Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Образец претензии к государственной поликлинике». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Положительным результатом обращения станет проведение внеплановой проверки частной стоматологии и составление заключения о выявленных нарушениях.
За время пребывания в инфекционной больнице №__ _____________ была назначена только но-шпа внутримышечно и один раз за время пребывания был сделан укол, снижающий температуру.
Содержание:
Критерии оценки качества медуслуг
К Г.С. с жалобами на плохое самочувствие и просьбой выписать лекарства для лечения. Терапевт его внимательно осмотрела и выдала направления для сдачи анализов: биохимический анализ крови, общий анализ крови, копрологическое обследование, электрокардиографическое исследование.
Если проблему не смогли решить и там, тогда допустимо призвать на помощь центральные органы здравоохранения: Минздрав или Росздравнадзор. Таким образом, мало правильно составить юридический документ, нужно еще и решить, куда писать жалобу на врача. Помимо этого, в документе важно указать Ф.И.О того, кто обращается с жалобой.
В последнее время очень часто стали возникать ситуации, когда человек, приходя на прием к различным специалист получает, помимо невоспитанного обслуживание… В соответствии с положениями ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация об основных потребительских свойствах услуги должна быть предоставлена потребителю в момент заключения договора. Согласно ст. 7 указанного закона потребитель имеет право получить услугу безопасную для жизни и здоровья.
Претензия поликлинике за халатность
Вы оформляете письменную претензию стоматологии заказным письмом (или под роспись вручаете ее руководителю). Не помогло?
В результате ненадлежащего выполнения своих обязанностей врачами Инфекционной больницы №__ у _____________ после выписки в ночь с __ на ___________________ года начались сильные болевые ощущения в области малого таза и обильное кровотечение.
Первое проще, но при наличии «бумаги» доказать, что пациент не был проинформирован о предстоящем вмешательсте будет очень непросто.
После каждого внесения оплаты клиенту должен выдаваться чек. Именно чек кассового аппарата, а не вручную выписанная квитанция. В документе должна указываться та же медорганизация, которая предоставляет услуги, и с которой заключен договор. Иначе, при возникновении проблем, жалоба на стоматологию будет бессмысленной.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
Поэтому. По крайней мере, я бы сделал так. Побеседовать с замом главного врача по лечебной работе на тему эффективности лечения. Можно с участием адвоката. Одновременно, получив доверенность от отца (на себя или на адвоката) обратиться с письменным ходатайством о предоставлении заверенной копии медицинской карты.
Очевидно, что гарантировать успех хирургического вмешательства не может никто. Ну разве, сами знаете Кто. Гарантироать же можно соблюдение определенных правил -стандартов и порядков оказания медицинской помощи.
Перечисленные советы позволят правильно составить документ вне зависимости от того, к кому вы обращаетесь: к министру, в комитет здравоохранения или в полицию.
В случае если в удовлетворении претензии Вы откажите, буду вынуждена обратиться в суд. Кроме заявленного требования о соразмерном уменьшении стоимости услуги и компенсации морального вреда будут заявлены требования о взыскании неустойки в размере 3 % от стоимости работы за каждый день просрочки.
Случайно оставила личные документы в поликлинике, в регистратуре когда я спрашивала не находили ли, ответили — нет. А на самом деле отдали постороннему человеку. Как правильно написать жалобу и на какой закон ссылаться?
Жалобу в прокуратуру и суд можно подать одновременно, можно сначала в прокуратуру и по необходимости продолжить разбирательство в судебном порядке, а можно сразу обратиться в орган правосудия. Инстанция выбирается исходя из территориального принципа — по месту нахождения медицинского учреждения или кабинета частного практикующего стоматолога.
Потеряла личные документы в поликлинике (конкретно иск на уплату алиментов), мед.персонал в регистратуре позвонил ответчику и отдал документы ему. Как правильно написать жалобу? И куда обратиться?
Правовая основа обжалования неправомерных действий или бездействия стоматолога:
- ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» от 21.11.2011 N 323
- ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52.
- «Уголовный кодекс РФ» от 13.06.1996 N 63.
- «Конституция РФ» (принята всенародным голосованием 12.12.1993).
- ПП РФ «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» от 4 октября 2012 г. N 1006.
- ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» от 26.12.2008 N 294.
- «Гражданский кодекс РФи» часть 2 (ч. 2) от 26 января 1996 года N 14.
Данное обстоятельства напрямую указывает, что в действительности обследование пациента вообще не проводилось. Таким образом, обобщая все вышесказанное, заявитель обратилась за медицинской помощью, исходя из её симптомов ей требовалось помощь пульманолога, кардиолога, гастроэнтеролога, сосудистого хирурга, флеболога, нефролога.
