Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как обменять дверь в магазине». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Спорные вопросы, касающиеся обнаружения существенного недостатка (заводского брака), решаются на основании заключения рекламационной комиссии (проверка качества) и/или заключения независимой экспертизы. Расходы по экспертизе оплачиваются (возмещаются) виновной стороной.
Снимите подходящее помещение. Салон дверей, ориентированный на розничных покупателей, должен быть расположен вблизи от оживленной магистрали, на улице с хорошим пешеходным трафиком.
Сформируйте ассортимент. Выберите производителей, которые производят оптимальные по соотношению цены и качества модели. Повышенной популярностью у покупателей обычно пользуются самые дешевые двери, но только ими торговать невыгодно. Межкомнатный ассортимент дополните достаточным выбором входных дверей – это наиболее выгодная для продавца позиция.
Содержание:
Могу ли я вернуть дверь в магазин, если она не подходит по цвету?
В случае, если будет принято решение о проведении проверки качества (экспертизы), прошу заблаговременно письменно проинформировать меня о времени ее проведения для реализации мной права участвовать при проведении проверки или присутствовать при экспертизе исполнения работ. Напоминаю, что за каждый день просрочки удовлетворения указанного требования свыше срока, установленного ст.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 календарных дней.
Во всех вышеперечисленных вариантах с вами свяжется менеджер интернет-магазина и проконсультирует вас перед подтверждением покупки.
В день установки монтажная бригада не только поставит Вашу новую дверь, но и заберет и вывезет старую.
Продавец (исполнитель) обязан удовлетворить требования потребителя в 10-дневный срок (ст. 22 и 31 Закона). По истечении указанного срока потребитель, в случае неудовлетворения его требований вправе обратиться в суд.
Просчитайте розничные цены на товар. Наценка на двери начинается с 30% и доходит до 100%. Чем дешевле модель, тем выше наценка на нее. На товар от популярных и известных производителей держите средние по городу цены, новинки можно продавать дороже. Предусмотрите скидки за оптовую покупку и бонусные услуги для постоянных клиентов.
Я сам менял товар в магазинах на другой несколько раз. Несколько же раз просто возвращал неподходящий мне или моей семье товар в магазин. Не всегда это происходило легко и просто. Свой опыт я и изложу в данной статье.
Вызов был срочный, мастер откликнулся сразу же и в обозначенный срок приехал по адресу, при себе имел все необходимое для ремонта (замена замка входной двери), что в данной ситуации было особенно актуально.
Возврат дверей ненадлежащего качества (бракованных)
Тем самым, принимая во внимание изложенные выше нормативные предписания действующего законодательства о защите прав потребителей, учитывая предписания статей 309, 310, 450, 452 и 503 ГК, а также приведенные обстоятельства, ПРОШУ ВАС: 1. Принять у меня — товар ненадлежащего качества, имеющего недостаток. 2.
Когда я покупаю продукты в магазине, то часто вижу, что покупатели кассовые чеки выбрасываются. То есть у людей есть привычка выбрасывать кассовые чеки, как ненужные. Однако если кассового чека у вас нет, то возврат товар в магазин в 100 раз сложнее или даже в 10 000 раз, если чек есть.
Доставка обмениваемого или возвращаемого товара на склад организуется и оплачивается покупателем. Двери с механическими повреждениями и без заводской упаковки возврату и обмену не подлежат.
Что делать в этом случае? Нужно просто аккуратно всё упаковать и нести это всё на обмен. Единственная тонкость в данном случае состоит в том, что одежда должна быть без следов износа, то есть выглядеть так же, как и в магазине. Еще лучше, если вы даже не срезали с неё всякие ценники, блямбочки и не выкинули упаковку. Разговор облегчится в несколько раз.
Права потребителей при покупке дверей
Вся представленная на сайте информация, касающаяся комплектации, цветовых сочетаний и стоимости товара носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями гражданского кодекса Российской Федерации.
Плюс мы дарим вам скидку в сумме 1000 руб. на покупку новой двери от компании «Рубеж Плюс»! Но это ещё не всё! В период этой акции, мы осуществим демонтаж вашей старой двери совершенно бесплатно!Акция не суммируется с другими скидками.
Обратите внимание, для оформления возврата необходимо предъявить оригинал расходной накладной! Несоблюдение вышеперечисленных правил оставляет за нами возможность отказать Вам в обмене некачественной продукции.
Правомерно ли это? Это стандартный способ обозначения в миллиметрах. Такое впечатление, что Вы просто ищете возможности для придирок. Оставьте эту затею. Вам сейчас нужно попытаться доказать что размеры в счет-заказ внесены неправильные (Вы этот счет-заказ, кстати, подписали?) И последнее, должен ли при таких покупках обязательно заключаться договор купли-продажи? Вообще договор должен оформляться.
