Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть сертификат билетера». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Исторически принято считать изобретателем подарочной карты Гарольда Реймонда, жившего в начале ХХ века. Занимаясь книгоизданием, он заметил, как иногда мучительно сложно бывает сделать посетителям выбор книги, которую они хотели бы преподнести в качестве подарка. По другой версии, он получил на Рождество много подарков, из которых только три оказались книгами.
Возврат некачественных товаров, которые были приобретены по сертификату, не предусматривает обязательный обмен на идентичный купон.
Содержание:
Возврат просроченного подарочного сертификата – возможно ли это?
Однако, все больше и больше сертификатов, которые указывают лишь сумму и конкретный магазин, где они могут быть применены.
Разумеется, подобное ограничение может поставить одариваемого в неприятную ситуацию, когда сертификат на руках, а в магазине ничего не нужно. И лучше бы деньгами. Возможен ли вообще возврат сертификатов в магазины?
Подарочный сертификат, пожалуй, самый «безопасный» вид подарка. Человек самостоятельно выберет в магазине то, что ему нравится, за счет дарителя. Однако и здесь бывают исключения. Например, когда девушке вручают подарочную карту в магазин для рыбалки или мужчине презентуют сертификат в отдел женских сумок.
Подарочный сертификат – это документ, который подтверждает обязанность организации продать товар или выполнить услугу на определенную сумму. То есть сертификат – это, по сути, договор купли-продажи, а внесенные деньги – предоплата, за которую организация обязана продать товар или выполнить услугу.
Пожалуй, самым простым способом является возврат товара, купленного по подарочному сертификату. Для начала владельцу подарочной карты придется ею воспользоваться. При выборе товара необходимо соблюдать осторожность. Важно, чтобы он не входил в перечень товаров, которые запрещены к возврату и обмену.
Можно ли вернуть подарочный сертификат в магазин по закону?
Театральный билет — это талон, заполненный бланк строгой отчетности, подтверждающий участие зрителя в договоре публичной оферты, который имеет право заключать таким способом администрация театра. Этот документ позволяет сделать возврат и купить новый билет, если нужно.
О возврате подарочного сертификата в наши дни задумываются многие люди. Причины, подталкивающие к такому решению, бывают различными. Реально ли обменять такой подарок на деньги, что говорит об этом закон?
А как же все происходит на деле?! Итак, первое, распространенное в быту мнение – деньги за неиспользованный сертификат автоматически сгорают с истечением указанного срока. На самом деле это является распространенным заблуждением. Покупка сертификата означает только то, что какое-либо лицо внесло за Вас (обладателя сертификата) авансовый платеж в счет оплаты будущих покупок в конкретном магазине.
При оформлении заказа в корзине вы сможете выбрать различные варианты дизайна карты, также добавить дополнительную упаковку (конверты, коробочки с шоколадными конфетами).
Невозможное возможно: как вернуть подарочный сертификат? – Статьи
Разумеется, из-за отсутствия в законодательстве хоть какого-нибудь механизма, объясняющего действия сертификата, вы приходите в тупик и сталкиваетесь с отказом продавца. Однако, существует несколько законных «обходов» подобной ситуации.
Второй миф – подарочный сертификат обязаны обменять на деньги. Это да, но опять же не во всех случаях. Прежде всего, следует заострить свое внимание на том, что обязанностью магазина является именно выдача товаров на сумму сертификата. Поэтому, если Вы хотите получить именно деньги, то Вам следует найти подходящее на то основание.
Но что делать, если на момент обращения в магазин нужного или желаемого товара нет? Выбрасывать подарочную карту (сертификат)? Ждать, когда привезут товар? А если не привезут? Вариантов развития событий много.
Рядом — учебный корпус Воронежского филиала института заочного экономического образования ВЗФЭИ, ресторан «Боссфор».
Для возврата вещи достаточно заявить, что она не подходит по цвету, фасону, форме, размеру, комплектации.
Билет в кино можно вернуть не позднее 10 минут до начала киносеанса, при этом возвращается полная стоимость билета (постановление № 684 «Об утверждении Правил оказания услуг по показу фильмов»).
Сейчас сложно представить себе человека, который бы не держал в руках (или хотя бы не видел на кассе) подарочную карту.
Билет в театр или на концерт – не позднее 5 календарных дней до мероприятия. Вернуть обязаны не менее 75% стоимости входного билета (указ № 542 «Об организации и проведении культурно-зрелищных мероприятий»).
