Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Действия при страховом случае». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Перепишите данные с полиса ОСАГО другого участника ДТП (номер полиса, наименование, адрес и телефон страховой компании). Впоследствии попросите его предоставить Вам копии полиса ОСАГО и квитанции о его оплате.
В этом смысле страхование жизни от несчастных случаев служит определённой финансовой поддержкой, с помощью которой человек сможет легче преодолеть внезапно возникшие затруднения и препятствия и восстановить своё здоровье на средства, выплаченные страховой компанией.
Содержание:
ДТП: Вы виноваты, у Вас полисы каско и ОСАГО
Если вы заключили страховой договор и с вами произошел указанный в нем страховой случай, то вы вправе требовать компенсации.
Обязательно известите компанию о произошедшем событии. В МетЛайф для этого предоставляется 30 (тридцать) календарных дней, начиная с того момента, когда клиент узнал о наступлении страхового события.
На этом этапе водитель в течение 5 дней с момента аварии должен сообщить в страховую компанию о наступлении страхового случая. Сделать это можно по телефону, сообщив представителю страховой компании имеющиеся данные о произошедшем и о втором участнике аварии.
В то же время понимание и правильная реализация действий после ДТП поможет сэкономить время и нервы, получить адекватную компенсацию, особенно при затягивании процесса со стороны страховщиков.
Действия сторон договора страхования при наступлении страхового случая относятся к стадии исполнения договора, на соответствии с которой, каждая из его сторон должна реализовать свои договорные права и обязанности.
По общему правилу, автоводители, совершившие ДТП, должны оформлять документацию в присутствии сотрудников территориального подразделения дорожной инспекции. Однако законодательство допускает при наличии определенных условий:
- самостоятельное оформление документации участниками аварии без вызова ГИБДД;
- обоюдное согласие водителей разъехаться без оформления документации и вызова дорожной инспекции.
Хронические заболевания (включая инфаркт и инсульт), возникшие в результате наследственных и иных патологий организма, пищевые и инфекционные интоксикации не входят в категорию несчастных случаев.
Деньги либо перечисляются на счёт страхователя, либо выдаются наличными. Документы о выплатах скрепляются печатью.
Незамедлительно, т.е. в сроки, предусмотренные договором страхования, уведомить страховщика о наступлении страхового случая.
Что делать при его наступлении?
При необходимости компания может запросить любые документы, свидетельствующие о наступлении страхового события, и самостоятельно заниматься расследованием всех обстоятельств возникшего дела.
Для собственного спокойствия и сохранения финансов мы советуем заключать договоры только с проверенными и известными участниками страхового рынка.
На основании страхового случая (если он признан таковым) составляется нормативный акт о повреждении (гибели) имущества (или причинении вреда здоровью). Если же ситуация признана экспертами нестраховой, в выплате компенсации страхователю отказывают.
Условия покрытия должны быть обговорены в договоре страхования, который должен составляется при соблюдении определенных правил и норм действующего законодательства.
ДТП: Вы не виноваты, у Вас нет КАСКО, у виновника ОСАГО
Основными целями исполнения договора страхования на данной стадии являются признание заявленного страхователем (выгодоприобретателем) наступившего события страховым случаем и осуществление страховой выплаты или, напротив, отказ в страховой выплате ввиду того, что заявленное событие не является страховым случаем.
Ожидание решения, которое выносит страховая компания, согласно нормам действующего законодательства составляет 20 календарных дней.
К заявлению прилагаются копии личных документов, справки, свидетельства и прочие материалы, подтверждающие факт наступления страхового случая.
После того как страховщик установил факт наступления предусмотренного в договоре страхования страхового события, он приступает к следующему этапу — установлению размера причиненного страховым событием убытка (ущерба) или вреда.
Такой документ нужно подать в течение 1-3 дней с момента происшествия, иначе компания будет вправе отказать в удовлетворении иска.
Как ты знаешь, по полису ОСАГО страховому возмещению подлежит только ущерб пострадавшего. Виновную сторону возмещение не коснётся.
Уведомить ГИБДД и страховую компанию о произошедшей аварии необходимо так быстро, насколько это возможно. Прежде всего, это касается представителей ГИБДД, их будут впоследствии фигурировать в страховом деле. Обменяйтесь такими данными с другим участником аварии:
- Данные страхового полиса (номер, серия, срок действия).
- Паспортные данные участника ДТП.
- Данные транспортного средства.
- Данные специального знака (если имеется).
В качестве страхового случая в МетЛайф подразумевается наступление одного из следующих событий:
- частичная или полная потеря трудоспособности,
- телесные повреждения, ожоги, переломы,
- госпитализация, операция,
- обнаружение смертельного заболевания или состояния здоровья,
- гибель клиента.
