Повредили машину во дворе что делать КАСКО

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Повредили машину во дворе что делать КАСКО». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Осаго (обязательное страхование автогражданской ответственности) и КАСКО (полное автострахование) — это два вида автострахования. Их различия касаются как целей и функций, так и объема страхового покрытия.

Признаки неправомерного ущерба

Непричинные повреждения — это повреждения, которые возникают на автомобиле без видимых причин и явных признаков внешнего воздействия. Они появляются внезапно и могут причинять дискомфорт и беспокойство автовладельцу. На автомобиле могут появиться царапины, вмятины или другие повреждения, при этом автовладелец не помнит обстоятельств, которые могли привести к таким повреждениям.

Одним из признаков неумышленного повреждения является отсутствие внешних признаков. При неумышленном повреждении обычно отсутствуют видимые царапины, вмятины или иные повреждения кузова автомобиля. Это вызывает вопросы и путает автовладельцев. Ведь если нет следов, то неясно, как были нанесены повреждения.

Другим признаком неправомерного повреждения является отсутствие реакции на характер и состояние автомобиля. Например, если автомобиль всегда стоял в закрытом гараже и вдруг на стекле или кузове появились царапины, это может свидетельствовать о неправомерном повреждении. Такое повреждение не соответствует нормальной эксплуатации автомобиля и требует дополнительного внимания и выяснения причины.

Признаки неумышленного повреждения также могут быть непредсказуемы по времени и месту. Если автомобиль оставлен на стоянке или в гараже и возвращен, а перед этим обнаружены новые повреждения, это может свидетельствовать о том, что повреждения являются неумышленными. Они могут возникнуть в любое время и в любом месте, что затрудняет и усложняет проверку причины.

Кого вызывать, если поцарапали машину и скрылись

Если повредили лакокрасочное покрытие вашего транспортного средства, первым делом сообщите в ГАИ о ДТП, произведите фотофиксацию ТС и место инцидента.

Первоочередно фиксируются повреждения. Владельцу следует определить характер повреждений, нанесены ли они умышленно. Разбито стекло с целью кражи имущества, повреждено ЛКП, снята осветительная оптика, зеркала или дворники.

Следует разделять характер нанесенных дефектов. Нанесение повреждений ЛКП на парковке иным ТС — событие оформляется как ДТП. Если нарушитель скрылся — работники ГИБДД объявят его в розыск. Если же авто пострадало от рук воров или хулиганов (разбиты стекла и фары, обита краской, расписана, повредили ЛКП) — обращаемся в 02, просим явиться на место участкового либо другого правоохранителя.

Полицейскими оформляется протокол, пострадавший получает его копию. Подается обращение о хулиганстве или краже. Если нарушитель попал в поле зрение приборов видеофиксации, приметили свидетели — он будет разыскиваться. Когда преступника или нарушителя поймают, следует предоставить документально подтвержденный факт правонарушения — копию протокола.

Как найти человека, который поцарапал машину

Если хозяину имущества будет нанесен какой-либо ущерб — это вызовет неприятные эмоции и переживания. Отсюда следует, что любой собственник поврежденного авто желает разыскать и потребовать законную компенсацию от нарушителя. Что вы можете сделать самостоятельно: обойдите стоянку, пристально изучите и рассмотрите ближайшие авто.

Как вариант, на них могут быть установлены работающие видеорегистраторы. Найдите телефон владельца такого авто и используйте при необходимости материалы с видеорегистратора. Видеофиксация может проводиться с близлежащих зданий и самой парковки — большинство подъездов сегодня оборудованы устройствами видеофиксации. Проанализируйте участок поврежденного ЛКП на предмет остатков краски второго авто.

Узнаете номер ТС нарушителя — найти его будет легко. Такая процедура, при известном номере, займет не более пары часов. Отсутствие каких-либо данных, затянет розыск на долгие месяцы. Если ущерб минимален, розыск прекратится по прошествии 3 месяцев.

Не забывайте напоминать о себе органам внутренних дел занимающихся поиском нарушителя, интересуйтесь ходом и результатами розыска. Если правоохранители бездействуют — обращайтесь с жалобой к начальнику подразделения либо в органы прокуратуры. Проявление халатности — уголовно наказуемо!

