Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Не качественно отремонтирвали ходовую часть на сто». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
При сдаче автомобиля на ремонт нужно проследить за правильным оформлением документов. Договор между владельцем машины и автосервисом составляется в письменной форме. Кроме самого договора оформляется заказ-наряд и акт приема-передачи автомобиля. Только в случае наличия документов будет возможность при возникновении проблем с хранением автомобиля возместить ущерб через суд.
Будьте любезны, подскажите что включает в себя ремонт ходовой автомобиля? На своей ласточке езжу около года, пришло время ремонтировать её. Знакомый сказал, что нужно ремонтировать ходовую и менять стойки, потому что они постукивают на кочках.
Часто шаровые опоры и сайлентблоки по отдельности не продают. Это надо учитывать также как и после ремонта ходовой необходимо обязательно сделать компьютерный сход-развал.
Содержание:
Плохо отремонтировали авто: что делать автомобилисту?
Если ответа добиться не удастся, то следующей инстанцией будет местный судебный орган. Для обращения туда потребуется самостоятельно либо с помощью специалиста составить претензию, после чего судом будет назначена экспертиза.
Некоторые СТО, сотрудничающие со страховыми компаниями, после фиксации страхового случая могут недобросовестно относиться к выполнению ремонтных работ.
Подвески нужны для того, чтобы погасить или смягчить колебания во время движения по бездорожью или кочкам. Именно благодаря подвескам автомобиль плавно преодолевает все неровности дорожного покрытия. Важно, чтобы колеса машины были жестко сцеплены с кузовной частью, только в этом случае обеспечивается максимальная безопасность езды.
Назначение автоэкспертизы в суде необходимо для разрешения разногласий сторон при спорах, связанных с ДТП.
Вы забыли про гранаты. Хрустят, щёлкают, когда трогаешься или разгоняешься. При ремонте меняется угол расположения колёс. Надо делать сход-развал.
Судебная практика показывает, что не всегда удается добиться возврата средств, повторного ремонта или иного рода компенсации, лишь обратившись в сервис.
Я с вами не согласен, Николай, сход-развал делается после замены передних стоек, а вообще хорошие спецы его раньше делали без помощи компьютера.
А если автосервисом (Авторусь) выполнен ремонт по ходовой (замена приводных валов, наконечников, но при этом не произвели замену правой полуоси которая выходит их коробки передач и через две недели обрезало шлицы на правой полуоси и они мне говорят, что я им не сказал, что надо менять полуось привода и в наряд- заказ они мне не внесли замену этой как оказалось очень важной детали.
Претензию письменно подал жду ответ, думаю получу что то похожее. Прав ли директор? И можно ли забрать авто и укзать в акте приемки указанные недостатки?
Отдельные вопросы при некачественном ремонте авто:
Перед тем, как написать претензию на некачественный ремонт автомобиля, рекомендуется обратиться в недобросовестный сервис и попытаться решить проблему мирным путем.
СТО автомастерской по ремонту автомобилей и машин в Пензе носит исключительно информационный характер, и не является ни при каких условиях и обстоятельствах публичной офертой, определяемой положениями ст.437 ГК РФ.
Следует упомянуть о том, что автосервис не несет ответственность за автомобиль, который не был вовремя забран после окончания ремонтных работ. Поэтому сервис имеет право потребовать дополнительную оплату за стоянку и хранение авто после указанного в договоре срока ремонта.
Если же в акте осмотра будет указано, что повторный ремонт не поможет, страховщик обязан выдать или перечислить потерпевшему страховую выплату.
Приветствую, Игорь. Если на руках есть заказ-наряд, то необходимо предъявить письменную претензию в двух экземплярах.
Именно ходовая часть первой принимает на себя удары нашего бездорожья, поэтому она является самым уязвимым элементом машины.
Часто в сервисах пишут о том, что организация не несет ответственность за качество предоставленных потребителем запчастей. На самом деле это незаконно: потребитель может не знать качественные ли запасные части он приобрел, работники сервиса должны проверить их технические показатели, а в случае каких-то неполадок или проблем предупредить об этом заказчика.
Принимая во внимание наши «хорошие» дороги, ремонт ходовой части автомобилей приходится делать чаще, чем менять масло.
Автосервис не имеет права без согласия владельца оказывать дополнительные услуги за плату, устанавливать и менять детали, неуказанные в договоре. В случае если потребуются дополнительные услуги, сервисный центр должен предупредить об этом заказчика. Владелец имеет право отказаться от оплаты дополнительных работ, которые были проведены без его ведома.
Спустя 11 месяцев, в июле 2009 года, у автомобиля прямо на ходу заглох двигатель. Пришлось вызывать эвакуатор и тащить машину в автосервис. В тот же самый сервис, специализирующийся на рено, где год назад я проходил техническое обслуживание.
Автотехнической экспертизой называются все проводимые исследования дорожного происшествия и машин, пострадавших в нем.
Экспертиза это сложный момент и если человек не обладает должными знаниями, то результат мягко говоря не порадует, ведь обмануть могут аж бегом, так что стоит всегда быть на чеку.
В августе 2008 года я приехал на своем рено в автосервис для планового технического обслуживания. Пробег приближался к 120 тысячам километров, на машине нужно было заменить кучу деталей.
