Норма багажа аэрофлот эконом класс 2024 провоза

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Норма багажа аэрофлот эконом класс 2024 провоза». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

В Аэрофлоте вес багажа должен быть не более 23 кг, а размер не превышать 158 см в сумме трех изменений. Пассажиры эконом-класса провозят одно багажное место, бизнес-класса — два места. Дополнительные места багажа бесплатно разрешается перевозить участникам мильной программы Аэрофлот Бонус и пассажирам рейсов в Израиль, Китай, США и Японию. Подробности — на сайте авиакомпании и по бесплатному телефону колл-центра Аэрофлота.

Содержание:

Условия провоза отдельных категорий нестандартного багажа

Отдельные категории нестандартного багажа, включаемые в норму бесплатного провоза багажа

Расцениваются как одно место багажа, которое включается в установленную в норму бесплатного провоза багажа* по количеству мест, весу, но без учета габаритов (Требуется предварительное согласование перевозки негабаритного спортивного снаряжения):

Комплект, состоящий из одного места багажа (чехла) с одной парой лыж (в том числе водных)/одним сноубордом и одной парой лыжных палок и/или одного места багажа с одной парой ботинок для лыж/сноуборда.
Комплект, состоящий из одного места багажа (баула) с экипировкой для игры в хоккей и/или одного места багажа (чехла) с двумя клюшками.
Один велосипед, подготовленный к транспортировке.
Оборудование для гольфа, упакованное в один чехол.
Комплект рыболовного снаряжения, состоящий из комплекта снастей, упакованных в один контейнер (чехол), и двух удочек, упакованных в один чехол.
Упакованные как одно место багажа гимнастические обручи.
Один комплект снаряжения для серфинга (или для кайтсерфинга/вейкбординга/ виндсерфинга) может включать в себя:
- доску – не более 2 шт.;
- комплект плавников для доски – не более 3 шт.;
- крепление – 1 пара;
- гидрокостюм – 1 шт.;
- гидротапки/гидросапоги – всего не более 2 пар;
- прочие аксессуары общим весом до 5 кг;
- Дополнительно в комплект снаряжения для виндсерфинга входит парус с мачтой в чехле (вес чехла входит в общий вес комплекта).
Один комплект снаряжения для дайвинга может включать в себя:
- компенсатор плавучести – 1 шт.;
- гидрокостюм – 1 шт.;
- шлем – 1 шт.;
- перчатки – 1 пара;
- боты или ласты – 1 пара;
- манометр, регулятор (октопус), маска с трубкой и другие аксессуары общим весом до 5 кг.

Специальные условия перевозки отдельных предметов в качестве ручной клади

В качестве одного места ручной клади в соответствии с установленными для классов обслуживания ограничениями по весу, может провозиться, по желанию пассажира, один из следующих предметов:

один музыкальный инструмент с габаритами по сумме трех измерений не более 135 см;
одна гитара, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Аэрофлота или его официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);
одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;
набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.

В случае перевозки указанных предметов в качестве ручной клади, перевозка другой ручной клади (помимо вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы) не разрешается.

РАЗРЕШЕНО ВЗЯТЬ В САЛОН

Сверх установленной нормы и без дополнительной платы вы также можете взять в салон следующие вещи:

рюкзак (до 5 кг и не более 80 см по сумме 3-х измерений) или дамскую сумку, или портфель;
букет цветов;
верхнюю одежду;
детское питание для ребёнка на время полёта;
костюм в портпледе;
детскую люльку, удерживающие системы для детей;
до 2 лет, детскую коляску с габаритами не более 42×50×20см при перевозке ребенка;
лекарственные препараты;
костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, съёмные протезы конечностей, портативный концентратор кислорода (с габаритами не более 55×40×20 см), используемые пассажиром;
товары, приобретённые в Duty Free, упакованные в один запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, с габаритами по сумме 3-х измерений не более 115 см.

В ряде случае действуют ограничения, поэтому детали необходимо уточнять на сайте авиакомпании.

