Чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга персонала?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга персонала?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Аутстаффинг (outstaffing) — это аренда специалиста, работающего в компании-подрядчике, для работы на проекте в компании-заказчике. Модель аутстаффинга освобождает клиентов от самостоятельного поиска и подбора ИТ-ресурсов. Клиенты выбирают из уже прошедших проверку специалистов, имеющихся в кадровом резерве компаний, которые оказывают услуги по аренде аутстафф-специалистов.

Аутстаффинг: что это такое?

Пример. Онлайн-сервис для аренды автомобилей разрабатывает мобильное приложение силами своего ИТ-отдела. Свободных разработчиков у клиента нет — все заняты на основных проектах. Для внедрения новой фичи сервису нужны дополнительные ресурсы. Клиент обращается к аутстафф-платформе, которая предлагает забронировать проверенных специалистов на время — без необходимости оформления в штат.

При этом аутстаффинг — это модель, которая помогает клиентам точечно усиливать инхаус-команду квалифицированными сотрудниками. Например, если заказчику нужно больше ресурсов для масштабирования и роста продукта или требуется узкая проектная экспертиза. Несмотря на то что аутстафф-специалисты работают на местах и по расписанию заказчика, всеми расчетами и развитием сотрудников занимается компания, в штате которой числятся арендованные сотрудники.

Преимущества и недостатки аутстаффинга

Аккредитация аутстаффинговых организаций

Чтобы заниматься аутстаффингом, агентства занятости должны пройти аккредитацию. Требования к компании и ее руководителю для получения разрешения на оказание услуг:

• Уставной капитал от 1 млн. руб.
• Отсутствие долгов по налогам и сборам.
• Высшее образование у руководителя, опыт работы в кадровой сфере минимум два года из последних трех.
• Отсутствие у руководителей судимости за преступления против личности либо в экономической сфере.

Для этого необходимо собрать пакет документов, который включает копию паспорта, трудовой книжки и диплома руководителя. Порядок действий для получения аккредитации:

1. Подача комплекта документов в отдел Роструда. Отправить электронно нельзя, требуется личная подача.
2. Заполнение заявления.
3. Проверка документов Рострудом. Время на обработку – 15 дней.
4. Отказ либо предоставление аккредитации.
5. Внесение информации об аккредитованном частном агентстве занятости в реестр.

Время действия аккредитации – 3 года. Однако если будет выявлено, что компания нарушает трудовое или налоговое законодательство, она будет отозвана.

В случае отзыва аккредитации заказчик не сможет обращаться к этому провайдеру для поиска новых сотрудников. Однако все обязательства по договору аутстаффинга, заключенному ранее, остаются в силе.

Аутстаффинг или аутсорсинг: что выбрать?

Выбор той или иной модели во многом зависит от первоначальных потребностей, целей и возможностей вашего бизнеса. Есть много деталей, которые следует учитывать при выборе подходящей модели, но по большому счету все сводится вопросу о том, что вам проще инвестировать: время или деньги.

Аутстаффинг — отличное решение, когда вам нужно усиление команды в условиях отсутствия внутренней экспертизы по какому-то стеку технологий.

Другой вариант — проект на 3-4 месяца, для которого нужен отсутствующий в штате специалист. На его поиски может уйти несколько месяцев, так что проще и дешевле нанять сотрудника по модели аутстаффинга.

Аутстаффинг подойдет, если у вас:

• выстроены внутренние бизнес-процессы;
• есть сильная управленческая команда;
• четко сформулированы цели проекта и ожидания от работы.

Аутстаффинг не подходит для краткосрочных проектов (менее 1 месяца). В этом случае целесообразнее высвобождать собственные ресурсы за счет приоритизации.

Разумеется, часто клиенты хотят гарантии аутсорса по цене аустаффа, некий симбиоз. Поэтому важно перед стартом работ обсудить зоны ответственности и зафиксировать их в договоре, поскольку основные отличия сосредоточены в вопросах контроля и стоимости.

Лизинг относится к разновидности аутстаффинга, и там и там компания сотрудничает с аккредитованным кадровым агентством. При лизинге персонала действуют те же законодательные ограничения, о которых было сказано выше. Но, если при аутстаффинге действующие сотрудники выводятся за штат, то при лизинге клиент «арендует» нужных специалистов из штата агентства. От аутсорсинга лизинг отличается тем, что компания может взять в аренду только отдельных специалистов, тогда как договор на аутсорсинг можно заключить и с целой компанией, и с отдельным работником.

