Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли возвращать одежду в спортмастере». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Покупатель может вернуть деньги за продукцию, которая не соответствует нормам качества или не устраивает его по личным причинам. Такое требование должно быть выполнено в течение десяти дней, момента его предъявления. Для этого покупателю потребуется представить продавцу чек, в котором указано, сколько стоит изделие. В случае утраты документа, человек может использовать свидетельские пояснения.
Если для покупки использовалась банковская карта, то возвращаются средства безналичным переводом.Вызов на дом курьера организации.
Содержание:
Можно ли вернуть товар в спортмастер если использовались бонусы
И обслуживание курьером, к сожалению, возможно не на всей территории России, а только по Москве, Екатеринбургу, Санкт-Петербургу и их областям.
Ни один магазин не создаст свои собственные правила по возврату или обмену товара, которые могут противоречить закону.
К ним относятся: нижнее белье, средства для купания, носки и иные средства личной гигиены. Эти товары входят в список не подлежащих возврату. ЗоЗПП и иные законы РФ не запрещают возвращать товары надлежащего качества без упаковки, но на практике при ее отсутствии могут быть серьезные проблемы с возвратом.
Возврат товара в спортмастере Куда можно потратить 3000 заработанных бонусов? Если у вас на счету находится 3000 бонусов, их можно потратить не только на покупки, но и на сервисное обслуживание. Например, у вас перестал работать велотренажер, приобретенный ранее в «Спортмастере». ызывая специалиста сети спортивных магазинов, вы всегда можете воспользоваться своими бонусами для оплаты. Соблюдение последнего условия не обязательно. Факт покупки всегда можно подтвердить показаниями свидетелей, т.е. тех людей, которые были с вами в момент покупки.
Если заказ был оплачен по безналичному расчёту, то получить денежные средства за возвращенный товар Вы сможете также только по безналичному расчёту: деньги возвращаются на расчетный счет или банковскую карту, с которых осуществлялся платеж. Сроки зачисления денежных средств на счет зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
Мелкие и не очень тяжелые вещи стоит приносить в магазин самостоятельно. Сроки проведения экспертизы часто не превышают 5 дней, но стоит знать, что по закону они могут затягиваться до 45 дней.
В случае если магазин Sportmaster (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
Срок сдачи качественных изделий и инвентаря – 14 календарных дней, некачественных изделий и инвентаря – 14 календарных дней или в течение действия гарантии.
Что говорит закон о возврате спортивного инвентаря?
Купил в спортмастере кроссовки,но после первой тренировки,понял,что они мне тяжелые и неудобные.Решил сдать назад или обменять.Не тут то было! Директор магазина после беглого осмотра сделал заключение,что они ношенные и к возврату не подлежат.Хотя вид у них отличный!Так что в спортмастере туго с возвратом или обменом.
В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть товар с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если 15 дней с момента передачи еще не прошло и срок гарантии не закончился.
По почте России. Согласно текущим условиям возврата товара в сети магазинов Спортмастер, продукция не может быть возращена с помощью услуг Почты России.
Для возвращения вещей и инвентаря в Спортмастер необходимо написать заявление. В нем указывается причина возвращения вещи, фамилия, имя отчество покупателя, его адрес регистрации и телефон, причина возврата. К заявлению прилагается кассовый чек. При возврате качественных вещей вам перечислят только стоимость самой вещи. Стоимость перевозки не возвращается.
Примите к сведению: при отказе от качественных вещей и оборудования покупателю возвращается только сумма покупки. Расходы на транспортировку оплачиваются самим покупателем. Вернуть купленные вещи можно только при выполнении следующих требований:
- надлежащий товарный вид (изделия не должны иметь следы использования, упаковка должна быть целой, ярлыки сохранены и не повреждены);
- экспертное заключение о пригодности спортивной техники;
- наличие любого вида чека, который подтверждает факт покупки.
Если в 2019 году вы задались вопросом – можно ли вернуть товар обратно в магазин Sportmaster и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат товара и как это сделать.
Самая простая проверка – это вызов эксперта на дом (в этом есть необходимость при сдаче тренажеров, например).
Если в 2019 году вы задались вопросом – можно ли вернуть товар обратно в магазин Sportmaster и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат товара и как это сделать.
Спортмастер – это сеть супермаркетов и гипермаркетов по продаже спортивной одежды и инвентаря. Федеральная сеть «Спортмастер» включает множество розничных магазинов, но возможна покупка и через интернет-магазины.