По другой версии, первопроходцем была Калифорнийская нефтяная компания Mobil Oil, которая в 1914 году предложила осуществлять торговые операции своим партнерам посредством обмена карточками с описанным кругом манипуляций.
Закон «О защите прав потребителей» гласит, что вы имеете неоспоримое право в любой момент отказаться от услуги (даже если за нее внесена полная предоплата), но при этом необходимо будет оплатить исполнителю издержки. Издержками называют фактические расходы (и исполнитель обязан подтвердить их документально), которые понесла фирма при исполнении обязательств.
Можно ли вернуть сертификат на услуги
Статья №454 ГК РФ гласит, что в соответствии с договором купли-продажи, продавец обязан передать товар или услугу, а покупатель обязан ее принять.
Кроме того, в случае если по сертификату был приобретен некачественный товар, который подлежит возврату, следует помнить, что желание продавца возместить ущерб опять-таки сертификатом, а не денежными средствами является незаконным.
Поскольку, возврат сертификата можно приравнять к расторжению сделки купли-продажи, для этого необходимы основания. Найти их сложно, так как обычно подобный договор можно расторгнуть лишь, если сторона-исполнитель не выполнила указанное в нем обязательство – то есть, не передала вам товар в обмен на сертификат.
Можно расторгнуть договор на оказание услуги, объяснив причины или нет. Если же продавец понес расходы в соответствии с обязательствами по заключенному при продаже договору, то покупателю придется компенсировать эти затраты.
Использование материалов с сайта возможно только с письменного разрешения администрации ДТЗК с обязательной ссылкой на первоисточник.
Иногда случается, что по ряду причин отказаться от мероприятия нужно только в конкретный день, а в другой день посетить его возможно. Деньги, выплаченные за сертификат, считаются авансовым платежом за будущие покупки. Это позволяет получить товары или услуги в сумме эквивалентной ранее уплаченной. Если по каким-то причинам продавец не реализовывает своих обязательств, он должен вернуть аванс.
Не лишним будет напомнить, что стоимость сертификатов порой достигает до десяти и более тысяч рублей. Также нет ничего удивительного в том, что порой кардинально меняется наша жизненная ситуация и деньги становятся нам нужнее вещей.
В некоторых случаях такие правила идут вразрез с законодательством и не могут быть применены!!! Давайте рассмотрим несколько ситуаций, когда компании, вольно или невольно, нарушают права обладателей сертификатов.
Можно ли обменять сертификат «Летуаль» на деньги?
Пока срок действия сертификата не истёк, обладатель может в любое время обменять его на деньги (т.е. отказаться от договора).
Сегодня большинство театров являются госучреждениями. Они подотчетны Министерству культуры РФ. Это позволяет потребителю пожаловаться на действия лиц, не желающих выполнять нормы действующего законодательства.
Этим упущением пользуются многие продавцы. Нередко даже на самих картах указывается, что подарочный сертификат возврату и обмену не подлежит. Однако уже сама эта фраза является грубейшим нарушением закона «О защите прав потребителей».
На самом деле в магазине достаточно сказать, что ничего не понравилось, и деньги должны вернуть. Но как это работает на деле?
Возврат денег за просроченный подарочный сертификат
Не все знают, но покупатель имеет широкий спектр прав, а продавец – обязанностей, которые позволяют вернуть подарочный сертификат или воспользоваться им после того, как указанный на нем срок истек.
Посещая кассы продаж театра, человек может увидеть объявление о том, что купленные билеты возврату или обмену не подлежат.
Любой театр, концерт, шоу-программа, цирковое представление, мюзикл, экскурсия – владелец сертификата выбирает сам! При этом расходы, понесенные исполнителем, также должны быть оплачены. В роли исполнителя здесь выступает организатор мероприятий в театре.
Вы пользуетесь подарочными картами?
Подарочные сертификаты весьма популярны у людей, которые лишь приблизительно знают, что вам можно подарить. Это удобное средство порадовать близких тем, в чем они давно себе отказывали, и быть уверенным в том, что средства не уйдут на семейные нужды, болезнь бабушки или текущие расходы.
Если же обмен произвести не представляется возможным, то взамен старого можно приобрести новый документ.
Совершая покупку, человек соглашается со всеми условиями договора. В нём отражается информация и о возможности сдачи билетов.
Сертификаты имеют более широкий спектр выбора, они позволяют получателю самому выбрать продукцию или услуги из предложенных в магазине, где они куплены. Если этот бланк подразумевает предоставление услуг, то человек может выбрать не только то, что импонирует именно ему, но и самостоятельно определиться с датой получения сервиса.