Преимущества лизинга

Лизинг помогает решить задачу, когда специалист нужен «здесь и сейчас», а времени на поиски этого специалиста нет. Это хороший вариант для проектных, разовых или сезонных работ. Например, нужно собрать урожай – это простая разовая работа, поэтому нет смысла оформлять работников на такой короткий срок. Тут стоит прибегнуть к услугам лизинговой компании, которая оперативно предоставит персонал на любой срок. Главное здесь – внимательно отнестись к выбору партнера, чтобы не попасть на недобросовестную компанию.

Если сравнить лизинг и аутсорсинг, то первый вариант подходит для непродолжительных и срочных проектов, а аутсорсинг – для долгосрочного сотрудничества и оптимизации рабочих процессов.

Когда аутстаффинг запрещен

Компании не имеют права использовать аутстаффинг персонала в таких целях и случаях, как:

• замена бастующих работников;
• поиск персонала на неполный рабочий день;
• банкротство компании, простои в работе;
• выполнение работ на объектах 1 и 2 классов опасности;
• набор экипажей на морские суда или класса «река — море»;
• замена специалистов, для трудоустройства которых требуется лицензирование или допуск к какому-либо виду деятельности.

Аутстаффинг — это такой способ сотрудничества со специалистами, при котором агентство-аутстаффер оформляет людей к себе в штат. Получается, что де-юре они числятся в агентстве, а на деле работают в другой фирме.

Это выгодно всем сторонам, в том числе фирме, которая нанимает, ведь способности сотрудника проверены. Не придется искать специалиста, выяснять, насколько хорошо он сможет справляться с обязанностями. При этом стоимость такого персонала — на 10–20% выше, если сравнивать со специалистами «с улицы». И эту комиссию получает агентство с каждой заработной платы этого сотрудника.

Агентства-аутстафферы не ищут специалистов по требованию. Сотрудники уже у них в базе, и при обращении фирмы они будут готовы порекомендовать их.

К предприятиям, которые активно используют сотрудников, нанятых у аутстафферов, относят:

• госкорпорации,

• газодобывающие предприятия,

• крупные сети супермаркетов,

• провайдеров связи,

• банки,

• ритейлеров.

Еще примеры использования там, где сроки ограничены, результаты легко увидеть:

• на производстве — нанимают людей для сбора коробок,

• в торговле, ритейле — для смен на торговых точках в горячий сезон, например, перед праздниками, такими как Новый год,

• в логистике — для доставки заказов,

• в строительной сфере — для быстрого возведения и/или ремонта дома, квартиры.

Сотрудников нанимают по следующей схеме:

1. В аутстаффинговую фирму приходит информация о вакансии из другой фирмы.

2. Фирма, которая ищет сотрудников, подписывает контракт, а менеджер начинает искать людей.

3. Агентство ищет кандидатов, которые подходят под задачу, и высылает данные, в том числе ставку.

4. Происходит собеседование кандидатов, в результате выбирают тех, кто заинтересовал или подходит по компетенциям, опыту.

5. Фирме, которая нашла сотрудников, поступает счет, по которому она должна оплатить какое-то обозначенное количество рабочих часов.

6. Стороны определяются с форматом отчетности, обсуждают тонкости постановки задач, принятия результатов деятельности, формализуют все важные моменты.

7. Если возникает необходимость, некоторые агентства способны бесплатно заменять сотрудников.

В каких случаях такая схема запрещена

Фирмы не могут прибегать к найму сторонних сотрудников, когда:

• хотят заменить тех, кто устроил забастовку,

• планируют найти замену специалистам, для оформления которых нужно лицензирование или важно получить допуск к определенному виду деятельности,

• ищут сотрудников на неполный день,

• находятся в банкротстве,

• есть простои,

• необходимо работать на объектах первого и второго классов опасности,

• набирают экипажи на суда, которые будут передвигаться по морю или класса «река — море».

Более подробно о рисках

Характеристики аутсорсинга как формы предоставления персонала

Под аутсорсингом понимают передачу компанией на возмездной основе части своих непрофильных функций или хозяйственных процессов для исполнения сторонней организации. При этом последняя проводит предоставление персонала, средств труда и рабочих мест для выполнения необходимой работы.

Заказчик не контролирует сотрудников исполнителя и ход выполнения работ. Он оценивает только конечный результат в части качества и сроков.

Таким образом, привлекаемый персонал выполняет распоряжения аутсорсинговой компании, подчиняется ее правилам трудового распорядка и рабочим инструкциям.

При этом нужно понимать, что исполнителем может быть как организация со штатом сотрудников, так и отдельно взятое физлицо, зарегистрированное в качестве ИП или самозанятого.