И по описанию мы поняли, что это как раз та дорожка, которая стояла на витрине ценой 141990 с допустимым весом до 100 кг, а мы заплатили 157000 как за дорожку весом до 120кг. Позвонили в магазин.
Если перевести все в деньги, то с каждой тысячи вы получите обратно 50 рублей. Кроме того, на этом этапе удастся получить 20% за сервисное обслуживание, а это дополнительные бонусы, которые вы сможете потратить на возмещение части стоимости необходимого товара.
Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата.
Как осуществляется возврат товара в магазин спортмастер?
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за недостатка. Возврат товара ненадлежащего качества производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение действия гарантийного срока на товар. Гарантийные сроки указаны для каждого товара на сайте интернет-магазина Спортмастер. При возврате денег на банковскую карту, в заявлении необходимо правильно указать ее реквизиты, а также расчетный счет, на который следует вернуть деньги. Как оформить возврат в спортмастере Какие условия нужно учесть при покупках Много вопросов вызывает система начисления вознаграждений, если при покупке уже были использованы ранее выданные бонусы. Разберемся на примере.
При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Sportmaster (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара, если он не был предоставлен ранее.
Со всей этой документацией подходите к администратору или на кассу, либо отправляйте копии (за исключением чека, копию которого нужно оставить себе, а оригинал отправить) вместе с курьером.
Возвращают ли Бонусы в Спортмастере при Возврате Товара
Покупатель может вызвать эксперта на дом. Это практикуется при возвращении крупногабаритных товаров весом больше 30 кг.
Порядок действий в этом случае не имеет особенных отличий. Существенную роль играет лишь вид приобретенного товара. В любом случае реализуемая продукция должна соответствовать требованиям качества. В противном случае покупку можно будет вернуть.
Спортмастер – сеть магазинов по продаже спортивной одежды и спортивного инвентаря. Она включает в себя розничные магазины и интернет — магазины. Порядок возврата товаров в данной сети магазинов имеет свои особенности. Рассмотрим в нашей статье как вернуть товар в Спортмастер, правила, сроки и особенности.
Каждый потребитель имеет право обменять не понравившийся или некачественный товар на аналогичный. Это распространяется на инвентарь, обувь и одежду, которая непосредственно не контактирует с телом, например, тренажеры, кроссовки, куртки.
Если же потребитель решит получить скидку за бракованное изделие, то есть вернуть частичную стоимость приобретения, стоимость доставки не компенсируют. Важный нюанс — услуга по вызову курьера доступна для инвентаря, весящего более 31 кг и только в закрытом списке городов: Москва и область, Питер и обл., Екатеринбург (соответственно Свердловская область).
При возврате качественных вещей возвращается только стоимость товара, но не стоимость доставки или стоимость обратной перевозки до магазина (если она была за ваш счет).
Обмен и возврат москва Внимание Как использовать бонусы в Спортмастере? Для этого нужно купить что-то на сумму более тысячи рублей, заполнить на стойке анкету и выдадут карту. Важно На нее будут идти бонусы в размере — 5 % Оплатить товар можно будет бонусами, но не более 30% от цены товара в Спортмастере.
В срок 15 дней можно вернуть и товар качественный, если он не подошел покупателю по каким-либо причинам (например, по цвету, размеру или комплектации). Только в этом случае к возвращаемому товару предъявляется ряд требований:
- Товарный вид (для повторной реализации);
- Работоспособность всех функций вещи;
- Пломбы, ярлыки и иные средства защиты от вскрытия сохранены;
- На товаре нет заметных следов эксплуатации;
- Есть товарный или кассовый чек из «Спортмастера».
Магазины Спортмастер реализуют достаточно широкий перечень товаров. Хотя принадлежность изделий в своей совокупности одна. Все продаваемые товары – спортивные.
В первом случае вернуть можно любой товар, во втором – все, кроме трикотажа и белья, которые непосредственно контактируют с телом человека.
Спортмастер организует выезд специального человека на дом совершенно бесплатно либо проверку сделают на базе магазина.
Если Вы обратитесь в магазин ранее указанного срока, то Вы не сможете получить денежные средства в день обращения.
Можно ли вернуть вещи в спортмастере
Сетевые магазины «Спортмастер», как и все торговые точки в России, обязаны соблюдать в работе правила ЗоЗПП. Можно лишь вводить особый порядок и процедуры, не противоречащие основному закону. Возьмите на заметку: обращаться с просьбой принять спорттовар назад возможно только по истечении трех дней после совершения покупки. Технические особенности платежной системы магазинов не позволят вернуть наличные деньги покупателю в день обращения раньше этого строка. По почте России.