Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как подать иск на магазин пятерочка в москве». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если магазин совершил серьезное правонарушение, а обращение в другие инстанции было безрезультативным, можно написать жалобу в прокуратуру. Согласно ФЗ «О прокуратуре РФ» № 2202-1 от 17.01.1992 года одной из ее функций является контроль коммерческих предприятий (в т.ч. учреждений торговли) в части соблюдения действующего законодательства России.
Где управа ???? …Полный текст жалобы Ключевые недостатки:derektora nada uvolit Жалоба №710 Аноним2017-05-11 11:29 Рижский пр., 87Б, Псков,В магазине продаются початые бутылки с отпитым йогуртом.
Кроме того, если недовольный потребитель оставляет свой адрес, ему должны сообщить результаты рассмотрения жалобы по почте.
Содержание:
Жалоба на магазин “пятерочка”
Необходимо чётко описать суть дела, свои требования и привлечь иных лиц в свидетели для подтверждений показаний.
Столкнувшись с различными нарушениями, у большинства граждан встает вопрос о порядке действий в данной ситуации. В этой статье мы подробно рассмотрим процедуру подачи жалобы. Как вернуть продукты питания Существует перечень товаров, возврат которого обратно в магазин невозможен. С данным перечнем товаров можно ознакомиться в законе о защите прав потребителей.
Приложения:
- Копия чека.
- Копия претензии от 14.04.2017, уведомление о вручении тем же числом.
- Фото товаров – 3 штуки.
Как подать заявление в суд на пятерочку
Одна из них была в шапке и кофте,на что кассир, спросила напарницу,которая принимала у данных девушек продукты: «А какой сейчас месяц,чего она в шапке и кофте. Холодно? Ты спроси у неё,косички умеет заплетать?» Это звучало не очень культурно и с усмешкой,а главное,при девушках и других покупателях.
Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Пятерочка может быть направлена в разные организации различными способами. Выбор инстанции будет зависеть от того, какие именно требования имеются у покупателя магазина.
Я в ужасе! Сегодня зашли в Пятерочку на улице Красного Маяка д.3. Стоим в очереди, мы – две девушки. В очереди с нами — мужчина типажа «алкоголик». Вдруг неожиданно замахивается и бьет меня кулаком в руку. Пытаемся позвать охрану — бесполезно! Кассирша становится глухой и мямлит, что не может отойти от кассы и что мы сами должны звать охрану (которой и близко не видно).
Как подать иск на магазин пятерочка в москве
Спасибо, что уделили нам время. Благодарим за внимание, проявленное к нашему сервису. Ваше обращение зарегистрировано под номером INC_14811705.
При этом надо понимать, что способов обращения для своих клиентов Пятёрочка предусматривает несколько: через сайт торговой сети, позвонив на «горячую линию», направив заказным письмом или просто отдав администрации ближайшего супермаркета.
На данный момент все чаще можно наблюдать ситуации, когда охрана откровенно нарушает гражданские права покупателей в супермаркетах. Обыски вещей, грубости, физическое насилие – все это недопустимо. Особенно неправомерно это выглядит в том случае, если покупатель никак не давал повода заподозрить себя в воровстве.
Независимо от того, куда именно будет направлено обращение, очень важно соблюдать основные правила составления подобной документации. Некоторые пункты могут отличаться, но общие правила сохранятся прежними. Единственное исключение – для исковых заявлений в суд соблюдается правило именно судебной документации. В остальные же инстанции будут изменяться только реквизиты.
Как пожаловаться на «Пятёрочку» в Добродел «Добродел» является первой в России интернет-площадкой для сбора жалоб. Запущенный в 2015 году сайт принял более 400 тысяч различных обращений пользователей.
К сожалению, зарплаты в Пятерочке не столь высокие, чтобы сотрудники могли себе позволить доводить до сведения начальства собственные прегрешения и нести за это ответственность по закону.Первое, что нужно сделать, столкнувшись с нарушением ваших прав – довести это до сведения руководителя территориального представительства Пятерочки.
Внимание! Если жалоба не подходит ни под одну из категорий, ее необходимо регистрировать в разделе «Предложения».
Порой жалобы даже не доходят до администрации, поскольку если факт нарушения подтвердится, продавца или начальника могут наказать административно – деньгами.
Внимание! Если жалоба не подходит ни под одну из категорий, ее необходимо регистрировать в разделе «Предложения».
СКИДКА 30 ПРОЦЕНТОВ НА ВСЕ!» Только день за днем пакеты из магазина утекали, а полки в магазине обратно не загружались. И скоро покупатель стал нервничать: картинка на прилавках — привет из 90-х. Чего там только нет: хлеба нет, мяса нет, молока. Вчера дверь «континента» уже была на замке. Через стекла — голые стеллажи, доски вповалку, грустный гастарбайтер снимает с гвоздей последние полки.
Причём колбаса лежала на полке с конечной датой употребления 12 марта, что свидетельствует о недобросовестном отношении работников магазина. Обратившись на следующий день в Пятёрочку с целью возврата товаров, в магазине мне грубо отказали.
Поводом для начала гражданского процесса послужили обвинения в адрес бизнесменов, опубликованные в одной из социальных сетей.
Магазин Пятерочка по адресу Уральская 25 — так себе магазин. Несколько раз заходил, но каждый раз наблюдаю одну и ту же картину – огромные очереди из-за неработающих касс, медленная работа кассиров. В магазине нельзя быстро купить что-то необходимое, всякий раз это превращается в поход на полчаса – час минимум.