Приведём основные характеристики, которыми обладает аутсорсинг персонала компании:

• исполнитель принимает на себя ответственность за выполнение функции, являющейся частью бизнес-процессов заказчика, и необходимой для его функционирования;
• договор аутсорсинга рабочего персонала заключают на продолжительное время, поскольку заказчик планирует существовать неопределенный срок и для ведения успешной деятельности ему необходимо регулярное выполнение исполнителем определенного объема работ;
• для аутсорсинговой организации выполняемая ею работа выступает основным видом деятельности. Этим обеспечивается значительный опыт и высокий профессионализм ее персонала;
• сотрудники исполнителя могут обслуживать не одного, а нескольких заказчиков;
• выполнение требуемых операций идёт для заказчика по мере необходимости;
• исполнение работ происходит на территории и под управлением исполнителя. Если же это происходит у заказчика, то персонал аутсорсинговой организации руководствуется указаниями своего работодателя.

Преимущества аутсорсинга персонала включают в себя

• снижение затрат на персонал,
• увеличение эффективности и производительности.

Организации могут сэкономить затраты на персонал благодаря передаче задач или проектов другим организациям, которые имеют более высокий уровень навыков и оборудования. Кроме того, организации могут сэкономить время, передавая задачи или проекты внешним организациям или частным лицам для более эффективной и быстрой обработки.

Однако аутсорсинг персонала имеет и некоторые недостатки.

Во-первых, организациям может потребоваться больше времени на настройку и планирование проектов и задач, а также на поиск подходящих поставщиков.

Во-вторых, организации могут потерять некоторый контроль над процессом и качеством выполнения задач.

Аутстаффинг персонала также предоставляет много преимуществ.

• позволяет организации сэкономить время и ресурсы, так как она не должна искать и нанимать новых сотрудников.
• организация может получить доступ к более высокому уровню навыков и знаний, потому что персонал предоставляется внешними организациями или частными лицами.
• аутстаффинг позволяет организациям иметь большую гибкость, поскольку они могут предоставлять персонал на протяжении короткого периода времени или по мере необходимости.

Чем отличаются аутстаффинг и аусорсинг

Аутстаффингом называют один из способов управления кадрами. При этом собственно заказчик услуги можно не тратить время на контроль непосредственно рабочего процесса.

Для аутстаффинга характерно наличие некоторого бизнес-процесса. И его реализацию полностью доверяют сторонней компании на условиях подготовленного договора.

Выделяют аутсорсинг собственно работников и бизнес-процессов. В первом случае заказчик услуги передает некоторые работы на исполнение сторонней организации. Например, можно пригласить внешнего бухгалтера, нанять программиста для обновления ПО и т. д.

В случае с аутсорсингом бизнес-процессов наниматель выбирает стороннее исполнение не разовой операции, а полностью функционала некоторого подразделения. Например, компания не просто приглашает стороннего бухгалтера один раз закрыть баланс, а полностью передает внешней компании ведение бухгалтерского и зачастую кадрового учета. И такое сотрудничество часто длится годами.

Сравнение аутсорсинга и аутстаффинга

Проводя сравнение аутсорсинга и аутстаффинга можно выделить несколько основных различий, среди которых основными являются:

• основной целью аутсорсинга является передача некоторых бизнес-процессов высококвалифицированным специалистам, в то время как для аутстаффинга она связана с получением в распоряжение предприятия сотрудников;
• для самого сотрудника наблюдается различие в месте работы. Так, для аутстаффинга они зарегистрированы в компании-аутстаффере, а при аутсорсинге сотрудник работает в самой компании или по договору гражданского подряда с ней;
• при аутстаффинге контроль за работой сотрудников осуществляется самой компанией, в то время как при аутсорсинге сотрудник контролируется аутсорсинговой компанией;
• с юридической точки зрения предметом договора аутсорсинга является предоставление услуг, а при аутстаффинге предметом договора выступает процесс предоставления персонала;
• оплата при аутсорсинге происходит на основе анализа качества и объема работ, выполненных аутсорсерами. Однако, для аутстаффинга устанавливается фиксированная сумма оплаты за предоставленных заказчику работников;
• еще одним отличием является продолжительность сотрудничества. При аутсорсинге заключается долгосрочный контракт с работниками, в то время как аустаффинговый договор является краткосрочным, определяемым на основе срока выполнения определенных работ;
• плюсы для заказчика при аутсорсинге заключаются в том, что достигается экономия при организации рабочих мест сотрудников, снижение административной нагрузки и увеличение качества выполняемых работ. При аутстаффинге положительные стороны для заказчика связаны с экономией от ликвидации кадровой службы предприятия и снижением затрат на фонд оплаты труда.
• недостатком аутсорсинга является невозможность обеспечения контроля за работой конкретных сотрудников, в то время, как при аутстаффинге отсутствует взаимосвязь между оплатой услуг и результатами работы.

Похожие записи:

• Какое предусмотрено наказание за пересечение сплошной линии в 2024 году
• Ответственность за разбой и грабеж
• Что следует принять во внимание при налогообложении с прибыли на недвижимое имущество?