Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Аудит смк на предприятии». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Сегодня понятие «внутренний аудит» получило большое распространение в бизнесе. Многие крупные предприятия и компании предпочитают создавать собственные службы и отделы внутреннего аудита, обучая своих сотрудников. К тому же и на рынке труда постоянно растет спрос на специалистов, которые обладают соответствующими знаниями и имеют международный диплом.
Организация, координация, руководство системой проверок должна возлагаться на представителя руководства предприятия по качеству (как правило, директора по качеству). Типичная ошибка допускается тогда, когда эти функции выполняет начальник службы качества, так как в этом случае он частично проверяет и свою работу.
Во-вторых, независимый, означает, что специалисты, проводящие аудит, не должны отвечать за результаты той работы, которую они проверяют. Такая независимость обеспечивается по-разному. Для внутреннего аудита независимость обеспечивается выбором аудиторов из различных подразделений организации.
Содержание:
Аудит процессов системы менеджмента качества
Стандарт предприятия. Система менеджмента качества. Контроль проведения испытаний. Периодические и типовые испытания изделий и их составных частей.
Если аудит переносится по каким либо причинам, то в службу качества пишется служебная записка, в которой указываются причины переноса и новые сроки проведения. Служебная записка пишется лицом, по инициативе которого аудит переносится, согласуется службой качества с техническим директором.
В соответствии с требованиями стандарта ИСО 9001:2008 (ИСО 9001:2000) система качества организации должна быть документирована. Как правило, документирование системы качества осуществляется в процедурах системы качества.
Примечание. Область аудита обычно включает местонахождение, органи-зационную структуру, виды деятельности и процессов, а также охватываемый период времени.
Внутренний аудит — гарантия улучшения деятельности предприятия
В-третьих, аудит это документированный процесс —все этапы аудита, порядок его проведения, требования к аудиту и результаты аудита должны быть представлены документально.
Законодательный акт, который регулирует составление данного документа, является Федеральный закон №307 от 30.12.2008 г. «Об аудиторской деятельности».
По результатам внутреннего аудита старший аудитор составляет отчет (Приложение Е) который регистрируется в журнале отчетов и планов корректирующих и предупреждающих действий (Приложение Ж).
Примечание: Коррекция может осуществляться в сочетании с корректирующим действием. Коррекция может включать, например переделку или снижение градации.
Как и при любом аудите, получить свидетельства аудита при аудите процессов можно несколькими методами: интервьюированием, изучением доказательной документации (записей) и наблюдением за выполнением процесса. В любом случае, без непосредственного общения с владельцем процесса не обойтись.
На самом деле с помощью чек-листа можно решить довольно большой ряд вопросов и задач не только во время аудита, но и во время постоянной деятельности предприятия. Этот документ могут использовать различные организации, контролирующие учреждения и их должностные лица.
Посещать процессы-потребители необходимо и для получения достоверной информации об удовлетворенности потребителей процессом-поставщиком. Причем, не только потому, что «удовлетворенность» часто применяется как критерий для оценки процессов, но и в целях исключения нередко встречаемой ситуации: процесс-поставщик оценен как результативный, а внутренний процесс-потребитель неудовлетворен.
Дипломы и сертификаты по внутреннему аудиту
Выводы аудитов, заключения по результатам аудита и записи отражают правдиво и точно деятельность по аудиту.
В программе внутреннего аудита СМК указываются:
- цели аудита;
- проверяемые процессы (виды деятельности подразделения);
- проверяемые подразделения;
- критерии аудита;
- время (как правило, указывается месяц) проведения;
- Ф. И. О. аудитора.
На внедрение внутреннего аудита в российских компаниях повлиял не меньше и Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011. Согласно статье 19, с начала 2013 года абсолютно все экономические субъекты должны проводить внутренний контроль хозяйственной деятельности.
Документ утверждает руководитель предприятия (генеральный директор, главный инженер и пр.). После этого руководитель службы качества формирует планы-графики проведения конкретных аудитов и согласовывает их с руководством подразделений, в отношении которых будет проводиться проверка.
На внедрение внутреннего аудита в российских компаниях повлиял не меньше и Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011. Согласно статье 19, с начала 2013 года абсолютно все экономические субъекты должны проводить внутренний контроль хозяйственной деятельности.
Процесс проведения аудита СМК включает в себя три стадии:
- Предварительную проверку документации.
- Проверку на месте.
- Составление отчета по аудиту.
В процедуре обязательно необходимо отразить и порядок идентификации и обращения с документами внешнего происхождения, например, нормативными документами, стандартами, договорами заказчиков и пр.
График внутренних аудитов Системы Менеджмента Качества на предприятии по процессам составляет служба качества, график проходит согласование с техническим директором и утверждается генеральным директором не позднее 30 декабря текущего года. График внутренних аудитов составляется с учетом статуса и важности процессов. График рассылается по всем подразделениям ОАО «БМЗ» (Приложение Б ).
