Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Если купил наушники а они не подошли можно ли вернуть». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Бывает, что магазины отказывают в возврате и обмене наушников под предлогом, что товар относится к предметам личной гигиены. В основном это касается моделей-капелек, плотно вставляющихся в ушные раковины. Насколько правомерно такое решение?
Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему 12.
Содержание:
Возврат гарнитуры, как вернуть гарнитуру в магазин и можно ли получить деньги
В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер.
И вот здесь возможны проблемы. Есть специальный документ – Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату (утвержден ПП РФ №55).
Сказать то ты можешь, но тебя при этом могут ткнуть в перечень. Впрочем попробуй принести им бумажку с требованием о замене и отпишись сюда что из этого получиться. И поторопись пока 2 недели не истекли. Естественно бумажка в 2-х экземплярах, на втором — пусть ставят отметку о приеме.
Никто и не говорит, что это нужно делать дома. На студии, теоретически, можно или в физической лаборатории.
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) 6.
Можно ли вернуть наушники в магазин
Если вы заметили признаки заводского брака или обнаружили серьёзный дефект — товар возвращается по гарантии.
N 55, при продаже товаров покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами.Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.
В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.
Узнайте, какие проводные наушники Apple подходят к вашему устройству iOS. Наушники Apple EarPods с разъемом 3,5 мм работают с устройствами iPhone, iPad и iPod с разъемом 3,5 мм для наушников. Комплектные наушники от iPhone довольно неплохи, но могут не устраивать по многим причинам.
Возврат наушников обратно в магазин
В Перечне технически сложных товаров наушники не упомянуты, но в п. 6 включено «Оборудование… беспроводной связи для бытового использования», и что понимать конкретно, непонятно.
При отказе от исполнения договора купли-продажи гарнитуры продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправной гарнитуры, если она не была предоставлена ранее.
При отказе от исполнения договора купли-продажи гарнитуры продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправной гарнитуры.
Во-первых, существует целый список продукции, которая возврату не подлежит. Туда относят технически сложные товары, однако часто простые наушники ими не являются. Все дело в том, что закон может определять некоторые наушники как радиоэлектронную аппаратуру с функцией воспроизведения сигналов и программ. Также, ГОСТ утверждает, что наушники – лишь дополнение к бытовым радиоэлектронным аппаратам.
Можно ли вернуть или обменять колонки?
Купить Наушники для телефона Apple iPhone SE. (Розовый / Pink) Наушники ROCK Y3 stereo для Apple iPhone SE. Выберите, пожалуйста, цвет товара. На нашем сайте вы можете купить наушники для iPhone SE с бесплатной доставкой по Москве.
Чтобы ответить на вопрос о возможности вернуть наушники, надо разобраться к какой категории они принадлежат согласно Всероссийскому классификатору продукции ОК 003-95. Эта информация обычно указывается в виде кода в сертификате соответствия, который следует попросить у продавца.
Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать гарнитуру и возникла необходимость её вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.
Желательным также является наличие чека или другого документального подтверждения факта покупки. Тем не менее его отсутствие не является основанием для отказа покупателю в выполнении требований при соблюдении всех прочих условий.
Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать гарнитуру и возникла необходимость её вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.
Сделать это можно, если вы ни разу не пользовались вещью, она не подошла вам по цвету, размеру, фасону или форме, вас не устраивает комплектация продукции или другие важнейшие характеристики.
Можно ли вернуть наушники если они не понравились
Не совсем. Товары не содержащиеся в этом перечне — можно обменять в течении 2-х недель, если они тебе не подошли по каким либо причинам. По поводу гарантии: гарантия сейчас устанавливается, практически на все непродовольственные товары бытового назначения, так что этим заворачиваться не стоит. Даже если гарантии нет, и в товаре обнаружен существенный недостаток — его можно обменять или возвратить.
Но и рассчитывать на безоговорочный возврат в магазин наушников также однозначно не стоит, однако попробовать сдать в магазин новый качественный аксессуар можно, опираясь на ст. 25 ЗОЗПП РФ.
Я бы делал так. Нашел бы знакомого физика и сказал — чо сможешь измерить? Он говорит — вот это и вот это. Ну или радиотехника.
Есть множество подводных камней относительно определения типа товара — с точки зрения законодательства и оформления. Также сотрудники магазинов пытаются запутать покупателя, сразу давая отказ.