Инициируйте собственный поиск нарушителя. Используя соцсети, форумы, прессу и другие доступные источники, дайте объявление. Пообщайтесь с жильцами близлежащих квартир, сторожем парковки. Посетите находящиеся рядом СТО. Получив протокол от сотрудников полиции, посетите и узнайте на ближайших СТО были ли у них клиенты на покраску авто в ближайшее время. Применение данного способа может помочь обнаружить безответственных автомобилистов. Статистика ГИБДД сообщает, что такой способ продуктивнее в поиске злоумышленника, нежели загруженная работой инспекция. Если найдете виновника — оповестите правоохранителей, которые составят протокол.

Как воспользоваться КАСКО, если сам поцарапал свое авто?

Многие водители теряются, когда самостоятельно царапают свое авто, предполагая, что компенсация такого случая не полагается. Если сам поцарапал машину, по КАСКО это событие тоже считается страховым. Независимо от того, кто виноват в нанесении повреждений, выплаты страховой компанией будут сделаны. Неважно, ребенок, хулиганы или сам поцарапал машину, важно знать, что делать дальше. КАСКО, в отличие от ОСАГО страхует непосредственно авто. Поэтому выплаты будут сделаны в пределах этого договора.

Когда водитель поцарапал свою машину во дворе сам, КАСКО компенсирует ущерб. Документы оформлять нужно, если повреждения значительные. При мелких царапинах можно обойтись без вызова ГИБДД. Необходимо сделать звонок страховому агенту, сообщить о наступлении страхового случая, назначить с ним встречу. Страховщик проводит экспертизу и скажет, когда прийти за решением.

Зная, как воспользоваться КАСКО, если поцарапали машину, нужно последовательно выполнять все необходимые действия, не паниковать. Данная программа компенсирует такие виды ущерба, нужно только правильно оформить все требуемые страховщиком документы.

В первом случае (с ДТП) немалое значение имеет также то, скрылся виновник с места происшествия или нет. Если он дождался вас, признает свою вину и готов участвовать в разбирательстве и составлении протокола, это существенно облегчает задачу.

Кстати, в ряде случаев можно обойтись вообще без ГИБДД и просто составить извещение о ДТП (так называемый европротокол). Эта схема дтп на парковке самая простая и понятная, она допустима при соблюдении следующих условий:

• Нет пострадавших (людей).
• ДТП затронуло только два автомобиля.
• У обоих владельцев оформлено ОСАГО.
• Обстоятельства причинения вреда не вызывают разногласий у участников ДТП, либо такие разногласия есть, но тогда будущий ремонт автомобиля пострадавшей стороны не превысит 100 тысяч рублей.

Страховая компания может отказать в ремонте по каско

Список причин для отказа в возмещении по каско у страховых компаний различается.

Но есть 7 причин, по которым в возмещении откажет любая страховая компания:

1. Водитель застрахованного автомобиля был нетрезвым и попал в ДТП.
2. Водитель умышленно повредил свой автомобиль.
3. За рулём был человек, который не вписан в страховой полис.
4. Документы слишком поздно подали в страховую компанию. Например, царапина появилась во время действия страхового договора, но заявление подали после окончания его срока действия.
5. Водитель нарушил правила эксплуатации автомобиля. Например, зимой прогревал двигатель с помощью открытого огня.
6. Царапины на кузове появились от естественного износа. Например, потёртости на ручке образовались из-за частого использования.
7. За ремонтом или выплатой по каско обратились не по условиям договора страхования. Например, не подали документы из компетентных органов, а договор не предусматривает возмещение без справок.

Можно ли покидать место происшествия

Если водитель оказался в ситуации, в которой он повредил свой или чужой транспорт, то он не должен уезжать с места аварии до появления сотрудников ГИБДД или полиции. В противном случае признать виновником происшествия могут уже вас, из-за чего на вас наложат штраф или лишат водительских прав на срок до полутора лет. Повреждение при этом может перестать быть страховым случаем.

По этой же причине нельзя перемещать машину или пытаться ее ремонтировать до приезда сотрудников ГИБДД или полиции. Если автомобиль не дает передвигаться другим участникам движения, водителю нужно сфотографировать положение машины, возникшие дефекты и неисправности. После этих манипуляций переставить машину вдоль дороги. Если вы не выполнить всех действий, то инспекция не сможет правильно заполнить протокол. Следовательно, страховая компания откажет в выплате компенсация.