Есть ряд предметов, для которых действуют особые условия по перевозке в салоне самолёта. По желанию вы можете взять один из перечисленных ниже предметов в качестве одного места ручной клади при условии соблюдения ограничений по весу для вашего класса обслуживания:

один музыкальный инструмент с габаритами по сумме 3-х измерений не более 135 см; одна гитара, габариты которой по сумме 3-х измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Аэрофлота или официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);
одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;
набор для игры в бадминтон, состоящий из 2-х простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.

Требования к сдаваемому багажу

Объединять багаж пассажиров не разрешено, т. е. если летите вдвоем, то нельзя взять чемодан, например, в 30 кг и упаковать туда вещи двоих пассажиров, у каждого пассажира должен быть свой собственный багаж.

Как транспортировать автокресло, питание и коляску для малыша

В отношении вещей для маленьких путешественников действуют особые правила:

Детское кресло. Если оно подходит под стандарты, относящиеся к ручной клади, его можно захватить на борт без дополнительных затрат.
Коляска. Если она укладывается в размеры, то пропускается в салон. Если она слишком тяжелая или громоздкая – везется, как обычный груз, без отдельной оплаты. Вся техника с весом более 32 кг должна быть заранее согласована с перевозчиком. Путешественникам, которые хотят катить ребенка до трапа, нужно сказать об этом в момент регистрации. Тогда на коляску наклеят специальную бирку. После захода в самолет мини-транспорт просто передается проводникам.
Еда и питье. На эти припасы не распространяется правило о 100 мг. Родители имеют право сложить в пакет воду, смеси и пюре в объеме, который малыш может съесть за время перелета.

Особенности перевоза инвалидного кресла

По правилам необходимо за пару дней до отправления заявлять об устройствах на батарейках, слишком больших или тяжелее 32 кг. Но лучше предупредить перевозчика о наличии техники ранее, чем за 36 часов до отправления, так надежнее. При звонке стоит рассказать о размерах, модели, наличии батареи. Складной механизм регистрируют как дополнение к ручной клади, если в самолете осталось свободное место. Тогда путешественник проследует на своей технике до трапа, а потом ее передадут проводникам.

То, что не подходит по габаритам и килограммам, без дополнительной оплаты провезут в багажном отсеке. Устройства с механическими составляющими тоже допускаются к перелету. С него заранее придется снять батарею и заизолировать контакты. Если нужны услуги персонала аэропорта или помощь, необходимо за несколько дней позвонить и попросить о них.

Суммируется ли багаж нескольких человек

Да, если на несколько персон билет совместный. Например, если мужчина едет с супругой, они могут сдать два чемодана – 18 и 28 кг. Главное, в этом случае – не превысить 32 кг максимальной массы. Размеры будут складываться аналогично – 158+158=316 см. Здесь другое ограничение – больше 203 см нельзя сдавать даже по предварительной договоренности.

В какую сумму обойдется негабаритная сумка или перевес

Все, что не пройдет по установленным заранее нормативам, сдается в багажное отделение с оплатой сверх билета. В поездках внутри страны потребуется заплатить от 2500 до 7500 рублей. Стоимость зависит от объема превышений. Если это кладь до 32 кг, то дополнительно заплатите 2500 рублей, на рейсах за рубеж – 50-200 евро.

Какие размеры и масса багажа разрешены в самолете «Аэрофлота» после одобрения перевозчика:

вес от 32 до 50 кг;
более 203 см.

Возникает резонный вопрос, если за превышение норм перевозчик обязывает платить, то можно ли рассчитывать на дополнительную скидку или бонусы от авиакомпании, если вы летите налегке? К сожалению, нет. Несмотря на то, что многие российские авиакомпании ввели безбагажные тарифы, позволяющие удешевить стоимость авиабилета за счет исключения из него дополнительных функций, «Аэрофлот» менять свою линейку не стал. Аргументировал перевозчик тем, что одна дочек группы — бюджетная компания «Победа» априори предусматривает перевозку пассажиров налегке. Так что, покупая билеты «Аэрофлота», стоит знать, что багаж в них автоматом включен и перевозчик никак не компенсирует клиенту отсутствие вещей.

Нормы багажа для детей

Для детей до 2 лет, которых в авиации называют инфантами, действуют отдельные правила. Билет инфанту обычно оформляется с большой скидкой или бесплатно, если он не занимает отдельного кресла — летит на руках у родителя. Если родитель хочет, чтобы ребёнок сидел в отдельном кресле, в том числе в люльке или автокресле, билет бесплатным уже не будет.