Имеют ли они на это право и как поступать при необходимости возврата? Предлагаем разобраться в вопросе подробно.
При обнаружении дефектов в виде нечистого звучания, хрипов или несоответствия других заявленных параметров покупатель имеет право вернуть товар в период действия по нему гарантийного срока. Это могут быть:
- Дефекты, обусловленные производственным браком.
- Недостатки, о которых продавец преднамеренно не уведомил покупателя.
Также, существует перечень продукции, которую попросту невозможно вернуть, если с ней не случилась какая-нибудь поломка. Обычно это почти весь ассортимент магазинов бытовой и цифровой техники, однако наушники подпадают в спорную категорию. В зависимости от присужденного им кода товара, они могут быть как возвратными, так и невозвратными.
Для этого вам будет нужно удовлетворить несколько базовых условий, которые прописаны законом.
- Найдите чек – он обязателен для возврата, без него будет намного тяжелее (хотя вы имеете право подтвердить свою покупку любым способом);
- Вложитесь в первые 14 дней;
- Не разрезайте и не выкидывайте упаковку – необходимо сохранить товарный вид товара (т.е., оставить его таким, каким вам его выдали);
- Не используйте наушники, иначе они станут бывшими в употреблении;
- Не выкидывайте все сопутствующие вкладыши, накладки или аксессуары к наушникам;
- Напишите заявление на возврат.
Сроки гарантии бывают разные, однако если они не установлены продавцом или производителем, то их регулирует закон. Гарантия по закону составляет два года с даты приобретения наушников.
Сюда относятся случаи, когда у вещи нет дефектов, но она не устроила по форме, размеру, расцветке или комплектации.
Отсюда следует, что наушники надлежащего качества подлежат обмену в течение 14 дней, не считая дня его покупки на основании ст.
Согласно п. 2, 11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащий возврату или обмену», такие наушники магазин не обязан принимать обратно. Сюда относятся беспроводные модели с функцией Wi-Fi. Вернуть их можно только при наличии дефектов.
Соответственно, если при покупке продавец оформляет гарантийный талон и предупреждает о действии гарантийного срока, обменять или вернуть изделие без дефектов нет законных оснований. Рассчитывать при этом только на добровольный обмен изделия на аналогичное, но, например, другого цвета, при условии высокой лояльности магазина к покупателям.
Если администрация магазина отказывается делать возврат товаров надлежащего качества, то она имеет все законные для этого основания и спорить с ними бесполезно. Можно лишь рассчитывать на услугу в виде добровольного обмена.
Не Пропусти — Старт 7 декабря. Успей записаться в ЭЛЬДОРАДО. Успей заказать отличные беспроводные наушники в мире со СКИДКОЙ 53%. Акция 2990р.Лучшая реплика беспроводных наушников! Доставка по России и странам СНГ. 2 млн+ проверенных поставщиков на Алибаба. Получите выгодное предложение!
Если экспертиза покажет, что наушники изначально были качественными, а дефект появился по вине покупателя, то ремонтировать изделие нужно будет самостоятельно, а еще возместить магазину расходы на проведение экспертизы.
В случае покупки наушников ненадлежащего качества потребитель может быть уверен: в таком случае товар просто обязаны забрать обратно в магазин, как гласит ст. 18 ЗОЗПП РФ.
Его нужно обязательно хранить на протяжении 14 дней, также не рекомендуется выбрасывать длительное время — в течение всего гарантийного срока, предусмотренного производителем и магазином.
Возврат наушников с надлежащим качеством
Ради эксперимента запустил запись тяжелой музыки, где бас более чем важен, запись достаточно высокого качества, вышел на улицу, более менее читабельный звук был пока шел по дворам и на тихой улице, вблизи перекрестка уже потребовалось прибавить громкость, но что характерно — шум слышен все равно и громкость не помогает потому что плотности у басов нет.
На первый взгляд покупка наушников тоже попадает под действие этой статьи. И, по закону, если вам не нравится их цвет, форма или другие параметры, указанные в статье, вы можете обменять на аналогичную модель или сдать наушники в магазин и потребовать назад свои деньги.
При этом продавец сначала предложит обменять товар на другой с более подходящими характеристиками, и только в случае отсутствия возможной замены сможет вернуть за покупку деньги.