Если повреждения на авто замечены не сразу

Бывает так, что мелкие повреждения на авто владелец замечает намного позже. В этом случае оформить происшествие в установленном порядке не получится. Однако, вы все еще можете рассчитывать на компенсацию, если такой вариант прописан в полисе. Обратиться за выплатой можно в течение двух лет после обнаруженного ущерба.

Чтобы страховая компания оплатила ремонт по полису, водитель должен связаться с ней в течение суток со дня, когда было обнаружено повреждение. Далее зафиксируйте повреждения и попытайтесь восстановить обстоятельства, при которых получена царапина. Желательно найти свидетелей и запросить информацию с камер видеонаблюдения (если есть). Передайте подтверждающие происшествие документы и сведения в страховую компанию.

В 2021 году на территории Российской Федерации сотрудниками ГИБДД составлено более 119 тысяч отчетов о дорожно-транспортных происшествиях и авариях различной степени тяжести. Дорожно-транспортные происшествия не всегда бывают серьезными.

Это могут быть мелкие повреждения, сколы, царапины и прочее, не требующее дорогостоящего ремонта. Поэтому каждый клиент, застрахованный по КАСКО или ОСАГО, должен знать, что делать, если автомобиль поцарапан на стоянке, во дворе, на проезжей части, т. е. был нанесен небольшой урон при аварии. Делать нужно так:

1. Вызывать сотрудников ГИБДД.
2. Немедленно позвоните в СК и подробно объясните причину и характер повреждения.
3. Предоставьте полис, договор страхования, водительские права лица, управлявшего застрахованным транспортом, и, если другая сторона участвует в аварии, те же данные виновника.
4. Пройдите экспертизу, получив заключение о необходимости справки из ГИБДД.
5. Запросите направление на ремонтные работы или возмещение.

Чтобы понять, на какой ремонт или выплату можно рассчитывать, необходимо ознакомиться с текстом договора страхования, в котором описаны случаи и размер в той или иной ситуации.

Не получится оформить выплату:

• если водитель, управляющий автомобилем, не был включен в полис;
• если застрахованный покинул место происшествия; если лицо, управляющее автомобилем, находилось в состоянии алкогольного, наркотического или токсикологического опьянения; если страхователь умышленно причинил ущерб застрахованному имуществу с целью получения страховки;
• если страховой случай произошел за пределами региона действия договора страхования, если авто поцарапан на стоянке и этот вид риска не был учтен в договоре и т.д.

Если обнаружены царапины и незначительные повреждения в тот же день, возможны два варианта развития события:

1. Виновник не установлен: тогда отказ явиться в полицию и составить протокол может повлечь отказ в уплате по страховке. Первое, что нужно делать, — это вызывать ГАИ, если застрахованный клиент уверен, что повреждение нанесено чужим транспортным средством, или сообщить о хулиганстве в полицию (участковому), если пешеход поцарапал машину. При наличии подтверждающих справок из ГИБДД или правоохранительных органов возмещение происходит в соответствии с условиями договора комплексного страхования, как и в случае с установленным виновником ДТП.
2. Виновник был найден на месте происшествия или идентифицирован по видеозаписи / по показаниям свидетелей. Если виновник был найден, для оформления и получения компенсации страхователю необходимо обратиться в свою СК с пакетом документов, в список которых входят: паспорт, технический паспорт, водительские права, полис, справка из ГИБДД и др.

Если договор содержит особые условия для незначительных повреждений, справки из ГИБДД и правоохранительных органов могут не пригодиться. Страховая вправе потребовать восполнение в случае установления виновного, т.е. вправе обратиться в суд вместе с иском к виновной стороне о взыскании денежных средств, потраченных на ремонт.

Очень часто на парковках, во дворах жилых домов возникают проблемы в виде падения чего-либо на крышу и капот автомобиля (деревья, мусор), удара соседской машины при парковке и повреждения автомобиля несовершеннолетними детьми. Что делать страхователю, если его машину во дворе повредил несовершеннолетний ребенок, которого застали на месте? Если бы у автовладельца не было полиса комплексного страхования, ему пришлось бы пройти длительный процесс получения страховки от родителей ребенка. При наличии полиса страхователю достаточно сделать:

1. Связаться с фирмой.
2. Написать заявление в полицию, если невозможно сразу оценить незначительность царапин.