Сколько ручной клади и багажа можно взять для ребёнка до 2 лет, зависит от тарифа билета и отличается у разных авиакомпаний. Чаще всего бесплатный билет для инфанта в эконом-классе включает только ручную кладь, а багаж нужно докупать отдельно.

Помимо ручной клади некоторые авиакомпании разрешают пассажиру с ребёнком взять с собой запас детского питания и воды, а также коляску, люльку или детское автокресло. Подробности уточняйте на сайте или по горячей линии перевозчика.

У каждого правила есть исключения. И Аэрофлот тоже создал некоторые особые нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа для некоторых групп пассажиров и рейсов.

Так пассажиры, летящие Аэрофлотом в (из) далекие Пекин, Шанхай, Дели, в Ханой, парящие между израильским Тель-Авивом и американским Нью-Йорком, Вашингтоном, между Сочи и Ереваном получают разрешение провезти бесплатно не один чемодан, а два.

Причем, неважно по какому тарифу куплен билет в эконом класс.

Нечто похожее существует и для тех, кто летает из (в) Токио в Москву (Санкт-Петербург). Бизнес классу этих рейсов разрешены три единицы бесплатного багажа, а эконому (все виды тарифов) – два.

Но больше всех повезло держателям платиновых, золотых и серебряных карт компании. У них и бесплатная норма багажа и ручной клади по весу действует, и места к ним добавляются, куда бы и откуда бы не летели. Их теперь не слишком беспокоит вопрос, сколько вещей можно провозить в самолете Аэрофлота?

Так всем «платиновым» — 2 места полагается дополнительно, «золотым» и «серебряным» — по одному.

Для детей от 2 до 12 лет установлена бесплатная багажная норма, как и для взрослых, вне зависимости от класса. Но если ребенку не исполнилось двух лет и его перевозят без места, то бесплатная багажная норма уменьшается до 1 «штуки» весом до 10 кг. При этом размер чемодана в Аэрофлоте тоже имеет значение – не более 115 трехмерных см.

Если вы летите парой или семьёй, то разрешается суммирование бесплатно провозимых единиц багажа.

Каким бы классом не летел пассажир Аэрофлота, габариты ручной клади строго ограничены – до 115 см в трехмерном измерении.

Это вызвано ограниченным пространством салона самолетов. Сумка должна помещаться под сидением или на верхней полке.

Она должна быть такой, чтобы пассажир мог ее поднять на эту полку без посторонней помощи. А потому есть и ограничения по весу – не более 10 кг или 15 кг для бизнес класса.

Кроме ручной клади в салон можно взять некоторые вещи по ограниченному списку. Эти вещи не надо взвешивать и они не помечаются бирками.

это хрупкие и дорогие, ценные предметы – мелкая электроника, дамская сумочка, портфель;
вещи, без которых в салоне не обойтись некоторым группам пассажиров – диабетическое и детское питание, люлька, костыли;
упакованные покупки из дьюти-фри и прочие мелочи в виде перчаток, зонтиков, журналов.

В салон нельзя проносить предметы, которые могут представлять угрозу безопасности самолета и его пассажиров – колющее, режущее, огнестрельное, взрывоопасное. Также есть ограничения по провозу жидкости (только в маленьких бутылочках).

Количество мест и вес багажа по тарифу

Класс	«Максимум»	«Оптимум»	«Базовый»	«Бюджет» и «Промо»	«Лайт» и «Промо Лайт»
Бизнес	2 сумки с лимитом 32 кг для каждой	2 сумки с лимитом 32 кг для каждой	1 сумка с лимитом 32 кг
Комфорт	2 сумки с лимитом 23 кг для каждой	2 сумки с лимитом 23 кг для каждой	1 сумка с лимитом 23 кг
Эконом	2 сумки с лимитом 23 кг для каждой	1 сумка с лимитом 23 кг		Нет	Нет

Правила провоза ручной клади зарубежных авиаперевозчиков

Параметры транспортировки ручной клади обусловлены политикой конкретной авиакомпании. Например:

«Alitalia» разрешает путешественникам провозить в кабине сумку (чемодан) весом максимум 8 кг и размерами 55х35х25см, с учетом ручек и колесиков;
«Lufthansa» разрешает пронести в самолет чемодан для ручной клади, складную коляску или портплед габаритами не выше 55х40х20, весом максимально 8 кг.;
«Azerbaijan Airlains» позволяет путешественникам провозить на борту воздушного лайнера сумку весом до 10 кг и габаритами 55х33х20;
«American Airlines» допускает транспортировать в кабине авиалайнера 1 предмет не более 56х36х23 см, учитывая ручки и колесики. Сумка должна умещаться в измеритель, установленный рядом со стойкой регистрации.

Авиакомпания предложит отремонтировать разбитый багаж. Если вещи ремонту не подлежит, его стоимость нужно доказать фактически.

В пакет документов для подачи претензии входят:

заявление, в котором указывают год покупки имущества и его стоимость;
luggage tag — багажная бирка (оригинал);
акт о неисправности при перевозке багажа;
чек на покупку поврежденных вещей (оригинал);
контактные данные.

Претензионное письмо отсылается по адресу: 141425, МО, Химкинский р-н, Международное шоссе, д. 31 по почте.

Разбираемся в понятиях

До момента покупки авиабилета и сбора вещей в отпуск многие люди даже не задумываются о том, что представляют собой ручная кладь и багаж, и имеют ли они какие-либо различия. Некоторые путешественники лишь за один-два часа до перелета узнают о существовании у компании «Аэрофлот» норм провоза багажа и ручной клади. Подобное открытие может принести массу неудобств и финансовых потерь, если ваши сумки будут классифицированы как перегруз. Но давайте обо всем по порядку.

Все вещи путешественников, которые им необходимы в дороге и на отдыхе, компания делит на две группы:

Багаж. В данную категорию включены сумки и вещи, которые после взвешивания и досмотра попадают под ответственность перевозчика. На них клеится информационный ярлык, и соответственно ему они размещаются в специальном отсеке воздушного лайнера. Если пассажир пользуется транзитным маршрутом, то компания несет полную ответственность за доставку вещей в конечную точку, указанную в бланке билета.
Ручная кладь. Эта группа предметов проносится на борт. Обычно в соответствии с правилами «Аэрофлота» нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади четко регламентируют список того, что доступно для подобной перевозки. Чаще всего в него входят небольшая женская сумочка, рюкзак, средства передвижения для детей и сумка для компьютера.

Пассажирам «Аэрофлота» необходимо учитывать, что любые вещи, предназначенные для перевозки на борту воздушного судна, должны пройти этап тщательного досмотра.

Также нужно брать в расчет и тот факт, что в билеты на рейс уже заложена стоимость транспортировки багажа. Поэтому любой, кто оплатил перелет, имеет законное право на перевозку разрешенных вещей без переплаты. Но все это возможно только в тех ситуациях, когда багаж не превышает нормативов, о которых мы расскажем в следующих разделах статьи.

Правила, касающиеся международных рейсов, и специальные условия

Если вы планируете перелет за границу, то изучения правил «Аэрофлота» будет недостаточно. Так как авиакомпания на подобных маршрутах подчиняется нормативам, установленным аэропортом места назначения.

Например, при перелетах эконом классом в Дели, Шанхай, Пекин, Ханой, Тель-Авив, Вашингтон, Нью-Йорк и города азиатской части России пассажиры имеют право на оформление двух багажных единиц.

На международных рейсах «Аэрофлота» нормы провоза багажа на перелетах по маршруту Москва — Токио и Санкт-Петербург — Токио зависят от тарифа и класса приобретенного билета. К примеру, у представителей бизнес класса в стоимость перелета уже входит провоз трех сумок. А вот в эконом-классе («Аэрофлот») норма провоза багажа ограничена двумя багажными единицами.

Специальные условия действуют для тех, кто принимает участие в бонусной программе от авиакомпании. Если у вас золотой, платиновый или серебряный уровни, то вы вполне имеете право на следующие поощрения от перевозчика в дополнение к уже имеющимся бесплатным единицам:

для платинового уровня две единицы багажа;
одна единица для серебряного и золотого уровней.