Спустя дня два, стоя у двери я почувствовала, что с правой стороны нереально сифонит из двери в месте где проложен двойной уплотнитель, начала смотреть дальше, сквозило сверху, справа и внизу, когда поставляешь ладошку, норм только слева со стороны замка.
Необходимо учесть, что согласно статье 23 Закона «за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков…продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара».
Как я могу вернуть входную дверь производителю?
Рассрочка без процентов или кредит предоставляется в партнерстве с банками. Заполнить анкету и получить предварительное одобрение в течение 15-20 минут можно с нашим менеджером по телефону.
Рассмотреть данное письменное обращение и удовлетворить заявленные в нем требования в течение 10(десяти) дней.
Обратились к мастеру по поводу отделки дверного проема после замены входной двери. Работа была выполнена быстро и качественно, цена адекватная.
Купленный дверь просто не понравился из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошел по размеру.
При замене двери́ ненадлежащего качества на дверь этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены не производится.
Собственный салон дверей – бизнес не слишком дорогой и рассчитанный на стабильную прибыль. Подберите оптимальный ассортимент, добавьте в прейскурант дополнительные услуги и организуйте партнерские программы.
Тем более, что это сделать обычно не так сложно. Вам обычно и так дают чек, или даже он уже находится в пакете с покупками. Просто отложите его выкидывание до того момента, пока скоропортящиеся продукты не проверены.
Продавец мне сказала, что я могла ударить молотком и разбить дверь сама. Продавец мне сказал, что магазин готов забрать дверь на несколько недель для проведения ремонта. Меня это не устраивает. 1) Покупатель разве должен зависеть от производителя? 2) Мне отказали в обмене, что мне делать? 3)Как сформулировать возврат и получить все деньги + оплату доставки дверей? 08 Августа 2014, 10:53 Татьяна, г.
Теперь же пункт про гарантию изложили так, чтобы ошибиться было невозможно: перечислили все, на что может выдаваться гарантия. А это сложные технические товары — например, бытовая электроника, музыкальные инструменты, компьютеры и так далее.
Пока устно директор нам отказал, сказав, что данный товар сделан на заказ и обмену или возврату не подлежит.В счете-заказе в особых условиях указано, что «товар изготавливается на заказ, обмену и возврату не подлежит». Но дверные полотна, которые нам пришли стандартных размеров по ГОСТу 6629-88.
Обычно, установщики после демонтажа двери оставляют её в подъезде. Далее у хозяина квартиры начинаются вопросы о судьбе демонтированной двери.
Однако, при обнаружении каких-либо недостатков, закон не ставит препятствий к возврату дверей, даже если они находятся в вышеуказанном списке. Также, качественное изделие можно вернуть и в интеренет-магазин, даже если он подпадает под перечень (например, в нем есть драгоценные вставки).
Только с 01.08.2019 по 31.08.2019 при заказе жалюзийных ставней металлический наличник и итальянские петли с закрытым подшипником в подарок!
Доставка является отдельной услугой. В случае возврата товара покупателем и возврата ему денег за товар (на основании Закона РФ «О защите прав потребителей»), стоимость услуги за доставку товара покупателю не возвращается. Доставка, как услуга, считается завершенной в момент получения покупателем заказанного товара.
Спасибо! Регулировка двух окон и двух дверей. Замена резинок. Всё отлично! Особая благодарность за дополнительную регулировку входной двери!
Итак, в сроки вы вложились, что же делать:
- Обратиться к продавцу с вашей проблемой;
- Привести причины возврата – не подошел цвет, не тот размер или форма двери;
- Предоставить сам товар в неповрежденной упаковке и с неповрежденными свойствами;
- Предъявить чек или любое другое доказательство того, что вы приобрели изделие именно у этого продавца или магазина;
- Передать продавцу заявление на возврат, один экземпляр оставив себе.
Как вернуть дверь обратно в магазин? Что это значит? Это значит, что покупатель вправе вернуть абсолютно качественную дверь, которая подошла ему, например, по цвету или размеру.
Вышеуказанные требования потребитель имеет право предъявить продавцу в течение гарантийного срока, а если он не установлен, то в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором (ст. 19 Закона).
Заявить о своих требованиях можно путем направления письменной претензии в адрес продавца, которую необходимо написать в двух экземплярах. К одному из них потребитель прикладывает копии всех имеющихся документов, относящихся к проблеме (например, копия товарного и (или) кассового чека, копия договора купли продажи, копия гарантийного талона).
Очень хороший мастер. Нужно было поменять ручку-съездили вместе в магазин, купили. Задание выполнено на отлично.
И в первом и во втором случае отсчет начинается со дня, следующего после того, когда была произведена доставка вам дверей (официальная передача товара).
Добавьте в штат обслуживающего персонала магазина мастеров по доставке и установке дверей. Организуйте особые скидки для своих покупателей. Например, можно поместить такое объявление: «Если вы покупаете дверь в нашем магазине, то стоимость ее доставки и установки нашими специалистами будет на 30% ниже, чем в среднем по городу».