Без документов из полиции страховщик может отказать в оплате средств. В остальном процедура оформления, когда дети поцарапали машину, останется такой же, как описано выше. Если ТС поцарапан на стоянке, действия водителя также должны осуществляться по описанной схеме: дорожная полиция — страховая компания — предоставление документов и справок — экспертиза или осмотр транспортного средства — получение денежных средств или направления на ремонт.

Какой пакет документов необходимо приложить к заявлению о компенсации по договору КАСКО? Перечень всех этих документов оговаривается в договоре. Приведем примерный список бумаг, необходимых для получения выплат, который может варьироваться в зависимости от требований самой компании.

Уточнить, какие документы необходимо предоставить, можно у агента или прочитав приложение к договору:

• доказательство факта ДТП. Это документы, в которых указаны обстоятельства, данные остальных участников. Например, копия протокола об административном правонарушении, решение по этому протоколу (постановление), справка о ДТП, постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (ВУД) или о его возбуждении. В ситуации, когда возбуждено уголовное дело, компания может отложить возмещение до принятия решения. Такими решениями могут быть постановления о приостановлении, о прекращении дела или решение суда;
• доказательство незаконности действий третьих лиц. Это может быть постановление о ВУД по факту повреждения или уничтожения собственности, или решение об отказе в возбуждении. Копия протокола осмотра места происшествия и другие документы, доказывающие вину третьих лиц;
• доказательство факта пожара, взрыва. Заключение пожарно-технической экспертизы, постановление о ВУД или отказе в нем;
• доказательство факта возникновения чрезвычайной погодной ситуации. Талон-уведомление с указанием обращения в МВД для фиксации повреждений, справка из гидрометеорологического центра вашего региона о том, что в определенное время были неблагоприятные (экстремальные) погодные условия;
• доказательство факта падения предметов. Протокол осмотра места происшествия от полиции и решение по вашему заявлению (отказ в ВУД);
• доказательство факта причинения вреда животными. Это может быть копия заявления в МВД, постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, а также протокол осмотра места происшествия с указанием всех повреждений;
• документы на поврежденный или уничтоженный автомобиль: свидетельство о регистрации, право собственности и т.д.;
• платежные документы (чеки, накладные и др.), подтверждающие стоимость ремонта или прочих затрат на восстановление автомобиля;
• копии документов, предоставленных независимым экспертом, который заявляет, что имеет право на проведение такого исследования;
• договор о проведении независимой оценочной экспертизы и само заключение специалиста, заверенное соответствующим образом;
• акт о проведении восстановительного ремонта с отметкой о получении автомобиля собственником;
• документы, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта (в подлинниках или заверенных копиях);
• другие документы, требуемые компанией;
• банковские реквизиты для перечисления денежных средств за причиненный материальный вред.

Перед подачей заявления необходимо уточнить перечень необходимых документов в офисе компании или на ее официальном сайте.

Что делать для получения возмещения

Во избежание вышеописанных случаев, как мы уже говорили, стоит оформить страховку на автомобиль. Но исключительно оформления самой страховки может быть мало для того, чтобы получить страховые выплаты, поэтому механизмы получения компенсации должны быть изучены держателем полиса.

Обнаружив повреждение на своем авто, выходя, например, из аптеки или подъезда своего дома, не стоит поддаваться панике, разумеется, если вы заблаговременно озаботились приобретением страховки. Для того чтобы в срок и в полном размере добиться выдачи компенсационных выплат от страховщика, рекомендуем действовать по нижеописанному алгоритму.

• Прочтите памятку, которая выдается вместе с договором при оформлении полиса для того, чтобы понять, что делать дальше.
• В том случае, если памятка отсутствует, нужно позвонить сотруднику своей страховой компании, объяснить суть происшествия и действовать согласно его инструкциям.
• Если авария вынуждает вызывать работников Госавтоинспекции, поставьте авто на «аварийку» и ждите прибытия инспекторов.
• Оставьте место происшествия в первозданном виде, не перемещайте части авто с места на место. Это нужно для того, чтобы детали происшествия помогли проанализировать картину аварии впоследствии.
• Запишите персональные сведения другой стороны аварии.
• Если присутствие работников Госавтоинспекции не требуется, обращайтесь к аваркому своего страховщика, он проанализирует ситуацию и совершит все необходимые процедуры.