Закон «О защите прав потребителей» гарантирует, что при обнаружении факта некачественного оказания услуги исполнитель устраняет неисправности либо компенсирует расходы. В 80% случаев СТО соглашаются на условия клиента после получения досудебной претензии.
Сроки ремонта автотранспортных средств установлены в таком документе как Положение об обслуживании технических средств.
Подробнее о максимальных сроках ремонта, правилах определения их течения, а также о том, какая следует ответственность для автомастерской за их нарушение.
Определить неисправность можно по следующим признакам: машину начинает уводить в сторону, на поворотах машина раскачивается, при движении образуется вибрация, различные стуки, неравномерный износ шин.
Если по итогам осмотра станет ясно, что недостатки устранимы путем повторного ремонта, на него потерпевшему вручается направление. Это должно произойти, если страховая компания и потерпевший не согласовали письменно другой способ устранения недостатков.
Что там самого страшного могло произойти? Простреленные колени? Безымянная могила где-нибудь в лесу? Квартира с машиной уйдут чужим дядям, а здоровье в никуда? Еще пара реформ ОСАГО, и всё это будем вспоминать с ностальгией и тоской…
Сейчас, когда в меня в пробке внаглую перестраиваются, я спокойно двигаюсь и не маневрирую. Происходит ДТП и мне выплачивают за крыло/бампер, а виновник один хер за свой счёт делает. Теперь же мне предстоит куча гемора с ремонтом, и народ будет ещё наглее лезть, все будут «пропускать», то есть предоставлять проезд не имеющему преимущества транспортному средству, провоцировать ДТП.
После вашего обращения в независимую мастерскую, оценка вашего транспортного средства проводится на основании заказа-наряда. Он должен включать весь перечень работ и информацию о мастерской или салоне в котором были произведены работы ранее. А также необходимо предоставить документы на автомобиль.
Сайлентблок — служит для предотвращения колебаний (расшатывания) в соединениях деталей ходовой. Проще выражаясь он гасит эти колебания. Определить неисправность можно по износу шин и мотаниям на трассе Вашего авто даже при не большой скорости. Шаровые опоры нужны для устойчивости авто на неровной дороги, предназначены они для поворота колёс.
При выборе экспертной компании, стоит обратить внимание на спектр предоставляемых ими услуг. Многие из них, берутся далее вести дело в суде, имея в своем штате уже опытных в таких делах юристов. Лучше с такой компанией сразу заключить полный контракт и не бегать в поисках частных юристов.
Признаки некачественного ремонта
Исправная ходовая часть автомобиля — это комфорт и безопасность на дороге. Ведь она является сложной системой, задачей которой является равномерное распределение нагрузок на опорные детали автомобиля.
Независимая экспертиза может потребоваться водителю по ряду причин:
- Для оспаривания решения страховой компании об объемах повреждений после ДТП и суммы компенсации, которая из этого вытекает. Страховые компании часто занижают стоимость суммы страховки к выплате, так что это причина обращений довольно популярна;
- Для взыскания компенсации починки авто после ДТП с дорожной службы, если состояние дорог, по вашему мнению, стало причиной аварии. Что для России тоже не ново;
- Вы планируете взыскать в судебном или досудебном порядке, с виновного в аварии, компенсацию причиненного ущерба автомобилю;
- Вам лично необходимо реально оценить состояние авто с учетом износа и без, необязательно только после ДТП;
- Необходимо оценить стоимость автомобиля и его уцелевших частей, после ДТП, для получения компенсации по КАСКО;
- Для получения возмещения потери товарной стоимости автомобиля, которой не более пяти лет со дня выпуска;
- Необходима оценка состояние автомобиля перед продажей, покупкой, страховкой, сдачей в аренду, кредитом и т. п.;
- Необходим сложный анализ ДТП с нанесения ущерба не только авто и его водителю, но и третьим лицам – пассажирам, пешеходам;
- Вы решили определить технические неисправности своего авто, некачественно состояние запчастей и его состояние в целом.
От таких клиентов очень хорошо помогает грамотно составленный договор. Желательно составленный юристом.
Все поврежденные детали, снятые с автомобиля во время ремонта, мне сложили в багажник. Я забрал их с собой и предусмотрительно сохранил для суда.
Процедура того, как доказать нерадивость ремонта через суд, может занимать до месяца, а в отдельных случаях — дольше.
Право на иск предоставляется единовременно. Если Вы предпримите какие-либо неверные действия (в рамках досудебного разбирательства, в ходе проведения экспертизы, итд.), в результате чего суд откажет в удовлетворении иска или не рассмотрит иск, то повторно обратиться в суд будет уже невозможно.
В документах указано,что это предварительная цена.При составлении этой цены мне не показывали прейскурант,а просто уже цену на которую я согласился по своей дурости и за лени искать другой сервис.Можно ли что-то сделать в этой ситуации?может попросил пересчитать ремонт?машина в процессе ремонта.Заранее спасибо!
Пока шел ремонт, я решил покопаться в документации на машину и узнать, сколько вообще обычно служит приводной ремень. Мой порвался, не проработав и года. Например, если вовремя не выполнять ремонт, то это может привести к последсвиям, а при крутом повороте на высокой скорости и вообще можно перевернуться. Так из-за таких мелких неисправностей необходимо будет делать более существенный ремонт автомобиля.