Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Потеря почтой документов обращение в суд». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В случае если оператор связи отказался от возмещения ущерба, либо возместил ущерб лишь частично, вам следует обратится с соответствующим иском в суд.
В прокуратуру следует обращаться, когда остальные попытки восстановить права оказались безуспешными. Претензия составляется на простом бумажном бланке. Одновременно можно пожаловаться и на надзорные структуры, которые проигнорировали сообщение и оставили его без рассмотрения.
К жалобе следует приложить документы, подтверждающие нарушение со стороны сотрудников почты, а также копии писем, направленных в надзорные службы и руководству почты, и ответы, если они были предоставлены. В обращении необходимо указать ФИО и адрес, чтобы прокурор смог дать ответ. В противном случае лицо не сможет узнать о результатах рассмотрения претензии.
Содержание:
Документы в суд? заказным письмом
Кроме того, в соответствии с конституционными положениями и нормами законодательства РФ каждый заинтересованный гражданин может обратиться в суд для защиты своих прав и законных интересов.
При этом обращение лица, поступившее в государственное учреждение или служебному лицу, должно быть рассмотрено в обязательном порядке.
Как подать заявление на соседку которая постоянно затапливает мою квартиру. На моральный и материальный.
Сотрудник суда может отказать в приеме документов, если они не соответствуют нормам, обозначенным в ст. ст. 131-138 ГПК РФ, не подписаны заявителем, отсутствует дата или приложения, указанные в иске. При себе податель иска должен иметь паспорт или оригинал доверенности, подтверждающей его полномочия.
Жалоба не имеет унифицированной формы. При составлении документа следует ориентироваться на образец, который можно скачать ниже.
Красноярский суд взыскал с «Почты России» 50 тыс руб за утерю письма
Для обращения вам понадобится составить иск, подготовить документы, подтверждающие отправку посылки, квитанции на ее оплату и приложить их к заявлению. Также не забудьте приложить к иску досудебную претензию, которую вы подавали на почту и ответ, если он имеется.
Самой последней инстанцией является суд. В органы правосудия лицо обращается уже не с жалобой, а с исковым заявлением. В иске указывается требование о взыскании или об обязании совершения определенных действий. Например, в случае потери дорогостоящей посылки лицо вправе требовать выплаты ее стоимости, убытков, связанных с утратой вещи, и морального вреда.
Данное обстоятельство подтверждается копией журнала учета исходящей корреспонденции, а также почтовой квитанцией от 11.10.2010 (серийный номер 3544051).
Если Вам исполнительный лист выдавал суд общей юрисдикции, то Вам следует руководствоваться правилами ст. 430 ГПК РФ о том, что в случае утраты подлинника исполнительного листа или судебного приказа (исполнительных документов) суд, принявший решение, вынесший судебный приказ, может выдать дубликаты исполнительных документов. Заявление о выдаче дубликата рассматривается в судебном заседании.
Как отправить исковое заявление в суд
Там предусматривается возмещение стоимости только застрахованных почтовых отправлений в размере суммы страховки. Но «Заказной мелкий пакет» (которыми я отправляю почти все мои отправления весом до 2 кг), по определению, не подлежит страхованию (Так мне объяснили в моем почтовом отделении).
В., на которого была возложена обязанность по доставке почтового отправления, самостоятельно заполнил почтовое извещение, где указал несуществующие паспортные данные получателя и расписался за последнего.
Решением от 13.10.2011, оставленным без изменения постановлением апелляционной инстанции от 22.12.2011, иск удовлетворен.
Открытки или простые письма сохраняются около полугода в разделе невостребованных. Нужно обратить внимание, что после истечения этого срока письма уничтожаются. Соблюдение регламента и закона – важное условие сосуществования в современном мире.
Если лист утрачен – он подлежит восстановлению. Правда, вам придется потратить время на восстановление, потому что это не просто прийти в суд и сказать, что исполнительный лист утрачен и выдайте мне другой. Нет. Восстановление исполнительного листа – это судебная процедура.
За неисполнение или ненадлежащие исполнение услуг Почта России несет ответственность в соответствии с законом о «Защите прав потребителей». В случае выявления факта нарушений клиенты имеют право обращаться с жалобой и требованием выплаты компенсаций.
Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.
Среди основных причин для подачи жалобы стоит выделить:
- Медленную работу почты, нарушение сроков доставки отправления или перевода.
- Утерю посылки или письма.
- Неуважительное отношение персонала.
- Необоснованный отказ в предоставлении услуг.
- Длинную очередь.
- Открытые посылки.
- Повреждение груза.
Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.