Повреждение лакокрасочного покрытия на парковке, виновник скрылся.

Часто встречающаяся ситуация — автолюбители выпускают из виду мелкие инциденты. В любом варианте, с таким досадным инцидентом вы остаетесь тет-а-тет. Поиск виновного в таких ситуациях зачастую не дает результата. Проинформируйте ГИБДД и дождитесь правоохранителей. Они зафиксируют нанесенные повреждения, но особо не надейтесь на их содействие в розыске. При наличии полиса КАСКО обращайтесь к страховщикам, приложив документы, полученные от правоохранителей.

В ином случае попробуйте сами выяснить, что сможете. Может быть, на стоянке установлены видеокамеры, в объектив которых попадает место парковки. Поговорите со сторожем: может, он вспомнит, кто ставил машину рядом с вами. Если найдете нарушителя — отправляйтесь с подтверждением в районный отдел ГИБДД. 1,5 года светит автолюбителю, скрывшемуся с места ДТП.

Детально разобраться и проанализировать вашу ситуацию, а также дать предварительную консультацию смогут наши специалисты.

Кто заплатит за причинённый ущерб?

Часто водители расстраиваются, когда обнаруживают, что их «железного друга» во дворе поцарапали. Кто в таком случае будет оплачивать ремонтные работы? Такой вопрос возникает практически у каждого, кто оказался в подобной ситуации.

Возможные варианты выплаты:

Если нарушителя найти невозможно

Если виновное лицо установить очень сложно, то после проведения мероприятий по оценке ущерба необходимо вызывать сотрудников полиции, которые компетентны в таких ситуациях.

Например, при выявлении повреждений, полученных от другого авто, нужно звонить в ГИБДД. Кроме того, нужно поискать свидетелей произошедшего.

Но если другое ТС не наносил ущерба, то нужно приглашать полицейских и страховых сотрудников. После их появления:

• Заполняется протокол об АП и заявление о произошедшем с участием посторонних лиц, повлекших нанесение вреда авто;
• Документация регистрируется в отделении полиции, и владельцу предоставляется уведомление о принятии обращения в работу, а также постановление об открытии дела;
• Страховщику направляется заявление о возникновении страхового случая и требуемые документы;
• Проводятся мероприятия по оценке полученного ущерба;
• Возмещается стоимость восстановительных работ или машина отправляется в пункт ремонта авто.

Чтобы избежать уклонения страховщика от возмещения полученного ущерба потребуется:
1. Составляя протокол, акт, при даче объяснений не указывать, что полученный ущерб минимален.
2. Не сообщать об отсутствии претензий к кому бы ни было.
3. При получении необходимой документации в ОВД нужно удостовериться в достоверности проставленных времени и месте ДТП, технические характеристики машины, перечень поломок и повреждений.
4. Соблюсти сроки передачи и полноту комплекта документов, направляемых страховому агенту.
5. Копии всех направляемых бумаг нужно хранить у себя, а также получить опись полученной документации.

Какие нужны документы?

Список документов, которые подаются при заключении договора, четко предусмотрен в правилах страхования. Страховщик не вправе требовать дополнительных бумаг.

Для покупки полиса требуется:

• заполненное заявление на страхование;
• паспорт клиента;
• правоустанавливающие документы на авто (свидетельство о регистрации, ПТС, договор купли-продажи, аренды (если есть), доверенность (если есть));
• водительское удостоверение;
• свидетельство о регистрации ИП (если страхуется предприниматель);
• документы, подтверждающие стоимость машины и дополнительного оборудования (чеки, квитанции и пр.).

Автомобиль предоставляется для осмотра, после чего составляется акт об обнаруженных повреждениях или дефектах.

Похожие записи:

• Куда жаловаться на директора
• Как быстро получить земельный участок многодетной семье или деньги
• Документы для развода через суд без детей в одностороннем