплектующие, которые после определенного периода могут стать опасными для жизни и здоровья потребителя, а также для окружающей среды, или причинить вред имуществу потребителя, изготовитель обязан установить срок службы, чтобы могли быть соблюдены требования к безопасности товара, т.е. потребитель обязательно должен быть проинформирован, в течение какого периода времени такой товар безопасен к использованию. Перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 16.06.1997 № 720 (в ред.
Комментируемая норма устанавливает возможность установления разных гарантийных сроков на комплектующие изделия и составные части основного товара.
Статьей 476 ГК РФ и пунктом 6 статьи 18 Закона о защите прав потребителей прямо предусмотрено, что продавец отвечает за недостатки товара, выявленного в гарантийный период, только в том случае, если не докажет, что недостатки возникли именно по вине самого потребителя после передачи ему товара, т.е.
Гарантия качества товара распространяется на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи (п. 3 ст. 470 ГК РФ).
Бывает, что вы приобретаете новые сапоги или пальто, а через месяц обнаруживаете разрыв ткани, отклеившуюся подошву, характерные пятна в окрасе изделия, разрыв молнии, либо дыру в прохудившемся месте на ткани, либо внезапно выходит из строя недавно приобретенная бытовая техника или дорой гаджет.
А4, бумага белая офсет, твердая обложка, на обложке – «Петербургский метрополитен» 351. журнал внезапных проверок ШТ 375 80 л., ф. А4, бумага белая офсет, твердая обложка, на обложке – «Петербургский метрополитен» 352.
К примеру, на автомобили и иной транспорт эти сроки устанавливаются от двух лет, на бытовую технику от полугода, на одежду и обувь от одного до нескольких месяцев или года.
Что дополнительно нужно знать о гарантийном сроке товара:
- Гарантийный срок товара продлевается на период гарантийного ремонта (пункт 3 статьи 20 Закона о защите прав потребителей)
- При замене товара гарантийный срок течет заново, т.е.
Напишите претензию, в которой будут указаны ваши требования, описание недостатков товара, дата покупки и то, как вы хотите решить проблему, например, вернуть деньги или выполнить ремонт. Также приложите копию кассового чека и заполненного гарантийного талона.
Подборка наиболее важных документов по запросу Гарантийный срок (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое). Нормативные акты: Гарантийный срок «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ(ред.
Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.
Следовательно, возврат или обмен комплектующих частей товара возможен независимо от качества основного товара.
Срок годности — период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
К канцелярским товарам относится масса предметов с разными характеристиками. Эти предметы могут быть изготовленные из самых разных материалов –целлюлозы, пластика, резины и пр.
Рекомендована регулярная чистка пылесосом. Для трудно выводимых пятен используйте специальный пятновыводитель (в соответствии с инструкцией производителя).
Для трудно выводимых пятен используйте специальный пятновыводитель (в соответствии с инструкцией производителя).
Если же товар приобретен после наступления начала сезона, для которого он предназначен, то гарантия на него начинает течь с момента покупки или доставки.
При определении разумности сроков рекомендуется исходить из гарантийных сроков, установленных государственными стандартами, а если они не установлены — из показателей долговечности товара, установленных нормативными документами по стандартизации. При этом необходимо учитывать, что сроки не являются обязательным требованием государственных стандартов.
Ширина корешка папки — 12 см. 269. папка архивн. бумвин.80мм 4завяз. ШТ 7068 270. папка арх. ламин30мм2завяз. ШТ 453 2 завязки. Выполнена из плотного картона с глянцевой ламинацией. Формат А4. Ширина корешка папки — 3 см. 271. папка адресн.
Бумага всё стерпит, а вот мфу…
ДУ-2д (депо) ШТ 810 80 л., ф. А4, бумага белая офсет, твердая обложка, на обложке – «Петербургский метрополитен» 351. журнал внезапных проверок ШТ 375 80 л., ф.
Также часто используется комбинирование при определении продолжительности гарантийных сроков: они указываются в единицах времени и альтернативных единицах, с указанием на то, что гарантийный срок оканчивается в зависимости от того, какое событие произойдет раньше – закончится определенный срок или истечет определенное количество единиц эксплуатации товара.
Во-первых, товар не может быть использован или опробован клиентом, то есть вещь должна находится в упаковке, с сохраненными ярлыками и бирками, а также у покупателя должен быть кассовый чек, который станет подтверждением совершенной покупки именно в эту дату и в этом магазине.
ШТ 32364 178. ручка шарик.0,7мм синий ст. ШТ 85503 179. ручка шарик.0,7мм зелен. ст. ШТ 4077 180. ручка шарик.0,7мм красный ст. ШТ 5553 181.
Где содержится информация о гарантийном сроке
Гарантия на комплектующие изделия и составные части товара Изготовитель может устанавливать гарантийный срок отдельно на комплектующие или составные части основного товара (пункт 3 статьи 19 Закона о защите прав потребителей). Исчисление срока гарантии на них происходит в общем порядке.
Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить Руководство пользователя, условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя.
Установленные статьей 18 Закона о защите прав потребителей требования относительно качества товара, на который не установлен гарантийный срок можно предъявить, если:
- Недостатки товара обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет с момента передачи товара
- Потребитель докажет возникновение недостатка до момента продажи ему товара, или по причинам, возникшим до этого момента (в случае возникновения спора о характере дефекта)
Только на товары, которые после истечения указанного срока могут предоставлять собой опасность для человека, производитель в обязательном порядке устанавливает срок службы.
Статья 471. Исчисление гарантийного срока Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1(ред. от 01.05.2017)»О защите прав потребителей» 6.
К особенностям относят тот факт, что некоторые из принадлежностей для письма упомянуты в Перечне товаров, не подлежащих возврату (утв. ПП РФ №55).
Законом РФ «О защите прав потребителей» дополнительно установлено, что потребитель вправе предъявить к продавцу требования, связанные с выявлением в товаре недостатков, в случае, когда эти недостатки обнаружены в течение гарантийных сроков, установленных изготовителем (п. 1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Принципиально важный вопрос, был ли установлен гарантийный срок и не истек ли он на дату продажи канцелярских принадлежностей, и то же касается срока службы.
На протяжении срока службы вам предоставляется право: — на проведение ремонта и обслуживания приобретенного товара; — на выдвижение требований по поводу выявленных недостатков; — на возмещение нанесенного вреда.
Сроки гарантии отличаются в зависимости от характера товара. К примеру, на автомобили и иной транспорт эти сроки устанавливаются от двух лет, на бытовую технику от полугода, на одежду и обувь от одного до нескольких месяцев или года.
Минимальный срок действия гарантии на технически сложный товар Касательно сложных в техническом отношении изделий, то срок гарантии для них устанавливается чаще всего минимум на 1 год. Не исключен и более длительный промежуток по бесплатному ремонту или возможности обмена, но это право самого производителя.
Есть ли гарантийный срок на бумагу для офисной техники
Некачественные предметы, предназначенные для переписки, подлежат возврату – так гласит ст. 18 ЗОЗПП РФ. Недостатки проявляются по-разному:
- листы писчей бумаги имеют смятия, волнистость, заломы;
- в ручке не срабатывает пружина при нажимании;
- облупилась на степлере, дыроколе и пр. краска;
- тонер для жидкостного принтера загустел и не пригоден к использованию и пр.
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.