Сотрудники учреждения, хоть и редко, могут воспользоваться юридической безграмотностью гражданина, и отказать в принятии искового заявления. Истцу важно знать, что принятие заявления на рассмотрение совершается в день его подачи, вне зависимости от жизненных ситуаций и организационных проблем судей или служащих учреждения.
Хочу подать иск на признание не действительным решение общего собрания СНТ. У меня есть копия протокола и решения собрания СНТ. Этого будет достаточно или нужны заверенные копии (заверенные снт или нотариально)?
Бешеные деньги просить будет.» А я действительно, по незнанию, счетчик без ограничения включил, вместо 15 тыс. реального ущерба накрутил аж до 70 тыс.
Количество копий прилагаемых документов должно соответствовать числу участников процесса. Оригинал квитанции, копия паспорта и доверенности подаются в единственном экземпляре и включаются в пакет приложений, предназначенный для суда.
Ответственность за хранение и доставку отправления Почта России несет с момента приема посылки. Поэтому если она потерялась, можно требовать компенсации, но только в определенных случаях.
Но иногда в посылках не указанно, что они имели какую-то ценность, и получить компенсацию за них по заявлению не получится, тогда придется обращаться в суд.
По выбору заявителя ответ может предоставляться в письменной или электронной форме. При подаче жалобы в Минкомсвязи следует указывать ФИО, адрес электронной почты или почтовый адрес заявителя для направления ответа на обращение.
Чтобы не пропало заказное письмо, нужно учесть, что его максимальный срок хранения составляет 2 месяца. Это же условие относится и к ценным письмам. Судебное отправление, если не предусмотрена его доставка на дом, сохраняется на участке в течение 7 дней. Нужно отметить, что в данном случае письмо имеет право принять любой член семьи, достигший совершеннолетия.
За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба.
Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение шести месяцев с даты отправки.
В эру развития электронной торговли количество почтовых отправлений неуклонно растет. Однако, к сожалению, растет и количество неприятных ситуаций – кражи, утеря и повреждение посылок.
Такой способ удобен для лиц, привыкших решать проблемы с наименьшими затратами. Достаточно зайти на сайт учреждения, принимающего электронные обращения, заполнить предложенную форму в режиме онлайн и отправить на рассмотрение уполномоченному органу.
Проще всего это сделать, введя трек-номер на официальном сайте Почты России (раздел «Отследить отправление») или специальном интернет сервисе. Это позволит отследить все этапы передвижения посылки.
В письменной форме можно пожаловаться на работу отделения или конкретного сотрудника. Заявление должно содержать такие данные:
- Название и реквизиты отделения почты, куда направляется жалоба. Претензии на некачественное обслуживание, нарушение сроков доставки или недоставку почтовых отправлений и переводов, неуважительное отношение или хамство работников можно направить на адрес почтового отделения или Главного почтамта.
- ФИО, адрес, контактный телефон заявителя.
- Суть претензии.
- Предложение по урегулированию ситуации.
- Дату и подпись.
Все документы заверяются подписью, или электронной печатью при ее наличии. После принятия обращения в производство, истец предоставляет оригинал искового заявления со всеми приложениями и платежными документами.
Заявление взыскателя о выдаче дубликата исполнительного листа рассматривается арбитражным судом в судебном заседании в срок, не превышающий десяти дней со дня поступления заявления в суд. Лица, участвующие в деле, извещаются о времени и месте судебного заседания. Это скорее главный недостаток, так как пока иск доставят, может истечь исковая давность правонарушения.
Примечание: Очень часто сотрудники почты просят заполнить какие-либо документы перед вручением посылки.
Красноярский суд взыскал с Почты России 50 тыс руб за утерю письма «При отправке они заключили с ФГУП «Почта России» в лице зеленогорского филиала договор на пересылку письма первого класса с объявленной ценностью 2,5 тысячи рублей. Однако при пересылке письмо было утрачено и не доставлено адресату. В связи с этим, истцам пришлось выехать в столицу для оформления загранпаспортов и виз.
В соответствии со статьей 151 ГК РФ и статьей 15 закона «О защите прав потребителей», если исполнителем нарушены принятые на себя обязанности по сохранению, отправке и доставке грузов, считается, что потребителю услуг почтовой связи нанесен моральный вред.
Личное посещение учреждения гарантирует быструю сдачу искового заявления в канцелярию суда, но не всегда у истца есть возможность обратиться напрямую.
Если претензия клиента была проигнорирована руководством организации Почта России, гражданин имеет право обратиться с жалобой в Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Минкомсвязи, в прокуратуру или суд.