От себя могу сказать одно!! Я и мои соседи родные к вам не нагой!!!!! Хочу получить обратную связь о произошедшем!!!!!!!!!
Сроки рассмотрения официальной жалобы
Давно такого не видела, как из советского сельпо. Кассир Маманова была не просто груба со мной, но и позволяла себе откровенное хамство. В каждую кассу было очень много народу, человек по 5 стояло. Я увидела, что в ее кассу никто не стоит и перешла. Она закричала, чтобы я не вставала и уходила. Когда я отказалась уходить, она начала хамить.
Прошу вас принять меры с директором. так как она ходит по г.Задонску предлогает всем просроченную продукцию по низким ценам.
Поэтому, если предварительные разбирательства не принесли желаемых результатов, то нужно подавать исковое заявление в суд.
Прохоровка ул.Советская д.61 Белгородской области. Директор магазина Ермакова Я.С криками довела сотрудника до ухудшения состояния здоровья и необходимости обратиться на скорую помощь.
Порой жалобы даже не доходят до администрации, поскольку если факт нарушения подтвердится, продавца или начальника могут наказать административно – деньгами. К сожалению, зарплаты в Пятерочке не столь высокие, чтобы сотрудники могли себе позволить доводить до сведения начальства собственные прегрешения и нести за это ответственность по закону.
Однако такие эпизоды время от времени случаются в магазинах компании, что побуждает покупателей писать жалобы по этому поводу.
Причём колбаса лежала на полке с конечной датой употребления 12 марта, что свидетельствует о недобросовестном отношении работников магазина. Обратившись на следующий день в Пятёрочку с целью возврата товаров, в магазине мне грубо отказали. Причём продавец Дубовый Евгений был явно в нетрезвом виде. С целью составить на него жалобу я потребовал Книгу отзывов и предложений. В этом мне также отказали.
Текст должен содержать суть инцидента, ФИО продавца, дату, контактные данные и подпись заявителя. Руководство обязано принять меры и дать покупателю обратную связь. Если по истечению 15 дней администрация не отреагировала на обращение, то действия магазина нужно обжаловать в вышестоящих инстанциях.
Как правильно подать жалобу на магазин «пятерочка»
Тула ,Ф смирнова ,5,там продавец Ольга охамевшая ,я спросил почему нет цены ,а она мне с психом прокричала есть терминал,а их терминал не видит кода, я подошел еще раз, …Полный текст жалобы Ключевые недостатки:! !!!обратите внимание Жалоба №79 Аноним2018-03-11 21:25 В «Пятёрочке» по адресу СПб ул. Димитрова, 22 постоянно пахнет сигаретным дымом. Причём очень сильно.
Вследствие большого количества магазинов в сети не всегда появляется возможность у высших руководящих органов проследить за соблюдением законных требований в отдельных торговых точках. Это далеко не полный перечень жалоб.
Разбитый телефон мы нашли. Но у меня было после её побоев сильное кровотечение из лица, поэтому друг вызвал к магазину скорую помощь и полицию. В машине скорой помощи мне обработали раны и предложили проехать в 1-ю градскую больницу. Но так как приехали полицейские, я покинул машину скорой помощи и пошел с сотрудниками полиции в тот магазин.
Столкнувшись с различными нарушениями, у большинства граждан встает вопрос о порядке действий в данной ситуации. В этой статье мы подробно рассмотрим процедуру подачи жалобы.
Куда жаловаться на магазин пятерочка
В тот же день мною была отправлена претензия, в которой я просил администрацию вернуть положенные мне деньги. По Закону «О защите прав потребителей» положен десятидневный срок рассмотрения такого требования (ст. 22). Получена жалоба была в тот же день, о чём имею уведомление о вручении. Вчера положенный срок подошёл к концу, ответа не последовало.
Если гражданин хочет только высказать недовольство по поводу работы магазина или супермаркета Пятёрочка, то стоит позвонить по телефону горячей линии или написать заявление в центральный офис компании X5 Retail Group в Москве.
- Адрес: РФ, 109029, г. Москва, Средняя Калитниковская ул., д. 28, стр. 4
- Т: +7 (495) 662-88-88, 789-95-95
- Ф: +7 (495) 662-88-88, доб. 61-145
Проконтралируйте пожалуйста работу своего магазина по адресу Мичуринский проспект д. 9 к 3. Сегодня, 21.07.2019 г., в 18 ч 17 мин,среди прочих продуктов ,мной была куплена селедка фирмы «Русское море». Прийдя домой и начав открывать пластиковую упаковку,я обнаружила,что ее уже пытались открыть .
Я постоянный покупатель магазина «Пятёрочка» по адресу Свободный проспект , дом 21/2, строение 1. Очень люблю этот магазин. Внимательные сотрудники. Всегда помогут , объяснят.Всегда улыбчивы , сдержаны. Терпеливы и вежливы даже с не очень культурными , и порой , хамоватыми покупателями. А объём работы у них огромный !
Магазины розничной торговли стали неотъемлемой частью жизни граждан. Рост сферы торговли практически искоренил привычные для большинства людей продовольственные рынки.
Как пожаловаться на «Пятёрочку» в Роспотребнадзор Роспотребнадзор защищает права покупателей на федеральном уровне.