Цель аудитов системы — оценка точного выполнения установленных процедур СМК и возможность обнаружения областей для улучшения.
Политику и цели в области качества обычно представляют отдельными документами. Либо можно цели в области качества включать в состав политики, но в этом случае политика в области качества будет иметь две части открытую и закрытую. Открытая часть — это декларации, а закрытая часть это конкретные и измеримые цели организации.
При планировании аудита необходимо составлять и другие рабочие документы или формуляры, например: протоколы аудита по документации итогов аудита и отклонений, которые в основном касаются листа вопросов; материалы отклонений по документации и их значение; отчеты по аудиту, в которых дается информация об итогах и формулируются мероприятия по улучшению.
Одно из важнейших требований МС ИСО серии 9000 -обеспечение строгого документального оформления порядка выполнения всех работ в рамках создаваемой и функционирующей системы менеджмента качества. В связи с этим действия по разработке, утверждению, выпуску, изменению документов требуют особого внимания…
Сегодня соревнуется уже не продукция, а системы управления предприятиями. Все в мире имеет свойство изменяться и устаревать, в том числе и система менеджмента качества (СМК) предприятия.
Автор считает, что аудит процесса нецелесообразно отделять от аудита продукта. Когда аудитор выясняет ситуацию с выходами, то фактически он проводит аудит продукта (выхода). Только для полноценного проведения аудита продукта нужно выяснить, где и какие требования установлены к продукту процесса и провести проверку соответствия его установленным требованиям.
Предпочтительнее вариант, когда оценку рисков владелец процесса (и его команда) проводит заранее, а аудитор на аудите рассматривает результаты оценки и запланированные действия по снижению риска.
Принципы проведения внутренних аудитов зафиксированы в ГОСТ Р ИСО 19011-2012. К ним относятся:
- беспристрастность: аудитор должен объективно оценивать полученные сведения и документы, формировать правдивые и точные отчеты;
- конфиденциальность: аудитор должен сохранять полученную им информацию в тайне от третьих лиц;
- профессиональная осмотрительность: аудитор должен быть прилежным, применять имеющиеся у него профессиональные знания по отношению к объекту проверки;
- независимость: аудитор должен самостоятельно принимать решения на основании полученных им сведений и не изменять их из-за стороннего влияния заинтересованных лиц;
- подход, основанный на свидетельстве: в связи с ограниченной продолжительностью времени, в течение которого должна быть проведена проверка, аудитор должен использовать выборки определенной информации с целью получения сведений о функционировании СМК в целом;
- целостность: деятельность аудитора должна соответствовать одновременно всем перечисленным выше принципам.
Внедрив систему менеджмента, руководство организации должно интересоваться, как она функционирует, где происходят сбои в системе, и оценивать её результативность.
Примечание 1. Внутренние аудиты, называемые «аудитами первой стороны», проводит для внутренних целей сама организация или от ее имени. Результаты внутреннего аудита могут служить основанием для декларации о соответствии. Независимость при аудите демонстрируют отсутствием ответственности за деятельность, которая подвергается аудиту.
В продолжении считаем нужным остановиться на влиянии сертификации на жизненный цикл продукции и бизнес процессы на предприятии.
Документ утверждается руководителем предприятия, подразделения которого подвергаются проверке. В ходе аудита план может быть скорректирован руководителем аудиторской группы.
Актуальность исследования продиктована необходимостью постоянного совершенствования систем менеджмента и деятельности организации в целом для подтверждения соответствия и обеспечения должного уровня качества, на что направлен внутренний аудит как инструмент поиска направлений улучшения.
Для организации работ по внутреннему аудиту в любой организации необходимо обеспечить доступ аудиторов к документации СМК, которая в тои или ином виде существует на любом предприятии.
Филипповская О.В. Проблема повышения размера страховых взносов для индивидуальных предпринимателей// Часопис економiчних реформ.
Целью данного стандарта является установление основных положений, касающихся разработки процедуры проведения внутренних аудитов.
Затраты, связанные с качеством, представляют собой часть затрат предприятия, возникающих вследствие несоответствия процессов формирования качества их наиболее эффективному протеканию, нормативным затратам на процессы и являющихся объектом управления системы менеджмента качества. Несоответствие процессов…
Аудит системы менеджмента качества на предприятии реферат
Системная документация по обеспечению качества, по возможности, проверяется в полном объеме. До проведения основного аудита аудитор может запросить основную документацию для предварительного изучения. Сертификационные аудиты всегда проводятся с запросом основных документов в электронном виде.
Отличительной особенностью аудита качества является его сугубо аналитический характер. Кроме того, именно этот термин дает возможность преодолеть психологический барьер, связанный сложившимся в стране представлением о проверке как о деятельности, неизбежным следствием которой должно стать выявление виновников нарушений установленных требований и определение им меры наказания.