Дело в том, что новый порядок возмещения действует только по вновь заключённым договорам страхования, и насколько он эффективен, станет ясно не ранее второй половины 2018 года. По старым договорам страхования действует прежний порядок компенсации. Кроме того, по соглашению со страховой компанией денежная форма компенсации осталась и в новой редакции закона.
Алгоритм действий автоводителя в рассматриваемой ситуации выглядит следующим образом:
- Осуществление автомобилистом первичных действий, установленных правилами движения на дорогах;
- Осуществление участниками дорожной аварии действий, установленных правилами обязательного автомобильного страхования по соглашению ОСАГО;
- Фиксация обстоятельств произошедшего ДТП и оформление всей полагающейся документации (с привлечением сотрудников дорожной инспекции или без участия инспекторов территориального подразделения ГИБДД);
- Обращение пострадавшего участника ДТП в страховую компанию за возмещением ущерба.
Автотранспортные грузоперевозки
Далее, автовладельцы обязаны освободить проезжую часть, если их автомобили делают невозможным проезд для другого автотранспорта, предварительно осуществив фиксацию места происшествия.
В тех случаях, когда страховщик в результате страхового расследования приходит к выводу, что страховой случай не наступил, он составляет страховой акт об отказе в выплате страхового возмещения. Данный акт отличается от предыдущего выводами.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.
Наряду с отнесенными к страховым, на практике зачастую встречаются случаи, которые страховая компания не расценивает в качестве страхового. Страхователь должен иметь веские аргументы, чтобы доказать свою правоту в признании страховой компанией случая.
Страховой случай при перевозке груза, что делать?
Нарушение требований страховщика в предоставлении дополнительных документов, даже при наличии полного пакета документов, может стать причиной отказа в выплате покрытия ущерба.
Договор между обеими сторонами заключается на базе письменного заявления страхователя, в качестве которого могут выступать физические и юридические лица.
Запишите полное имя другого участника ДТП, его паспортные и контактные данные. Если другой участник ДТП не является собственником попавшей в аварию машины, перепишите данные о собственнике со свидетельства о регистрации транспортного средства, по возможности узнайте контактные данные собственника.
В необходимых случаях страховщик вправе привлекать независимых сюрвейеров для проведения всей процедуры страхового расследования (имеется в виду осмотр места страхового события, определение размера убытков и установление причинной связи между наступившим событием и заявленным размером убытков).
При отсутствии какого-либо необходимого для страховщика документа (в случае его изъятия компетентными органами) это нужно документально подтвердить и предоставить заверенные копии документов.
Обстановку страхового события изменять нельзя, за исключением тех обстоятельств, которые связаны с ликвидацией опасности, продолжающей воздействовать на предмет или объект страхования, и с проведением необходимых действий, направленных на уменьшение убытков от страхового случая.
Также для осмотра страховщиком или уполномоченным на то лицом предоставляется автомобиль, о чём составляется соответствующий акт.
Что делать при наступлении неблагоприятного события
При необходимости медицинской помощи пострадавшим вызовите «Скорую помощь» и дорожную полицию с мобильного телефона по номеру 112. Кратко и четко опишите ситуацию, сообщите место происшествия. В экстренном случае примите меры для доставки пострадавшего на попутном транспорте в ближайшее лечебное учреждение.
Если размер причиненного Вам ущерба не превышает 25 тысяч рублей, участников ДТП двое, вред их жизни и здоровью не причинен, и они не имеют разногласий, можно не вызывать дорожную полицию, а самостоятельно составить схему ДТП, после чего Вы сможете обратиться в страховую компанию.
Если граждане, участвующие в ДТП, все же намерены воспользоваться полисом автострахования, необходимо заполнить бланк извещения о дорожной аварии для страховщика. В бланке прописываются конкретные обстоятельства причинения ущерба, составляется схема транспортного происшествия, описывается число и характер видимых повреждений автотранспортного средства.
Для фиксации места аварии автовладельцам рекомендуется использовать фотосъемку и видеозапись, позволяющие наиболее точно и объективно отразить положение автотранспорта, различные предметы и следы, которые относятся к аварии, и повреждения автомобилей.
Последствия и объём страховой ответственности
В частности, это могут быть постановление о возбуждении или прекращении уголовного дела по факту пожара или совершенного противоправного деяния или постановление по делу об административном правонарушении.
Предоставить страховщику необходимые документы для осуществления им своих обязательств по договору страхования.
Тем не менее данный итоговый документ сохранил свое значение в страховой практике и повсеместно применяется в качестве отчета о страховом расследовании. Более того, страховой акт получил новое дыхание (правовое регулирование). Речь идет о страховом акте, составление которого обязательно в соответствии с п. 71 Правил ОСАГО.