Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Перерасчет за горячую воду ненадлежащего качества формула». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Обязана ли УК сделать перерасчет после. плановой остановки воды, в какие сроки должен быть произведен перерасчет и по какому закону?
Также по закону определяются допустимые отклонения от минимальной нормы. Так, в период с 00-00 до 05-00 допускается, что температура воды в квартире может быть меньше на 5 С, в то время как в оставшееся время отклонение не должно превышать 3 С.
Платежи по коммунальным услугам составляют в бюджете россиян немалую долю, зачастую превышая 1/5-1/4 всего дохода. Именно поэтому важно контролировать, чтобы в квитанциях ЖКХ фигурировали только реально потребленные семьей услуги (это касается и водоснабжения), и не стесняться требовать перерасчет по платежам.
Содержание:
Перерасчет по гвс по 354 постановлению Правительства РФ
Каждый гражданин, собственник или наниматель жилого помещения, является по этому документу потребителем. Он и его семья потребляет государственные ресурсы, которые предоставляют различные организации или компании. Для того, чтобы иметь основание для отношений, между организацией и потребителем услуг заключается соглашение.
Перерасчет — это заново произведенный расчет платы потребителя за коммунальные услуги. Если произошли какие-то ошибки или накладки, и они выявлены, то управляющая компания или ЖКХ компенсирует внесенную переплату. Но чаще всего перерасчет делают, потому что собственники платят во многих случаях не по фактическому потреблению какого-либо ресурса, а по нормативу.
При предоставлении услуг (в том числе ХВС, ГВС) с перерывами, превышающими нормативную продолжительность, или ненадлежащего качества (к примеру, горячей воды низкой температуры).
Какой порядок перерасчета платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению ненадлежащего качества?
В ряде случаев, квитанция на оплату коммунальных услуг содержит графу перерасчет, корректирующую общую сумму платежа в большую или меньшую сторону. В большую сторону сумма корректируется ресурсоснабжающими организациями по итогам проверок счетчиков, а вот для уменьшения сумм по тем или иным основаниям, жильцам придется писать заявление на перерасчет.
Если качество воды не устраивает, можно написать претензию в управляющую компанию (или ТСЖ, ЖСК). Обследование по факту обращения гражданина проводится в течение двух часов. По итогам проверки оформляется соответствующий акт. Он составляется в двух экземплярах – один для комиссии, второй для потребителя.
Так, размер платы за месяц, в котором поставлялись услуги ненадлежащего качества, определяется как разность между платой за коммунальную услугу в расчетном периоде и платой, исчисленной суммарно за каждый день предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества (п.
Перерасчет за горячую воду ненадлежащего качества формула
В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан немедленно сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений.
Для перерасчета к заявлению в зависимости от причины обращения прикладываются следующие документы:
- акты проверки приборов учета;
- документ о поверке;
- акт замера температуры;
- акт об отсутствии водоснабжения;
- протокол экспертизы качества воды и др.
Если температура горячей воды ниже 40 градусов, ее оплата происходит по расценкам холодного водоснабжения. Когда она колеблется в пределах 40-64 градусов, стоимость оплаты снижается на 0,1 % за каждые три градуса ниже нормы.
О том, какие действуют требования к горячей воде, какая температура будет оптимальной, а также как написать претензию на некачественную услугу, расскажем далее.
Перерасчет за горячую воду ненадлежащего качества
Тем более порядок действия гарантирован Законом. Для получения возврата сумм за некачественное оказание услуг необходимо составить заявление на перерасчет по статье горячее водоснабжение. Заявление составляется по сути вопроса с приложением копии акта замера температуры. Уменьшение оплаты совершается непосредственно за период, зафиксированный в акте. Важно знать, как правильно сделать перерасчет за водоснабжение. Существует несколько видов расчетов:
- При температуре гвс ниже 40 градусов – стоимость куба воды приравнивается к цене за кубометр холодной воды.
- При температурных параметрах свыше 40 градусов и до нормативных показателей, расчет состоит из снижения за каждые 3 градуса от нормы 0,1 процента от оплаты.
Указанная нормативная база определяет максимальные и минимальные пределы допустимой температуры воды в многоквартирном доме.
Объясните, пожалуйста, это значит, что стоимость оплаты снижается каждый час или это просто единица времени, в которых отсчитывается срок несоответствия температуры?
При этом, законодатель устанавливает некоторые допустимые нормы отклонения, которые в зависимости от времени суток составляют 3-5 градусов.
Объясните, пожалуйста, это значит, что стоимость оплаты снижается каждый час или это просто единица времени, в которых отсчитывается срок несоответствия температуры?
В соответствии с пунктом 49, подпункт «И» постановления правительства РФ «о порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» от 23 мая 2006 г. N 307, вы обязаны в течение двух рабочих дней направить в мой адрес извещение о при приеме данного требования и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа.
Пример расчета возврата платы за ГВС при недостаточной температуре горячей воды/
Но самые распространенные виды переплат — частные. Модель ситуации чаще всего такая: владелец квартиры не отправляет показатели счетчика. Это случается как по объективным причинам, так и по субъективным.