Претензия о предоставлении некачественных медицинских услуг
Кроме заявлений о возврате денег или исправления ситуации бесплатным лечением не забывайте попросить возместить Вам моральный вред, который рассчитывается исходя из Вашего внутреннего представления. Переживания и боли должны быть компенсированы со стороны виновной в случившемся конфликте, так, на наш взгляд будет достигнут принцип справедливости.
Если пострадавшими проанализирована жалоба на стоматолога (образец), то им понятно, что документ хоть и составлен в произвольной форме, все же имеет определенную структуру:
- наименование учреждения, которому бумага адресована;
- ФИО заявителя, контактные данные (телефон, почта, фактический адрес);
- название документа;
- фактическое изложение обстоятельств;
- конкретные требования;
- перечень приобщенной документации;
- дата составления;
- подпись заявителя.
Последний вагон из цента, выход из стеклянных дверей налево, по переходу выход на право, далее идти прямо до пересечения с улицей Ленинская слобода. По этой улице идти прямо , проходя БЦ Омега-плаза (чтобы он оставался по левой стороне), идти до пересечения с ул.Автозаводская. Повернуть направо и через 100-150 метров вы будете у дома 16, корп.2.
Какую помощь вправе получить пациент?
При отзыве согласия на обработку персональных данных Клиент также отказывается от получения информационных рассылок.
В связи с тем, что ___________________ была беременна, срок беременности — 18-19 недель и температура не опускалась, я, опасаясь за неё и ребенка принял решение вызвать скорую помощь.
Чтобы ваше обращение было принято, соблюдайте следующие рекомендации:
- Старайтесь уложиться в 1-2 страницы. Опустите ненужные подробности о ваших переживаниях и душевных метаниях.
- Обязательно прописывайте имена и паспортные данные заявителя и нарушителя. Жалоба на врача, составленная анонимом, не подразумевает обязательного ответа.
- Описывайте только реальные и подтвержденные факты.
- В рассказе о событиях соблюдайте хронологический порядок.
- Указывайте имена докторов-нарушителей и их конкретные проступки.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
После проведенного исследования я вновь обратилась в ООО _________________________ и предложила устранить недостатки работы, а так же оплатить мне за исследование в размере ________ рублей и компенсировать моральный вред.
Я был снова вынужден вызвать скорую помощь и по решению врача __________________ была госпитализирована в Городскую клиническую больницу № __, расположенную по адресу: _________________________, где находилась в гинекологическом отделении 29 ГКБ с _________ по __________ года.
Стоматолог платной клиники, несмотря на особый порядок предоставления медицинских услуг, ответственен за результат перед клиентом и за свою халатность отвечает в равной степени с государственным медработником. Согласно п. 33 ПП РФ от 4 октября 2012 г.
Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
Я обратилась в ООО __________________________ в _____ году с вышеуказанными жалобами, врач мне посоветовал обратиться к гастроэнтерологу, для проверки желудочно-кишечного тракта, не проведя при этом исследование на гальванический ток в полости рта.
Внимание! Как и любой договор, который вы подписываете, этот нужно обязательно прочитать. Зачастую нечистые на руку стоматологии вносят совершенно немыслимые пункты. В этот же день мне был проведен осмотр и _________ года, после консультации с ортопедом, составлен план лечения.
На стоматолога государственной поликлиники
На веб-сайтах ТО содержится контактная информация для подачи письменного обращения (зачастую это можно сделать при личном визите в учреждение или по почте) и сервис для отправки жалоб в электронном формате.
Главному врачу Городской поликлиники № г. Москвы П Л.Г. от П БА, проживающего по адресу: г. Москва, Тел.: ЗАЯВЛЕНИЕ (ПРЕТЕНЗИЯ) В соответствие со статьей 17 Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан, мой отец, П АВ, имеет право на охрану здоровья, в том числе путем получения медико-социальной помощи.
Компания обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением настоящего пункта передача Компанией третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы системы Компании, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.
Претензия о компенсации вреда, причиненного медицинским учреждением
Прежде всего стоит уточнить, что правильный порядок решения конфликта следующий:
- Вы устно пытаетесь решить свою проблему. Не получается? Пункт 2.;
- Вы оформляете письменную претензию стоматологии заказным письмом (или под роспись вручаете ее руководителю). Не помогло? Пункт 3.;
- Оформляете жалобу в Росздравнадзор;
- И вместе с положительным решением по жалобе подаёте исковое заявление в суд на стоматологию.
ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Медицинские работники обязаны оказывать медицинскую помощь в соответствии со своей квалификацией, должностными инструкциями, служебными и должностными обязанностями.
Бланк документа «Жалоба на халатность врачей» относится к рубрике «Жалоба». Сохраните ссылку на документ в социальных сетях или скачайте его себе на компьютер.