Перерасчет имеет под собой вполне законные основания. В 2011 году правительство РФ принимает известное Постановление под номером 354. Все разделы этого правового акта посвящены правилам предоставления коммунальных услуг населению.
Поскольку предусмотренного пунктом 74 Постановления Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» повторного замера температуры и составления акта не было, то период предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества следует считать не оконченным до сих пор.
Допустимая продолжительность перерыва электроснабжения составляет 2 часа при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания и 24 часа при наличии одного источника питания (п.
Перерасчет за горячую воду ненадлежащего качества формула собственники жилых помещений в МКД имеют право на перерасчёт коммунальных услуг в случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленные, или в случае временного отсутствия в жилом помещении потребителя.
Расчет системы горячего водоснабжения
Выбранная на ОСС УК приступает к предоставлению владельцам жилых помещений коммунальных услуг с даты, которая была указана в решении ОСС о выборе УК, или же с даты заключения договора управления МКД, но не раньше даты поставки коммунального ресурса по договору, заключённому УК с РСО.
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда горячая вода, которая должна вытекать из крана, не соответствует ожиданиям, и она еле теплая.
Кроме того, могут потребоваться выписки из книги регистрации заявок управляющей компании и другие бумаги, имеющие отношение к делу.
Следовательно, исходя из действительных правил, в дневное время температура горячей воды может составлять 57 С, а в ночное – не менее 55 градусов.
Перерасчет воды при наличии счетчиков
В чём же причина систематического снижения температуры горячей воды отдельными ресурсоснабжающими организациями вопреки имеющимся стандартам и достаточно жёстким санкциям за их нарушение?
При нарушении правил подключения потребителя к сетям. В этом случае пересчет за услугу делают на основании акта комиссии, установившей факт неправильного подключения. В этом случае потребителю доначисляют плату за неучтенный ресурс (для воды — это делают исходя из пропускной способности труб) и дают предписание об устранении такого подключения.
Норматив потребления холодного водоснабжения в жилом помещении в 5-ти многоквартирном доме с централизованным холодным и горячим водоснабжением, водоотведением, оборудованных ваннами с душем, раковиной, мойкой кухонной, унитазом, в г.
Данное жилое помещение представляет собой однокомнатную квартиру общей площадью ____ кв. В данную квитанцию включена оплата услуг, которые мне не предоставлялись (эксплуатация и обеспечение подъема лифта, вывоз мусора), так как в период _____ года я в квартире не проживала, а лифты не функционировали.
Порядок корректировки платежей и порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность определён девятью машинописными страницами разделов 9 и 10 Постановления Правительства № 354 достаточно подробно.
Пример. Расчет платы за горячую воду ненадлежащего качества В течение 15 дней расчетного периода (30 дней, или 720 часов) горячая вода поставлялась с отклонением температуры на 7 °C. В частности, в соответствии с п.20 Правил, обязательных при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья договоров с ресурсоснабжающими организациями, утверждённых постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2012 г.
Почему при наличии счетчика на воду квитанции приходят по норме
При наличии коллективного прибора учёта как гаранта спасения от обмана и основы реализации принципов энергосбережения, при температуре горячей воды в точке разбора 50°С, что имеет место достаточно часто, мы платим за некачественную услугу на 25% больше, чем платили бы при соблюдении параметров её качества.
А теперь проведём оценку себестоимости приготовления поставляемой порой нам тёплой (не отважусь назвать её горячей) воды в зависимости от её температуры.
ШАГ 2: Если Вы обнаружили, что услуга по горячему водоснабжению предоставляется Вам ненадлежащего качества, например:
- отсутствует вода дольше установленной допустимой продолжительности; вода идет с примесями, изменен цвет, запах и проч.;
- снижено давление;
- температура воды не соответствует нормативным требованиям;
- необходимо позвонить в аварийно-диспетчерскую службу и уведомить об этом исполнителя коммунальной услуги (ТСЖ, ЖСК, ЖК, УК или ресурсоснабжающая организация) для последующего составления акта о предоставлении услуги ненадлежащего качества (см. инструкцию «Что делать, если коммунальная услуга предоставляется ненадлежащего качества).
Перерасчёт платы за коммунальные услуги может быть сделан в связи с:
- пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями;
- предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими возможную продолжительность;
- временным отсутствием потребителя или потребителей (или одного из потребителей) коммунальных услуг в занимаемом жилом помещении;
- уплатой УК потребителю неустоек, установленных ФЗ и договором управления МКД.
Я настаиваю, что перерасчет должен производится согласно пункту 6 Приложения № 1 Правил 307, поскольку имеет место нарушение санитарных норм и наличие пункта 5 Приложения № 1 Правил 307 не означает, что управляющая компания имеет право нарушать санитарные нормы.
В случае неудовлетворения моих предложений в течении 10 дней я буду вынуждена обратиться в суд с отнесением судебных расходов на Ваш счет.